Форум города Ханты-Мансийска
23 ноября, суббота

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Интернет от Ростелеком

Cуть темы



Уважаемые абоненты!


Если у вас возникают вопросы по работе наших услуг - пишите суть проблемы полностью, не забывайте УКАЗЫВАТЬ ЛОГИН. В противном случае сообщения будут удаляться.
=================================
ДОРОГИЕ УЧАСТНИКИ!
ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЗАДАТЬ ВОПРОС, ЗАГЛЯНИТЕ В ОБСУЖДЕНИЯ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ЕСЛИ ЕГО ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ, МЫ РАДЫ ОТВЕТИТЬ :)

При отсутствии указанных данных ответы будут носить рекомендательный характер.

Большая просьба в вопросах воздержаться от сообщений оскорбительного характера, а также от ненормативной лексики. Подобные сообщения будут удаляться, участники будут блокироваться.

Выполнять замер скорости скачивания следует непосредственно скачиванием. Замечено, что многие браузеры скачивают не "в полную силу", скорее всего это связано с ограничениями протокола. Наилучшим образом будет скачивание через специальное ПО, которое в отличии от браузеров не имеет ограничений и скачивает в несколько потоков, тем самым полностью загружая канал. Следует обратить внимание на сервер, с которого выполняется скачивание - он не должен ограничивать скорость отдачи, в момент тестирования слеудет выбирать несколько ftp или http серверов и выставлять от 10 и более файлов на закачку. Еще более простой способ выполнить замер скорости - установить торрент клиент и скачать 2-3 популярные раздачи с большим количеством отдающих. При замере скорости обязательным условием является подключение компьютера к модему или терминалу LAN кабелем, так как технология передачи данных wi-fi зачастую не имеет возможности передавать данные с заявленной скоростью в виду внешних источников помех.

При вынесении жалоб на низкую скорость прошу в личку указывать:
1. Логин
2. Скрин замера торрентом или через download master (если технология подключения ADSL то скрин параметров линии с web интерфейса по адресу 192.168.1.1)
3. Пинг тесты и трассировку до требуемого ресурса (например: через cmd результат команд ping mail.ru и tracert mail.ru)
4. Схему подключения оборудования, в т.ч. что и куда подключено, в какой порт.
5. Марку и модель оборудования
6. Контактный сотовый номер В ЛИЧКУ

При вынесении жалоб на обрывы связи следует указывать логин, схему подключения оборудования, состояние индикации на оборудовании во время разрыва и конт номер телефона (в личку)

Если вышеуказанные данные предоставить нет возможности /желания/опыта, то следует обращаться по телефону 88003001803 и под руководством оператора выполнять вышеописанные действия.

88003001800 или 11803 - единая служба тех поддержки
88003001801 - тех поддержка фиксированной связи
88003001802 - тех поддержка сотовой связи (ещё можно по номеру 7771 с самого сотового телефона, справочная служба абонентов сотовой связи)
88003001803 - тех поддержка интернет и IPTV
11805 - группа продаж "подключение новых услуг", также можно подать жалобу на обслуживание в центрах обслуживания клиентов.
11806 - проверка баланса услуги

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
21.06.2019 17:59:19 Shustry
Активность:
15.30%
ку
Цитата:Строгость наших законов компенсируется необязательностью их выполнения

Законы не строгие, они мягко сказать, странные, мне порою кажется что мой сын 10 лет отроду на коленке может написать что то более приличное. А закон "необязательный к выполнению" это дорога Б.Н Ельцина с Горбачевым. И законы не работают там где есть коррупция. И мне очень жаль что граждане государства априори "не правы". Так же мне очень жаль нашу полицию, мне кажется что она работает в "странных" условиях "Советской правовой системы" нет четких инструкций. (мое мнение)
Amo DCLXVI.
21.06.2019 17:33:59 Анонимно
>> Shustry 21.06.2019 17:14:27
Строгость наших законов компенсируется необязательностью их выполнения
21.06.2019 17:14:27 Shustry
Активность:
15.30%
Привет
Цитата:Товарищ Шустрый по поводу интернета через спутниковую тарельку тебя кто то обманул в части касающейся оборудования и общего ценника, рекламировать не буду, а просто могу указать, что для организазии спутникового инэта необходима тарелька, рессивер, сервак и договор с заграничным провайдером всё оборудование заказывается в китайском интернет магазине за 35 - 90 тыщ рублей, годовой договор с провайдером на невысокую скорость в 10 мегабит будет стоить 600 баксов, всё возможно

Набери "Штраф за спутниковый интерне" . В России запрещенно пользоваться спутниковым интернетом .
Цитата:
Министерство цифрового развития России опубликовало проект федерального закона о денежных штрафах для граждан РФ и юридических лиц за использование спутниковых систем связи, «находящихся под юрисдикцией иностранных государств».
«От 10 до 30 тысяч рублей на должностных лиц; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица от 70 до 200 тысяч рублей; на юридических лиц — от 500 тысяч до 1 миллиона рублей», – гласит законопроект, размещённый 11 июня на сайте нормативных правовых актов.
Помнишь "Зима близко?" Или "Северная Корея гораздо ближе к нам чем мы думали"
А что у нас конституция ? К числу информационных прав и свобод можно отнести: право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (ч. 1 ст. 23 Конституции РФ); право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (ч. 2 ст. 23); гарантированную государством свободу мысли и слова (ч. 1 ст. 29); гарантированную государством свободу массовой информации, запрет цензуры (ч. 5 ст. 29); право распространять религиозные и иные убеждения (ст. 28); право на получение достоверной информации о состоянии окружающей среды (ст. 42), о фактах, создающих угрозу жизни и здоровью людей (ст. 41); свободу выбора языка общения и творчества (ч. 2 ст. 26); свободу всех видов творчества, преподавания (ч. 1 ст. 44).
Как думаешь этот закон ничего не нарушает и совсем не лезет в частную жизнь ? Или ее вовсе нету ?
Amo DCLXVI.
21.06.2019 17:05:32 Анонимно
>> Shustry 19.06.2019 01:25:11
Товарищ Шустрый по поводу интернета через спутниковую тарельку тебя кто то обманул в части касающейся оборудования и общего ценника, рекламировать не буду, а просто могу указать, что для организазии спутникового инэта необходима тарелька, рессивер, сервак и договор с заграничным провайдером всё оборудование заказывается в китайском интернет магазине за 35 - 90 тыщ рублей, годовой договор с провайдером на невысокую скорость в 10 мегабит будет стоить 600 баксов, всё возможно
20.06.2019 09:48:56 Анонимно
>> Shustry 19.06.2019 01:25:11
В советские времена жил в приграничном к Финляндии посёлке, и у нас по домам периодически ходили с проверками участковый, который проверял не смотрим ли мы финское TV, были случаи посадок у турму за просмотр чужестранного контента
19.06.2019 01:25:11 Shustry
Активность:
15.30%
Привет
Цитата:ставь себе спутниковый интернет от амеровского провайдера чтобы быть независимым от месных толстолобиков

Любое левое подключение спутник провод вай фай(через границу) в РФ запрещено только через прослушку спецслужб. Т Е ставишь спутник сядешь лет на 10. А осенью узнаешь что такое северокорейский чебурнет.
Не ну если хочешь покупай оборудование. Причем придется купить несколько блоков блоков Эльбрус по паре миллионов рублей это аналог китайского роутера за 10 долл понимаешь ?
Одного не понимаю Госдураство возми и создай свой инет для гослуж, а мне нужна глобалка т к ру сервисы мне неинтересны, в сфере развлечений даже бери просто тихий ужс чтобы развлечься за 1 день надо продать почку, зато там за пару баксов, а чаще бесплатно можно получить тоже самое, я даже английский подучиваю. Например Игры взять WOT варфэйс надо люто донатить, но и это не все через месяц твои игровые ценности станут калом и тебя принудят покупать или тебя будут все кому не лень разгибать. А законы никак не ограничивают этих жадный господ, по сути эти игры аналог казино, и почти все игры сделаны чтобы забрать у вас последние штаны, ни одной AAA игры за более чем 10 лет в РФ! Даже перед Украиной обосрались. Единственное что научились делать это 1С и все достижения ну там еще каспер что то пыхтит. А соц сети это ваще тихий ужс кстати мне постоянно там угрожают и всем на это..как то..а кого то за репост 100 летний давности садят. В Европе садят владельца сети, в РФ пользователя, вопросы еще есть ?
Amo DCLXVI.
18.06.2019 12:46:45 Анонимно
>> Shustry 17.06.2019 17:04:14
ставь себе спутниковый интернет от амеровского провайдера чтобы быть независимым от месных толстолобиков
17.06.2019 17:04:14 Shustry
Активность:
15.30%
ку ку
Что то опять с скоростью то падает до 0 то прыгает в космос что там у вас RT ? Глянь скорость =0 зрителя говорят что то падает то подымается ОБС кричит что 20 Мбит отдать невозможно все началось 4 дня назад. Прикрепленные файлы:
Сохранить Смотреть Screenshot_613.png
Amo DCLXVI.
14.06.2019 18:16:12 Анонимно
В районе СНТ "Кедр", "Лесной", "Садовый" идет монтаж оборудования на новой вышке сотовой связи. Какой оператор станет ближе к народу? Кто знает ответ?
18.04.2019 16:59:15 Shustry
Активность:
15.30%
рт здравствуйте
Здравствуйте представители RT есть горячий вопрос у вас есть тариф игровой там не написано что он безлимитный дайте мне полную инфу по нему на вашем сайте к сожалению до сих пор найти что либо не представляется возможным, вся нужная информация скрыта.
Еще по вопросу я не играю игры 4гейма (к сожалению у них репутация среди игроков считается весьма сомнительной как и мейла) ни в фарфэйс ( только в евро локализации можно играть чтобы не продать почку) и вообще не интересуюсь танками, естть ли у вас доступ на евро сервера PABG,Fortine ,COD, те действительно популярные игровые проекты обходите стороной ?
Но главное мне очень важно знать тариф "игровой" действительно безлимитный ? И можно ссылку на электронную копию договора, а то мало ли переключусь 2 гига скачаю а потом сиди на 54 кбайт/c
Не знаю на что вы влияете но так скрывать информацию о своем продукте еще никому не удавалось я даже на сайтах разных кампаний AMD/Intel так не парился даже на английском языке. Буду очень благодарен если вы мне поможете.
Почему ничего больше не работает на вашем сайте ? Скрин ниже и больше невозможно куда либо попасть. RT зачем мне яндекс диск на 5 гг когда вроде у гугла он бездонный больше скрин 2 Прикрепленные файлы:
Сохранить Смотреть Screenshot_398.png
Сохранить Смотреть Screenshot_399.png
Amo DCLXVI.
18.03.2019 16:27:51 Анонимно
Цитата:Скрин того самого результата:
https://radikal.ru/lfp/d.radikal.ru/d09/1903/b8/da063955c2fd.jpg/htm
Девайс видишь?
Ну и попробуй вставить скрин в сообщение, без авторизации.


Там нет не каких девайсов,сделай нормальный скрин морды телефона или мозгов не хватает как это сделать?!
18.03.2019 08:56:21 Анонимно
>> Анонимно 18.03.2019 07:11:02
Скрин того самого результата:
https://radikal.ru/lfp/d.radikal.ru/d09/1903/b8/da063955c2fd.jpg/htm
Девайс видишь?
Ну и попробуй вставить скрин в сообщение, без авторизации.
18.03.2019 07:11:02 Анонимно
Цитата:
Цитата:
Цитата:https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508
Посмотри внимательно результат - Айпад по LAN подключается?


Где тут айпад??? где скрин морды айпада? Хватит тупить!

Вот ты деревянный.
В результате под пунктом Device что указано???
И попробуй сам вставить скрин без авторизации/регистрации.


Так дерево как раз ты и при чём не по пояс а полностью!Там нет и в помине "девис",если ты такой "мудрый" то что нормальный скрин экрана айпада сделать не можешь или ввиду слабоумия не хватает ума как это сделать?Чушь пишешь левую и ещё и гордишься этим!
17.03.2019 21:47:50 Анонимно
>> Анонимно 17.03.2019 21:36:01
Цитата:
Цитата:https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508
Посмотри внимательно результат - Айпад по LAN подключается?


Где тут айпад??? где скрин морды айпада? Хватит тупить!

Вот ты деревянный.
В результате под пунктом Device что указано???
И попробуй сам вставить скрин без авторизации/регистрации.
17.03.2019 21:36:01 Анонимно
Цитата:https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508
Посмотри внимательно результат - Айпад по LAN подключается?


Где тут айпад??? где скрин морды айпада? Хватит тупить!
17.03.2019 08:44:47 Анонимно
>> Анонимно 17.03.2019 07:58:29
https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508
Посмотри внимательно результат - Айпад по LAN подключается?
17.03.2019 07:58:29 Анонимно
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:Вафля у меня дома,не считая что ещё 2 ТВ показывают отсюда же!


Кто нибудь из ростелекома похвастайтесь такими же показателями или слабо?


Выкладывали же:
https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508

Ты дурак или как?Где ты там вайфай увидел?И тестирование шло внутри сетки ростелекома а это что показатель?!

Ты в результате Карбофоса сеть WiFire принял за соединение по WiFi???
Для особо одаренных - WiFire это наименование провайдера, который ранее назывался Югрател...
Ну а про стыки между сетями операторов слышал?
Он может быть например в ХМАО, Тюмени, Москве.
Только что он тебе даёт в результатах спидтеста?
Много у нас в Нефтеюганске или Сургуте хостинг серверов, с которыми обычно у провайдеров организованы свои стыки?
Так что лучше не вступай в диалоги по вопросам, в которых не разбираешься.



Ещё один тупой на голову человек!Ты не видишь что скрин сделан с морды смартфона а там что прямое подключение ланом к роутеру?!Откуда вы такие берётесь которые не могут анализировать элементарные вещи!
16.03.2019 22:01:25 Анонимно
>> Анонимно 16.03.2019 15:01:55
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:Вафля у меня дома,не считая что ещё 2 ТВ показывают отсюда же!


Кто нибудь из ростелекома похвастайтесь такими же показателями или слабо?


Выкладывали же:
https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508

Ты дурак или как?Где ты там вайфай увидел?И тестирование шло внутри сетки ростелекома а это что показатель?!

Ты в результате Карбофоса сеть WiFire принял за соединение по WiFi???
Для особо одаренных - WiFire это наименование провайдера, который ранее назывался Югрател...
Ну а про стыки между сетями операторов слышал?
Он может быть например в ХМАО, Тюмени, Москве.
Только что он тебе даёт в результатах спидтеста?
Много у нас в Нефтеюганске или Сургуте хостинг серверов, с которыми обычно у провайдеров организованы свои стыки?
Так что лучше не вступай в диалоги по вопросам, в которых не разбираешься.
16.03.2019 15:01:55 Анонимно
Цитата:
Цитата:
Цитата:Вафля у меня дома,не считая что ещё 2 ТВ показывают отсюда же!


Кто нибудь из ростелекома похвастайтесь такими же показателями или слабо?


Выкладывали же:
https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508


Ты дурак или как?Где ты там вайфай увидел?И тестирование шло внутри сетки ростелекома а это что показатель?!
15.03.2019 17:27:59 Анонимно
>> Анонимно 15.03.2019 17:15:36
Цитата:
Цитата:Вафля у меня дома,не считая что ещё 2 ТВ показывают отсюда же!


Кто нибудь из ростелекома похвастайтесь такими же показателями или слабо?


Выкладывали же:
https://www.speedtest.net/my-result/i/3136313508
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5