Форум города Ханты-Мансийска
8 мая, среда

Жалобы, замечания и предложения по форуму / ООО ИнфоЮгра запустила проект

Cуть темы

Последние новости:

   Ввод показаний приборов учета теплоснабжения и подогрева воды в личном кабинете доступен для абонентов всех управляющих компаний, подключенных к нашей системе
   Личный кабинет стал работать по протоколу HTTPS. Это означает что все переданные и полученные при работе с личным кабинетом данные передаются в зашифрованном виде
   Для клиентов Ханты-Мансийского банка стала доступна услуга веб-банкинга и оплачивать коммунальные услуги стало намного проще. Инструкцию по подключению и работе с услугой Вы найдете в брошюре банка и на страничке помощи в личном кабинете

_____________________________________

Компания ООО ИнфоЮгра запустила сервис "Личный кабинет", работающий с компаниями:
   — ООО Дом
   — ООО Новый Город
   — МП ЖКУ
   — ООО Кедр
   — КК Чистый дом
   — ООО Иртыш
   — ТСЖ Дзержинского 30
   — МП Водоканал
   — МП УТиИС
   — ООО Сигналмонтажсервис
   — ООО Норд Лифт
   — ООО Югория Лифт
   — МП Ханты-Мансийскгаз


Компании ООО ЖЭУ и ООО Экском в систему Инфоюгра не входят


Если Вы абонент управляющей компании которая входит в первый список то, Вы сможете:
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать список оказываемых услуг и начисление по ним
   — просматривать историю показаний счетчиков
   — просматривать историю начислений
   — контактировать с Вашей управляющей компанией посредством электронной почты
   — получать объявления Вашей управляющей компании в личный кабинет или на электронную почту
   — формировать выписку из лицевого счета с возможностью отправки на электронную почту
   — получать выписку из лицевого счета ежемесячно или при оплате коммунальных услуг на электронную почту
   — получать смс с суммой задолженности на первое число месяца (раз в месяц)
   — получать смс с суммой поступившего в систему платежа (при оплате)


Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на странице cabinet.infougra.ru
Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)


Ознакомиться с базовым функционалом личного кабинета Вы можете по ссылке на главной странице компании infougra.ru
 Email: test@infougra.ru
 пароль: test


Мы будем рады предложениям по дальнейшему развитию функционала!


Наши контакты:
 Email: info@infougra.ru
 тел: (3467) 363-703
 skype: infougra

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
01.06.2017 16:50:33 человек
Я тоже за то чтобы платить каждому ресурснику отдельно. в связи с той ситуацией,что натворили с этой новой базой ИРЦ.
Хотя раньше мы платили нормально все через ИнфоЮгру. Так нет дурная голова покоя не дала кому-то.
По поводу начислений на сегодня в ЛК ИнфоЮгра у меня все без проблем. Не понимаю ниже переживающих.
Меня волновать скорее будет вопрос попадут ли деньги через СИСТЕМУ ИнфоЮгра.
А то так закрутили голову с поспешным переходом в новую базу ИРЦ ....
Естественно сейчас представляю как доходная часть у Ресурсников из-за этого дебелизма!)))

В новом ЛК по ИРЦ там пока НЕТ ничего.Не напрягайтесь.Все в ИнфоЮгре.
01.06.2017 15:47:44 Анонимно
>> Анонимно 01.06.2017 13:32:30
Согласна, тем более, что не обязательно приходить с книжечками в кассу и платить наличкой. Достаточно просто на каждом отдельном сайте платить конкретному ресурснику, управляющей и т.д., но тогда мы могли бы контролировать, сколько, за что и кому платим. А сейчас сидят какие то тетеньки и дяденьки, и раскидывают деньги из общей суммы как попало, как им в голову придет. И мы же еще за это их сумасбродное действо % платим. Не нужная прослойка для распила денег. По другому никак не назовешь. Государству нужно обеспечить рабочие места, вот и придумывают законы, чтобы с людей еще деньги тянуть.
01.06.2017 13:32:30 Анонимно
>> Анонимно 01.06.2017 13:22:23
Цитата: Опять начинается коллабс. VladimirInfoUgra, Ответьте нам, что опять началось?


Всё из за компьютеров, всё из за заграничных хакеров,
пришло время опомнится и вернуться к истокам, к расчётам по старым проверенным методам, то есть приходишь к кассе с книжечкой в которой записаны показания счётчика и после подсчёта кассиром на советском проверенном калькуляторе расплачиваешься наличкой, а расплачиваться напрямую с управляющей компанией и поставщиками воды, нам посредники ненужны, электрики и газовики правильно сделали у них оплата напрямую без ирцев и инфоюгр
01.06.2017 13:22:23 Анонимно
Цитата:
Цитата:Ага, и у меня чего-то глючит. В графе "к оплате" стоит сумма до копейки такая же, какую я заплатил в прошлом месяце. И все деньги распределены по услугам от фонаря, где-то больше, чем нужно, где-то наоборот. Это ИРЦ так базу синхронизирует?

Сумму за прошлый месяц действительно "восхитительно" раскидали, слов нет. Оплатила ровно ту сумму, которая была заявлена в квитанции. В итоге: Водоканалу поставили больше на 835 руб., а остальным ресурсникам я теперь должна)))), т.к. им досталось меньше, чем они просили. И они в этом месяце выставляют мне должок))), т.е. я теперь им должна те недостающие суммы, а Водоканал молчит, нигде не написано, что ему переплачено). Не понимаю, где теперь эти 835 руб.?
Почему люди и их кошельки должны расхлебывать чью-то бестолковую работу.
Опять начинается коллабс. VladimirInfoUgra, Ответьте нам, что опять началось?
01.06.2017 11:43:33 Анонимно
ИРЦ пишет, что идёт интеграция, поэтому в Л/к пока входить только через ИнфоЮгру. Ну доинтегрируют наверно. Кошмар какой-то.
01.06.2017 11:31:57 Анонимно
Опять начинается коллабс. VladimirInfoUgra, Ответьте нам, что опять началось?
01.06.2017 11:26:21 Анонимно
Цитата:Ага, и у меня чего-то глючит. В графе "к оплате" стоит сумма до копейки такая же, какую я заплатил в прошлом месяце. И все деньги распределены по услугам от фонаря, где-то больше, чем нужно, где-то наоборот. Это ИРЦ так базу синхронизирует?
Досинхронизируют, что опять ИнфоЮгру обвинят во всем. Да гнать ИРЦ надо. Н чего с ними хорошего не будет, одна нервотрёпка.
01.06.2017 11:25:30 Анонимно
Цитата:Ага, и у меня чего-то глючит. В графе "к оплате" стоит сумма до копейки такая же, какую я заплатил в прошлом месяце. И все деньги распределены по услугам от фонаря, где-то больше, чем нужно, где-то наоборот. Это ИРЦ так базу синхронизирует?

Сумму за прошлый месяц действительно "восхитительно" раскидали, слов нет. Оплатила ровно ту сумму, которая была заявлена в квитанции. В итоге: Водоканалу поставили больше на 835 руб., а остальным ресурсникам я теперь должна)))), т.к. им досталось меньше, чем они просили. И они в этом месяце выставляют мне должок))), т.е. я теперь им должна те недостающие суммы, а Водоканал молчит, нигде не написано, что ему переплачено). Не понимаю, где теперь эти 835 руб.?
Почему люди и их кошельки должны расхлебывать чью-то бестолковую работу.
01.06.2017 07:46:55 pashik86
Активность:
4.51%
Ага, и у меня чего-то глючит. В графе "к оплате" стоит сумма до копейки такая же, какую я заплатил в прошлом месяце. И все деньги распределены по услугам от фонаря, где-то больше, чем нужно, где-то наоборот. Это ИРЦ так базу синхронизирует?
01.06.2017 01:14:37 наталья
Активность:
17.24%
пустой личный кабинет
VladimirInfoUgra, не понимаю, зашла и обнаружила пустой личный кабинет....ну ок...добавляю лицевой - *****, при вводе кода появляется внизу запись "ошибки"( В чем же собственно дело? В личку направила информацию
31.05.2017 22:40:24 анонимно
Начисление по отоплению некорректно отразилось, поскольку невозможно было выгрузить показания автоматически. Сформировалась средняя, но маем должны откорректировать.
31.05.2017 11:35:20 Эколог
>> Анонимно 31.05.2017 11:22:52
Повышение тарифов должны как минимум опубликовать для введения в курс жителей округа, так что для меня все равно под вопросом остается повышение суммы по отоплению за апрель.
31.05.2017 11:19:24 Эколог
>> VladimirInfoUgra 31.05.2017 00:05:52
Платить то нужно, я не спорю. Чтоб оплатить, я хочу видеть квитанцию, так как не согласна с начислениями за апрель по отоплению(сумма в два раза выше чем за март-это не логично). Как мне быть в данной ситуации?
31.05.2017 11:07:58 pashik86
Активность:
4.51%
Цитата:а теперь в ХМБ стоит ИРЦ,

Да пусть там хоть ФБР стоит, ИнфоЮгра все равно Ваш платеж увидит и учтет.
31.05.2017 10:16:56 Анонимно
Цитата:
Цитата:Осточертело. Для того, чтобы заплатить деньги, нужно не только заплатить процент сверху, но еще и выяснять кому-это типа ваши проблемы. Нусинову или по старой схеме. дурдом

Вы не знаете кому платить? Тут все просто! - Платить надо тем компаниям которые оказали вам услуги (они перечислены в строках платежки).
Где платить (используя какую кассу)? Тут вариантов полно! - кассы банков, кассы УК, кассы ресурсников (вода, тепло), банкоматы, интернет (сайт ИнфоЮгры). Кстасти последние 2 канала работают без дополнительных пошлин на оплату.
Используя какую информационную систему проводить операции? Так выбора вам тут не дают! и вас и не должно интересовать это (какую программу для начисления используют ваши УК и другие оказыватели ЖКХ услуг). реально сможет правильно начислить, принять и распределить ТОЛЬКО СИСТЕМА ИНФОЮГРА!
Поэтому кто не хочет проблем - подавайте показания через сайт ИнфоЮгры (http://infougra.ru/), а оплачивайте через любой удобный сервис (дешевле, быстрее и лучше на том же сайте).
Кто хочет поэксперементировать можете завести кабинте в ИРЦ, можете попробовать подавать показания им, можете даже ходить к ним разбираться! толку от этого не будет - только запутаетесь.
Как просто Вы рассудили, а у меня вот частный дом ( вода и ТБО) я платила все время через web-банкинг или мобильный банкинг ХМБ, и платеж уходил по всем поставщикам, а теперь в ХМБ стоит ИРЦ, в ИНФО да я согласна можно уплатить, но только вода, а у меня ещё и ТБО. ТБО через ИНФО не проходит, в ИРЦ вообще не было такой строки и что теперь? Бежать к поставщику услуги на Студенческую? Как у Вас все просто получается.
31.05.2017 10:00:08 Инсайдер
Цитата:Осточертело. Для того, чтобы заплатить деньги, нужно не только заплатить процент сверху, но еще и выяснять кому-это типа ваши проблемы. Нусинову или по старой схеме. дурдом

Вы не знаете кому платить? Тут все просто! - Платить надо тем компаниям которые оказали вам услуги (они перечислены в строках платежки).
Где платить (используя какую кассу)? Тут вариантов полно! - кассы банков, кассы УК, кассы ресурсников (вода, тепло), банкоматы, интернет (сайт ИнфоЮгры). Кстасти последние 2 канала работают без дополнительных пошлин на оплату.
Используя какую информационную систему проводить операции? Так выбора вам тут не дают! и вас и не должно интересовать это (какую программу для начисления используют ваши УК и другие оказыватели ЖКХ услуг). реально сможет правильно начислить, принять и распределить ТОЛЬКО СИСТЕМА ИНФОЮГРА!
Поэтому кто не хочет проблем - подавайте показания через сайт ИнфоЮгры (http://infougra.ru/), а оплачивайте через любой удобный сервис (дешевле, быстрее и лучше на том же сайте).
Кто хочет поэксперементировать можете завести кабинте в ИРЦ, можете попробовать подавать показания им, можете даже ходить к ним разбираться! толку от этого не будет - только запутаетесь.
31.05.2017 00:33:26 Анонимно
Цитата:Платить нужно, в противном случае нашем УК придется нелегко. Планируем подключить оплату с мобильного в нашем приложении, хотелось бы узнать насколько он нужна? Т.к. существуют сервисы банков Открытия, Сбербанка... Может будет лучше в мобильном приложение создать функцию заявок на УК, с обратной связью?
Да какая обратная связь? Они не отвечают и вообще не обращают внимания на её. Я не раз пыталась в своё время им задать вопрос ни ответа, ни привета.
31.05.2017 00:29:29 Анонимно
Цитата:Платить нужно, в противном случае нашем УК придется нелегко. Планируем подключить оплату с мобильного в нашем приложении, хотелось бы узнать насколько он нужна? Т.к. существуют сервисы банков Открытия, Сбербанка... Может будет лучше в мобильном приложение создать функцию заявок на УК, с обратной связью?
Делайте функцию у себя, оплатил и душа спокойно. В Открытие там мудрено сильно, в Сбере тоже по реквизитам. Либо через вас, либо ХМБ, через них тоже было хорошо
31.05.2017 00:05:52 VladimirInfoUgra
Активность:
0.17%
Платить нужно, в противном случае нашем УК придется нелегко. Планируем подключить оплату с мобильного в нашем приложении, хотелось бы узнать насколько он нужна? Т.к. существуют сервисы банков Открытия, Сбербанка... Может будет лучше в мобильном приложение создать функцию заявок на УК, с обратной связью?
30.05.2017 23:43:39 анонимно
Можете не платить. Безумнее больше нельзя ничего придумать. Вот Владимиру и поклонитесь, когда управляющие компании сдуются. Не зная броду не лезьте в воду. Необходимо навести порядок начислениях и платежах-это бесспорно. Но, чтобы саботировать и призывать по меньшей мере не умно и недальновидно.
  • Показать страницу:
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10