| 10.04.2013 11:10:39 Анонимно
|
Цитата:Сегодня хотели проконсультироваться в ипотечном агентстве на Студенческой по не которым вопросам, СИДИТ ТАМ ОДНО ХАМЛО, мы такого еще не видели девушка с неустойчивой психикой не ответила ни на один наш вопрос (даже не поворачиваясь в мою сторону) говорила грубо, не корректно! В общем от ипотечного агенства в шоке!!!! Поехали в МФЦ взяли талончик (у входа администратор вежливый все сам нам сделал), не прошло и 1 минуты как нас позвали к окну, сидит прекрасная девушка с улыбкой, все рассказала , растолковала все ясно и понятно документы можно отнести прямо им без нервов, вообщем вышли мы с МФЦ тоже в шоке но в хорошем!
Тоже сталкивались с ипотечным агентством на Студенческой. У них консультации массовые по субботам - что ни спросишь - читайте постановление там написано, читайте постановление, лица вечна не давольные,...., индивидуальных, как нам сказали, консультаций нет совсем. Хотели по горячей линии проконсультировать по частным вопросам, провисели на линии пол часа чтоб нам потом сказали - обратитесь в ипотечное агентство. Круговорот какой то. Надеюсь в МФЦ ситуация другаю. Но ипотечное агенство - ужас, гнать их надо палкой поганой, по 2 человека в час принимают ещё и недавольны
|
| 09.04.2013 21:30:39 Регина
|
>> Анонимно 09.04.2013 20:25:03
согласна! я прочитав тут про карты электронные http://ugranow.ru/?p=14641 побежала таки оформлять пока есть они) документы взяла стандартный пакет, на ресепшн девушка мне подсказал как и что)) свободно, просторно и вежливые все)
|
| 09.04.2013 20:25:03 Анонимно
|
Цитата:Обращался с сыном за получением паспорта. Очереди ни какой. Девочка-консультант не просто выдала бланки, но по каждому пункту дала пояснение как и что заполнять. Заполнил все дома. На другой день, опять же без всяких очередей за 5 минут оформили заявление. С удовольствием нажал на пульте оценки работы специалиста "отлично". Может просто повезло?
Подтверждаю. МФЦ приятно удивил в плане человеческого отношения к "обычным людям". Всё быстро, персонал вежлив, приветлив, и, что разит наповал, САМ готов предложить помощь.
Кнопочку "Отлично" нажал.
|
| 09.04.2013 20:03:49 Татьяна Евгеньевна
|
МФЦ
Сегодня хотели проконсультироваться в ипотечном агентстве на Студенческой по не которым вопросам, СИДИТ ТАМ ОДНО ХАМЛО, мы такого еще не видели девушка с неустойчивой психикой не ответила ни на один наш вопрос (даже не поворачиваясь в мою сторону) говорила грубо, не корректно! В общем от ипотечного агенства в шоке!!!! Поехали в МФЦ взяли талончик (у входа администратор вежливый все сам нам сделал), не прошло и 1 минуты как нас позвали к окну, сидит прекрасная девушка с улыбкой, все рассказала , растолковала все ясно и понятно документы можно отнести прямо им без нервов, вообщем вышли мы с МФЦ тоже в шоке но в хорошем!
|
| 09.04.2013 19:05:10 Елена
|
жилье пенсионерам
По вопросу получения жилья для пенсионера тоже в мфц можно обращаться?
|
08.03.2013 15:24:33 Стрекоза  
|
Меняла паспорт. Пришла часов в 19,очереди не было.Выдали бланки,разъяснили что и как заполнить.Через 10 дней получила паспорт.Быстро и удобно.
Я люблю маму!
|
| 08.03.2013 14:58:26 Анонимно
|
я приходила в ноябре в 15... часов мне было сказано что на сегодня все занято .прходите завтра с утра и записывайтесь.
|
08.03.2013 13:14:31 Ильич  
|
Обращался с сыном за получением паспорта. Очереди ни какой. Девочка-консультант не просто выдала бланки, но по каждому пункту дала пояснение как и что заполнять. Заполнил все дома. На другой день, опять же без всяких очередей за 5 минут оформили заявление. С удовольствием нажал на пульте оценки работы специалиста "отлично". Может просто повезло?
Я не разделяю ваших убеждений, но готов умереть за ваше право их высказывать (Франсуа-Мари Аруэ)
|
| 08.03.2013 12:03:28 АндрейВалерьевич
|
Остановка общественного транспорта
Некоторое время назад наблюдал там монтаж автобусной остановки. Сегодня вот увидел для чего: «Возникла необходимость в организации транспортного обслуживания жителей города, проживающих в гостинице «Олимпийская», а также посетителей многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Югры, расположенного в одном из корпусов гостиницы. Была разработана и реализована схема движения автобусов по маршрутам № 2 и № 4 с заездом автобусов на территорию, прилегающую к гостинице» на сайте admhmao про это Наверное потом и 16 начнут туда заезжать.
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
|
| 26.01.2013 01:07:21 Alexander
|
Обращайтесь сюда!!!
Уважаемые форумчане! У вас появилась возможность задать вопросы напрямую руководителю МФЦ Югры вот ссылка https://twitter.com/suchkovas
|
15.01.2013 16:11:41 Lekseich 
|
Тоже были там... Паспорт поменять, заехал вчера, взял образец и бланки, чтобы дома заполнить... думал что сегодня сдадим и все... Ан нет, оказалось что образец не тот, и заполнили не так... В общем один специалист сразу в позу и на дверь, типа переписывай, а вторая как-то почеловечней оказалась, переписали только одну бумажку... И так, принимают по 3 человека в час, окон много, но умных и бодрых лиц я как-то не увидел... В общем пока на тройку с большой такой натяжкой...
Банкоматы стоят, но не работают... Какой-то информкиоск ростелекома с прямой, судя по всему президентской, связью тоже не работает...
Hе зная броду - не вытащишь рыбку из пруда...
|
15.01.2013 15:11:25 gooold 
|
Приехали туда с женой переоформить компенсацию (раньше делали на Барабинской) нам был дан ответ "Специалист с Барабинской уже пару дней не приезжает, не знаем где он (забухал....тссс)"
Я открою тебе свою тайну:Я живу на Земле просто так. Мне плевать на историю давнюю, А тем паче на этот бардак. Всё пройдёт, даже память не вечна, Важен миг, а о прошлом забудь, Наша жизнь чересчур скоротечна, Чтобы тратить на всякую муть.Только ты возразишь мне конечно, Мутью можно что хочешь назвать. Да, ты прав, всё вокруг не безгрешно,Важно вовремя это понять.
|
| 15.01.2013 14:38:15 АндрейВалерьевич
|
Официальный сайт
Как то мы упустили появление http://mfchmao.ru/
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
|
21.09.2012 18:31:06 УправлениеОС 
|
мы ваш Релиз уже видели. Вы лучше дайте ссылку на перечень оказываемых услуг и режим работы.
Честно говоря, элементарные правила взаимного уважения никто еще не отменял.
Время работы указано в релизе, который вы видели: "прием посетителей с 9.00 до 18.00 часов". Перечень услуг МФЦ здесь: http://admhmansy.ru/ru/news/lenta/?id=75370.
|
| 21.09.2012 15:22:23 Navuhodonosor
|
мы ваш Релиз уже видели. Вы лучше дайте ссылку на перечень оказываемых услуг и режим работы.
|
| 21.09.2012 15:14:17 УправлениеОС
|
Многофункциональный центр - это удобно, просто, быстро и создано специально для горожан!!!!!!!
Уважаемые ханты-мансийцы! Не стоит искать в хорошем деле плохие стороны, сначала попробуйте.
Сегодня больше половины справок и большинство услуг, которые рано или поздно требуются всем - в сфере регистрации недвижимости, кадастра, миграционной политики, загранпаспортов и пенсий, пособий - можно получить спокойно, без очереди, в тепле и комфорте, в МФЦ. Просто нам всем не привычно новое, кто-то не доверяет, кто-то по привычке идет туда, куда протоптана дорожка. Но МФЦ - это совершенно реальная вещь, и создана именно для удобства граждан. Сегодня самые "горячие" Департаменты города - муниципальной собственности, городского хозяйста, архитектуры и градостроительства, куда трдиционно обращается большое число жителей Ханты-Мансийска, где запись идет заранее и очереди, ведут прием в МФЦ по ТЕМ ЖЕ САМЫМ вопросам в тишине и спокойствии.
Еще раз даем ссылку на наш релиз: http://admhmansy.ru/ru/news/lenta/?id=75362
И еще раз телефоны горячей линии: 8-800-101-0001
|
| 21.09.2012 15:11:00 Анонимно
|
Я знаю что в других городах, в такие центры можно прийти с одним паспортом и получить разрешение на строительство, или загранпаспорт оформить, или даже материальную помощь оформить... Если у нас так же будет, так это же супер! Чем по 130 кабинетам администрации бегать.
|
| 21.09.2012 12:57:38 АндрейВалерьевич
|
Скопирую частично сообщение от 21.09.2012 12:38:29 Анонимно из удалённой темы-клона:
Все услуги в МФЦ оказываются бесплатно. Перечень услуг, оказываемых в центре, состоит из двадцати наименований. Здесь ведут прием документов и консультируют специалисты миграционной службы, пенсионного фонда, госреестра, сферы образования и имущественных отношений.
В зале одновременно работают двадцать восемь «окон», шесть из них - для оказания муниципальных услуг. Специалисты городских департаментов образования, муниципальной собственности, городского хозяйства, градостроительства и архитектуры, управлений культуры, транспорта, связи и дорог ведут прием посетителей с 9.00 до 18.00 часов.
Горожане могут оформить документы на право аренды, пройти государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, получить архивные документы, подтверждающие право владения землей, встать на очередь на предоставление жилья или места в детском саду, проконсультироваться по оформлению и использования материнского капитала. Индивидуальные предприниматели, адвокаты, нотариусы и главы фермерских хозяйств в МФЦ получат консультации по вопросам регистрации.
Сотрудники центра начинают работу с посетителями прямо у входа. Администратор, исходя из жизненной ситуации клиента, определяет к какому ведомству относится обращение и оказывает помощь при получении талона электронной очереди. Посетитель, удобно расположившись в мягкой зоне ожидания, наблюдает на электронном табло продвижение очереди в свое «окно».
После приглашения по громкой связи, гражданин подходит к «окну», и сидя общается с специалистом МФЦ. Если консультация закончена, специалист просит оценить работу МФЦ. Для этого у каждого «окна» предусмотрено специальное устройство для голосования, оснащенное тремя разноцветными кнопками. Чаще всего нажимается кнопка с надписью «отлично».
Для оперативного информирования и удобства клиентов в холле расположены информационные киоски (инфоматы) и стенды. Также здесь можно по видеофону связаться с офисом Ростелекома и оплатить коммунальные платежи через банкоматы. Для родителей, пришедшими с детьми в МФЦ предусмотрена игровая зона и пеленальная комната, а любителям окунуться во всемирную паутину обеспечен свободный доступ к интернет-ресурсам и Порталу госуслуг.
Напомним, что Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры создан в рамках административной реформы, проводящейся в Российской Федерации в целях повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг и повышения эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления. Основная задача МФЦ – комплексное, оперативное и качественное предоставление услуг клиентам с помощью квалифицированного персонала и системы электронного обмена информацией, исключая обращение граждан в различные ведомства и организации для оформления услуги.
При МФЦ организована работа Центра телефонного обслуживания (ЦТО). При обращении по телефону 8-800-101-0001 клиент может получить необходимую предварительную консультацию (звонок с городского телефона бесплатный).
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
|
11.09.2012 11:37:16 HellDog 
|
>> Гражданин 11.09.2012 11:17:46
Как зачем? "А поговорить?" )))
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
|
| 11.09.2012 11:17:46 Гражданин
|
Дополнительная прокладка для подальше от народа?
Все это давно пройденный этап, в госконторах сократят прием, а в подобных МФЦ людей будут посылать в неведомые дали, причем стоять в очередях будешь намного дольше. Типа ИРЦ, раньше в ЖЭКе любую справку за 5 минут, а сейчас в "центре" за сутки хрен управишься.
Есть портал госуслуг, зачем плодить?
|
