Форум города Ханты-Мансийска
26 ноября, вторник

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Югрател

Cуть темы

Здравствуйте, может мне кто нить скажет что творится в Югрателе???
С середины декабря 2009 жду пока них будут порты на Гидронамыве, в январе мне клятвенно обещали что во второй половине февраля все подключат, сегодня мне девушка сказала что оборудование у них так и не привезли и они не знают когда их оборудование привезут из-за границы.
а убивает меня то что и никуда деться то я не могу, никакого другого оператора нет.и модем придется самой покупать((( ну да ладно.....модем ничто по сравнению с ожиданием)

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
15.11.2014 09:51:04 Анонимно
>> Анонимно 15.11.2014 09:02:31
Диверсия ростелекома же!))))
15.11.2014 09:02:31 Анонимно
35-66-11 (техподдержка Югрател) - "Номер, который вы набираете, не существует".
36-11-11 (единая справочная Югрател) - "Номер, который вы набираете, не существует".
Интернета нет на всех точках, где Югрател.
Что это?
15.11.2014 08:38:31 Анонимно
Цитата:Он жив еще? По номеру техподдержки только робот и музыка. Интернет не работает. :(

Счастливчик! У меня при попытке позвонить в техподдержку говорит "Номер не существует".
15.11.2014 08:34:56 Анонимно
>> хХх86 27.10.2014 17:06:40
Цитата:Я вот одного понять не могу, раньше в вэб банкинге КХМБ оплачивал по платежному коду, теперь в новом личном кабинете отображается только лицевой счет, по этому лицевому счету не удается оплатить. В службе поддержки внятно объяснить не смогли, предложили оплатить либо в офисе либо с карты.

Специально заходил к ним в офис, чтобы уточнить, можно ли продолжать платить по старым реквизитам (в том числе, через мобильный банкинг хмб). Ответили, что можно. Заплатил в очередной раз, как обычно, через моббанкинг.
Инета сегодня не стало(( Похоже, пора с югратела мигрировать, вот только подозреваю, что РТ не лучше (судя по длине треда о нем на этом форуме).
15.11.2014 08:12:38 Анонимно
Он жив еще? По номеру техподдержки только робот и музыка. Интернет не работает. :(
28.10.2014 11:48:29 хХх86
Активность:
0.46%
Цитата:
Цитата:Только что перевел на лицевой счет через веббанк ХМБ денег на сл. месяц. Все прошло как обычно, баланс счета тут же поднялся.
Девочки, они такие девочки...

Я вот одного понять не могу, раньше в вэб банкинге КХМБ оплачивал по платежному коду, теперь в новом личном кабинете отображается только лицевой счет, по этому лицевому счету не удается оплатить. В службе поддержки внятно объяснить не смогли, предложили оплатить либо в офисе либо с карты.


Оплатил по платежному коду, позвонил в службу поддержки проверили платеж прошёл. Новый личный кабинет с глюком не отображает актуальную информацию по состоянию денег на счету, до сих пор пишет -349 рублей.
27.10.2014 17:06:40 хХх86
Активность:
0.46%
Цитата:Только что перевел на лицевой счет через веббанк ХМБ денег на сл. месяц. Все прошло как обычно, баланс счета тут же поднялся.
Девочки, они такие девочки...

Я вот одного понять не могу, раньше в вэб банкинге КХМБ оплачивал по платежному коду, теперь в новом личном кабинете отображается только лицевой счет, по этому лицевому счету не удается оплатить. В службе поддержки внятно объяснить не смогли, предложили оплатить либо в офисе либо с карты.
27.10.2014 16:26:12 ЕВГЕН
Активность:
3.48%
>> Анонимно 27.10.2014 14:38:42
Цитата:я оплатил и они мой платеж приняли, а дальше их проблема.

категорически поддерживаю!
27.10.2014 14:38:42 Анонимно
Цитата:
Подняться-то он поднялся, а вот спишутся ли эти деньги фактически? С меня должны были списать что-то около 150 рублей за переоформление договора, до сих пор болтаются на веббанкинге.

В веббанкинге ничего "болтаться" не может, там отображается то, что вернул сервер получателя, то есть Югратела. То, что не списали что то за переоформление не значит, что не спишут в качестве оплаты, в любом случае деньги эти должны быть видны и в личном кабинете.
Я в личном кабинете не смотрел, отключат за "неуплату", у меня есть подтверждение, что яоплатил и что они мой платеж приняли, а дальше их проблема.
27.10.2014 14:29:49 ЕВГЕН
Активность:
3.48%
>> Dylan 27.10.2014 11:45:05
Цитата: Очень неприятно будет, если это на самом деле произойдет, ну и девочек этих в офисе большая веселуха ожидает, когда народ туда хлынет.

дай бог, все наладится!
27.10.2014 14:28:50 ЕВГЕН
Активность:
3.48%
>> Анонимно 27.10.2014 11:38:45
Цитата:Только что перевел на лицевой счет через веббанк ХМБ денег на сл. месяц. Все прошло как обычно, баланс счета тут же поднялся.
Девочки, они такие девочки...

Подняться-то он поднялся, а вот спишутся ли эти деньги фактически? С меня должны были списать что-то около 150 рублей за переоформление договора, до сих пор болтаются на веббанкинге.
27.10.2014 11:52:44 Анонимно
>> Анонимно 22.10.2014 14:44:33
Вот такие штуки http://www.dns-shop.ru/catalog/i174686/antenna-nasadka-wi-fi-direct.html решили проблему с выпадениями. Ставил только на роутер по одной на каждую антенну.
27.10.2014 11:45:05 Dylan
Активность:
7.07%
>> ЕВГЕН 27.10.2014 11:25:36
Цитата:Был в эти выходные в вашем офисе, что на Пионерской. Так вот, меня там "обрадовали", что у вас меняется программа и теперь все платежи за телефон и интернет будут приниматься только через киоски и наличными. Ни через мобильный банкинг, ни через веббанкиг, ни даже с банковской карты ваши девочки через банковский терминал провести оплату не могут! Что это за фигня? Когда этот бардак закончится?
Очень неприятно будет, если это на самом деле произойдет, ну и девочек этих в офисе большая веселуха ожидает, когда народ туда хлынет.
27.10.2014 11:38:45 Анонимно
>> ЕВГЕН 27.10.2014 11:25:36
Только что перевел на лицевой счет через веббанк ХМБ денег на сл. месяц. Все прошло как обычно, баланс счета тут же поднялся.
Девочки, они такие девочки...
27.10.2014 11:28:59 HellDog
Активность:
58.52%
>> ЕВГЕН 27.10.2014 11:25:36
Хрена се. 0_о
Югрател, подтвердите или опровергните данную информацию, плиз.
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
27.10.2014 11:25:36 ЕВГЕН
Активность:
3.48%
>> ugratel_support
Был в эти выходные в вашем офисе, что на Пионерской. Так вот, меня там "обрадовали", что у вас меняется программа и теперь все платежи за телефон и интернет будут приниматься только через киоски и наличными. Ни через мобильный банкинг, ни через веббанкиг, ни даже с банковской карты ваши девочки через банковский терминал провести оплату не могут! Что это за фигня? Когда этот бардак закончится?
22.10.2014 14:52:15 HellDog
Активность:
58.52%
>> Анонимно 22.10.2014 14:44:33
Если установщик ТД был с извращенным чувством юмора, то мог номер канала "прибить гвоздями". Проверить не помешает ))

П.С. ИМХО, в документе по ссылке, описывается некий способ изготовить из обычной антенны ТД, направленную для улицы.
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
22.10.2014 14:44:33 Анонимно
>> HellDog 21.10.2014 14:18:10
Каналы нынче автоматом перебираются у любого более менее свежего роутера. Надо смотреть точку установки и при невозможности ее изменения стввить экран на антенну роутера. У меня у уокна роутер стоит, каналы забиты все. Экран из банки по мотивам http://wi-fix.narod.ru/antens/otrazatel.pdf полностью решил проблему, скорость стала стабильной, сигнал мешающих чужих станций сильно упал.
22.10.2014 13:29:05 Genosse
Активность:
3.55%
>> HellDog 21.10.2014 14:18:10
Спасибо за рекомендации. Займусь в выходные. Авось чего и исправлю, буду перед женой гоголем выхаживать )
21.10.2014 14:22:10 HellDog
Активность:
58.52%
>> Andrey 21.10.2014 14:20:50
Дааааа, шапочки из фольги - наше всио!!! ))
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
  • Показать страницу:
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11