14.10.2014 16:47:18 HellDog  
|
В центре, в обед, инет был.
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
|
| 14.10.2014 16:37:41 Анонимно
|
Тоже нет интернета!!!!!
|
| 14.10.2014 16:00:25 Fotoman
|
Цитата:не знаю о чем вы тут все пишете... пользуемся на предприятии услугами Югратела третий год. На память вспомню. пожалуй, пару аварий.. ну может раза три без интернета сидели, не больше. Все разы дозванивался сразу (номер указан в договоре), отвечали четко и по существу...
сегодня, 14 октября 2014 года, я беру эти слова обратно...
|
| 14.10.2014 13:18:57 Анонимно
|
Пал инет в округе у югратела
|
| 14.10.2014 10:22:12 Анонимно
|
Где интернет? В техподдержке занято.
|
09.10.2014 17:27:39 Zaibatsu  
|
Только что тоже заработало... Дозвонился до обычной техподдержки, соединили со специалистом он сказал что лучше всего будет электронкой изложить проблему на адрес: support-b2b@netbynet.ru ... Электронка оказалась не атрофированная, ответом пришел номер тикета и все заработало... Сиди теперь гадай что помогло, наш саппорт местный или тот куда дозвонился по общему номеру..
|
| 09.10.2014 17:12:29 Fotoman
|
Цитата:...Для продвинутых юзеров надо создавать отдельный вход на поддержку...
если работаете в этой сфере, то лучше всего завести знакомство среди инженеров и звонить напрямую... все проблемы решаются на порядок быстрее... :)
|
09.10.2014 17:11:05 Andrey 
|
>> Анонимно 09.10.2014 17:03:59
Не говорите глупостей.
Отчислился из ЮГУ
Работаю в цеху
|
| 09.10.2014 17:03:59 Анонимно
|
Цитата:Все зачинили, после того как мне удалось дозвониться и обрисовать четко проблему со всеми явками паролями и адресами.. слава богу вменяемый чел на поддержке попался, все записал проверит трейс, и вот чудо все наконец заработало, сказали проблемы с маршрутизацие у них на серверы были ...
Нда. Для продвинутых юзеров надо создавать отдельный вход на поддержку. Мимо девАчек, прямо к админам. Бесит порой объяснять, что их сервер авторизации моему роутеру шлет четкий "Autorisation failed", а посему проблема ну никак не может быть в проводке. И что я конфиг посмотрел, логин/пароль не слетел, роутер не человек, мима клавиш не промахивается :) посему проблема на их стороне где то в авторизациях....
|
| 09.10.2014 16:36:51 Zaibatsu
|
Цитата:Эммм, а что есть админы, у которых нет 3G в мобильнике/планшете/ноуте? %)
Просто сегодня далеко...
|
09.10.2014 16:36:38 Rendi 
|
Все зачинили, после того как мне удалось дозвониться и обрисовать четко проблему со всеми явками паролями и адресами.. слава богу вменяемый чел на поддержке попался, все записал проверит трейс, и вот чудо все наконец заработало, сказали проблемы с маршрутизацие у них на серверы были ...
Производство тротуарной плитки, брусчатки, бордюров, поребриков, искусственного камня в Ханты-Мансийске.79028287111
|
| 09.10.2014 16:29:26 Анонимно
|
Цитата:... территориально в жопе мира, будет ли оно вообще 3G работать тут, хз... Покупать "за свои" чтоб опробовать я не на столько патриот своей конторы, так что во всем виноват Югрател который все еще устраняет проблему... В саппорте сказали что мы не одни такие, но это походу не ускоряет процесс...
Эммм, а что есть админы, у которых нет 3G в мобильнике/планшете/ноуте? %)
|
| 09.10.2014 16:22:38 Zaibatsu
|
>> Анонимно 09.10.2014 15:29:56
Цитата:Цитата:Цитата:Точно по IP пинговал? У меня периодически глючил DNS югратела, забил Яндекса, тьфу*3 пока работает.
tracert останавливается на их сервере 176.192.226.254
Странно. У меня дома работал на Югрател, вчера заходил и сегодня в обед, все открывается. По идее, если нет никаких банов или контент фильтров с чего бы вдруг на один IP не проходило? Кстати, не факт, что сервер веебанка на IСMP отвечает, помню было требование ЦБ не светить их в публичном интернете. Попробуй не пинговать, а телнетом на 433 порт (там httpS).
Тоже "Сбой подключения"... Домашний тоже югрател, и тоже не доступен этот адрес. А вот у друга на работе ростелеком, у него всё ок... Обычный пинг есть.
Цитата:
А что за предприятие такое, что не вывозит резервный канал да хоть через 3G ? Или это одмин жопорукий?
На 30 пользаков с резервированием бытовой зюхель кинетик вывезет, а на новой проше, или на OpenWRT еще и и приоритеты позвлит нарулить. Типа если связь через свисток, то только определенным на определенные, порносайты на внутренний ресурс временно маршрутятся. :O
Предприятие еврейское, денег на такие радости нет, да и территориально в жопе мира, будет ли оно вообще 3G работать тут, хз... Покупать "за свои" чтоб опробовать я не на столько патриот своей конторы, так что во всем виноват Югрател который все еще устраняет проблему... В саппорте сказали что мы не одни такие, но это походу не ускоряет процесс...
|
| 09.10.2014 15:53:07 Fotoman
|
- Грицко, знаешь, як москали АйСыЭмПы пакеты называют?
- Як?
- Пииииинг!
- Тьфу, поубывав бы...
|
| 09.10.2014 15:41:38 Анонимно
|
>> Zaibatsu 09.10.2014 14:39:13
Цитата:30-40 пользователей это очень мало, даже простой D-Link за 1500 рублей тут справится...
Конкретно в моем случае 30 юзеров, через сервак с фаерволом, на котором висит cisco Linksys EA4500. Тоже зв 3 года по оборудованию ни разу сбоев не было, за то со стороны провайдера проблемы частые, то их сервак отрубится в здании, то пьяный тракторист провод прокопает, то еще какая нибудь напасть... Самое печальное что проблема не решается быстро, проблема решается только ко следующему дню... Если интернет отпадет в обед, то до завтрашнего дня его скорее всего уже не будет... И вот сейчас, проблеме с доступом к серваку ханты-банке уже больше суток, а она еще не решена, хотя все про неё знают... Очень медленно, очень! Корпоративные клиенты и платят больше, за то чтоб не было таких проблем, потому что это серьезные риски для предприятия...
А что за предприятие такое, что не вывозит резервный канал да хоть через 3G ? Или это одмин жопорукий?
На 30 пользаков с резервированием бытовой зюхель кинетик вывезет, а на новой проше, или на OpenWRT еще и и приоритеты позвлит нарулить. Типа если связь через свисток, то только определенным на определенные, порносайты на внутренний ресурс временно маршрутятся. :O
|
| 09.10.2014 15:29:56 Анонимно
|
Цитата:Цитата:Точно по IP пинговал? У меня периодически глючил DNS югратела, забил Яндекса, тьфу*3 пока работает.
tracert останавливается на их сервере 176.192.226.254
Странно. У меня дома работал на Югрател, вчера заходил и сегодня в обед, все открывается. По идее, если нет никаких банов или контент фильтров с чего бы вдруг на один IP не проходило? Кстати, не факт, что сервер веебанка на IСMP отвечает, помню было требование ЦБ не светить их в публичном интернете. Попробуй не пинговать, а телнетом на 433 порт (там httpS).
|
| 09.10.2014 14:57:08 Fotoman
|
Цитата:30-40 пользователей это очень мало, даже простой D-Link за 1500 рублей тут справится...
не могу согласиться... Д-линк - вообще отстой.. брать можно только от безысходности. Ничем не спровоцированные зависания, лечащиеся только перезагрузкой - это о д-линках... Он, разумеется, справится. Но неизбежны сбои. Самое стремное, что сбои эти не поддаются диагностике... Непонятны причины.. просто перестает работать и все. Или у одних работает, а у других нет... приходится перезагружать...
даже ваш Линксис, он, хоть и от Циски, но все равно предназначен для бытового сектора. Не профессиональная вещь. Хотя, разумеется, на 2 порядка лучше Длинков.
Понимаю, что профессиональная циска стоит гораздо дороже...
сам видел как на каком нибудь DIR-825 от Длинка поднимают вайфай сетку пользователей на 30, а потом удивляются, что это он виснет... Очень трудно доходит до руководства разница, между бытовой вещью и офисной. Предлагаешь им купить нормальную Циску, типа Aironet, говоришь, что все будет реально работать. Узнают цену, приходят в ужас и отказываются... ну что тут скажешь...
Так же с мониторами... попробуйте объяснить любому завхозу, что нормальный офисный монитор не может стоить меньше 300 долларов... с трудом врубаются.. аргументы приводят, что, мол, у него дома всего за 150 баксов и даже с колонками... :)
|
| 09.10.2014 14:39:13 Zaibatsu
|
>> Fotoman 09.10.2014 14:16:24
30-40 пользователей это очень мало, даже простой D-Link за 1500 рублей тут справится...
Конкретно в моем случае 30 юзеров, через сервак с фаерволом, на котором висит cisco Linksys EA4500. Тоже зв 3 года по оборудованию ни разу сбоев не было, за то со стороны провайдера проблемы частые, то их сервак отрубится в здании, то пьяный тракторист провод прокопает, то еще какая нибудь напасть... Самое печальное что проблема не решается быстро, проблема решается только ко следующему дню... Если интернет отпадет в обед, то до завтрашнего дня его скорее всего уже не будет... И вот сейчас, проблеме с доступом к серваку ханты-банке уже больше суток, а она еще не решена, хотя все про неё знают... Очень медленно, очень! Корпоративные клиенты и платят больше, за то чтоб не было таких проблем, потому что это серьезные риски для предприятия...
|
| 09.10.2014 14:16:24 Fotoman
|
не знаю о чем вы тут все пишете... пользуемся на предприятии услугами Югратела третий год. На память вспомню. пожалуй, пару аварий.. ну может раза три без интернета сидели, не больше. Все разы дозванивался сразу (номер указан в договоре), отвечали четко и по существу. Скорость доступа нормальная. Как в договоре написано, так и хреначит...
Вообще, по опыту скажу - большинство проблем пользователи устраивают себе сами. В первую очередь - поэкономив на оборудовании... Покупая домашний роутер за 600 рублей, не ждите, что он будет работать на 3 тысячи....
А то ведь умудряются на сетку из 30-40 пользователей ставить эти бытовые железочки... а потом плачут, когда он отваливается ежечасно...
|
09.10.2014 14:07:14 хХх86 
|
Вчера тоже с часов 11 и до 22 часов не работал инет. Звонил в югрател в тех поддержку где то в 4 вечера , сказали что ведутся технические работы, мол переходят с кокой то на какую то программу.
|
