| 28.10.2015 12:51:05 Недовольный клиент
|
Добрый день, уважаемые форумчане!
В августе приобретали в данном Агенстве игрушку из шаров, привезли, у курьера не оказалось сдачи(100 рублей) , курьер пообещал вернуть сдачу на мобильный телефон, прошло несколько дней а денег так и не вернули, неоднократно напоминали об этом "долге" но так и не дождались возврата. На днях ситуация повторилась, опять не оказалось сдачи в размере 100 рублей и снова пообещали положить деньги на телефон, но прошел день и денег опять нет.Сегодня связались через группу в одноклассниках, оправдываются мол у Вас не было ровной суммы и т.д, и снова обещания что деньги (уже в размере 200 рублей) вернут на телефон.Это видимо такая новая схема развода!
|
| 24.09.2015 15:01:02 Анонимно
|
>> Ирина 24.09.2015 13:35:28
шары у них вообще брать не выгодно. есть гораздо дешевле
|
| 24.09.2015 13:35:28 Ирина
|
Заказывали шары с гелием, привезли в срок, стоимость шарика была 50,0 с обработкой, шары провисели 7 дней, по ценам других не знаю, заказ делала в первый раз
|
| 24.09.2015 13:32:54 Наталья
|
И трубки берем и на сообщения отвечаем, только время работы с 09.00 до 22.00, доставка осуществляется в это же время, доставка осуществляется во время, если же есть накладки, то она осуществляется бесплатно, а по поводу дорогих цен, стараемся часто понижать за счет акций постоянных, а по поводу того, что 70% недовольных, я бы так не сказала, ведем постоянную статистику своих клиентов!
|
23.09.2015 13:30:11 VetrovaTania2011  
|
такое себе.. композиция понравилась, но доставили с опозданием и цену загнули...
|
| 23.09.2015 11:59:28 Галина
|
Наталья, дело не в ценах. Видимо не выполнять работу в срок, не отвечать на звонки, не предупреждать о срывах для вас норма. Думаю, что у вас были и удачно выполненные заказы, но остальные и их скорее всего 70% недовольны. Вам осталось только принять неприятную правду - репутация у вашей фирмы плохая. Мы давно уже работаем с более надежными людьми.
|
23.09.2015 08:00:53 Рыбак 
|
>> Анонимно 22.09.2015 16:29:42
какую статистику? в просите оставлять о вас положительные отзывы и соответственно трете отрицательные. вы о чем?
цены выше на порядок чем у других.
торты сами печете?
Фото на Аватаре не моё
|
| 22.09.2015 16:29:42 Анонимно
|
>> Рыбак 22.09.2015 12:09:50
Вы статистику наших клиентов за нас ведете?
Вот отзывы о нас:
***
Спасибо огромное агентству Непоседа за красиво оформленные шары в виде цифры) следующие заказы как обычно у Вас!
Настасья Чекрыгина
***
Рекомендую пользоваться этим сайтом делают очень хорошие, вкусные торты, украшают праздники и т. д Всегда сюда обращаюсь
Мария Евстратова
***
Наташа! Спасибо огромное, сыну очень понравилось!!! Все гости в восторге! Вы как всегда на высоте и вкусно и красиво! В очередной раз убедилась что вы лучшие! Спасибо еще раз!
Юлия Петухова
Это очень немногие отзывы взятые из нашей группы в вк, все реальнын люди с выполненными заказами.
|
| 22.09.2015 16:19:23 Наталья
|
У нас есть и много постоянных клиентов, я не считаю отзывы от анонимом реальными отзывами, по срокам выполнения к нам обрашаются за несколько часов до заказа и мы стараемся выполнить все в оговоренное время, по цене, то стоимость гелиевого шара с обработкой 50,0 рублей, время полета такого шарика 4-5 дней, сами неоднократно проверяли! Стоимость букета из 7 цветов 300 рублей. Также постоянно есть акции и скидки. Согласна иногда бывают срывы в работе но всегда стараемся найти выход, месяц назад были нами приобретены бракованные шары, все шары надутые в этот день упали, хотя были с обработкой, всем перенадули шары абсолютно бесплатно!
|
| 22.09.2015 12:09:50 Рыбак
|
>> Наталья 22.09.2015 11:43:40
а никто после 1 аза у вас не заказывает.
Цэны в студию.
Фото на Аватаре не моё
|
| 22.09.2015 12:07:09 Анонимно
|
Цитата:Никто не принуждает у нас заказывать, но и огульно писать не надо, стоимость у нас как и во всем городе, на многие позиции даже ниже!
Вам же не о ценах, а о качестве и обязательностью исполнения заказов в срок.
|
| 22.09.2015 11:43:40 Наталья
|
Никто не принуждает у нас заказывать, но и огульно писать не надо, стоимость у нас как и во всем городе, на многие позиции даже ниже!
|
| 22.09.2015 10:19:49 SaharOK
|
Цитата:а чо там положительного? обман один. цены заоблачные, есть гораздо дешевле и качественней. пора вам закрываться. эт верно.
|
| 22.09.2015 10:10:37 Ниссановод
|
Цитата:а чо там положительного? обман один. цены заоблачные, есть гораздо дешевле и качественней. пора вам закрываться.
Поддерживаю!!!
|
| 22.09.2015 09:50:04 Рыбак
|
>> Наталья 21.09.2015 23:03:19
а чо там положительного? обман один. цены заоблачные, есть гораздо дешевле и качественней. пора вам закрываться.
Фото на Аватаре не моё
|
| 21.09.2015 23:03:19 Наталья
|
Первый раз увидела столько негативных анонимных отзывов, вот ссылка на реальные отзывы от наших клиентов, можете сами у них уточнить https://vk.com/album-38838452_212568824
|
| 18.07.2015 22:34:42 Тамара
|
Обманули, убегайте от них.
С 1 по 14 июля при заказе шаров с гелием и обработкой :
15 шаров - 700 рублей
25 шаров - 1200 рублей
Шарики очень маленькие в размере не больше 25 см. И к сожалению после ночи, сюрприз для ребенка готовили утром 8.00 половина из них легли на пол(((. Что очень огорчило. Мы подрезали веревочки, решив что они тяжелые для таких маленьких шариков, но это положение не спасло и к началу праздника 13.00 18 июля все шары лежали на полу. Считаю вашу услугу оказанной не в полном объеме и прошу вернуть уплаченные 1200 рублей. Это мое письмо вконтакте Нателье Бушмановой. На что она меня послала и решила что я хочу сэкономить деньги. Вот так.
|
| 18.05.2015 09:34:20 Анонимно
|
Поражаюсь, почему люди к ним до сих пор идут, если столько негативных отзывов...
Наверное нет конкурентов.
|
| 06.05.2015 09:06:34 Анонимно
|
Аниматор очень хороший,очень много персонажей. Даша 89505025848. Есть страничка в контакте,очень хорошо проводят детские праздники.дети очень довольны.
|
| 06.05.2015 09:04:31 Анонимно
|
Я тоже заказывала на ребенку на день рождения тортик у них.за месяц заранее заказала,в оконцовке за неделю до дня рождения обморозили все трубки,отключили телефоны,после дня рождения я специально позвонила им на те же телефоны.и они взяли трубки,я им высказала все.что думаю о их шарашки. Испортили себе всю репутацию в таком маленьком городе.
|
