Форум города Ханты-Мансийска
29 апреля, понедельник

Книга жалоб и предложений / Феномен «Альфа сервис» - там никогда ничего не ремонтируют, но все туда идут!

Cуть темы

Эта организация нарушает сроки выполнения работ, условия гарантийного ремонта, не делает экспертизу, завышает цены, не может предоставить на время ремонта замену сломанной технике… Почему эту лавочку никто не прикроет?

Код защиты
Сортировать сообщения по дате: Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
05.05.2010 15:42:59 ГЕЯ
Активность:
1.57%
Цитата:>> АндрейВалерьевич 05.05.2010 15:20:29
Спорное утверждение. Как повезет, можешь еще и по судам набегаться до полного счастья.

>> ГЕЯ 05.05.2010 14:59:10
ГЕЯ, у вас что то с КАРмой :) Так много поломок... Резинку то лучше поменять за 200 рублей, чем "гарантийщики" тебе все перекурочат. Давно убедился - в Хантах ничего ремонтировать нельзя. Город одноразовых вещей. Только самому если умеешь.


Не умею я ремонтировать сама, может Вы поможете?
05.05.2010 15:48:07 АндрейВалерьевич
Активность:
36.98%
>> Navuhodonosor 05.05.2010 15:25:33
Цитата:ТОВАРИЩИ! не нужно туда нести свои агрегаты. если на товар у вас не вышел гарантийный срок то требуйте в магазине замену товара или возврат денег!!!

Требовать Вы и остальные в магазине можете что угодно, но вот сам магазин на самом деле не обязан удовлетворять Ваши хотелки по первому требованию. И трясти перед ними законом о защите прав большой пользы не принесёт - продавцы тоже имеют право на защиту от потребителя и это справедливо.
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
05.05.2010 15:49:54 AlexZander
Активность:
3.02%
Магазин должен, вернее просто обязан соблюдать закон.
05.05.2010 15:50:35 АндрейВалерьевич
Активность:
36.98%
>> ГЕЯ 05.05.2010 15:42:59
Цитата:Не умею я ремонтировать сама, может Вы поможете?

Расскажите о проблемах. Можно через пейджер на форуме.
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
05.05.2010 15:55:51 Анонимно
Цитата:Не умею я ремонтировать сама, может Вы поможете?

Когда ремонтируешь свое, то морально готов к тому, что ремонт может закончится фатально. С чужим лучше не связываться. Потом претензий не оберешься и даже через много времени после окончания всех мыслимых сроков. Горький опыт.:( Могу подсказать как поменять резинку. Или видеокарту если не запаяна. С телевизорами немного хуже, но я не помню, чтоб приличных фирм сколь нибудь массово горели при соблюдении элементарных правил эксплуатации (не запихивать в закрытый объем, не подключать к коллективной антенне, желательно включать через UPS и всякие прибомбасы типа видеопроигрывателей с видиоиграми подключать только в выключенном состоянии к выключенному аппарату ).
05.05.2010 15:56:00 АндрейВалерьевич
Активность:
36.98%
>> AlexZander 05.05.2010 15:49:54
Общие слова и стандартные фразы... И у нас ведь не один на всех закон, или считаете что Закон о защите прав потребителей регулирует вообще всё, что касается тороговли? Знаете, сколько там подводных камней?
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
05.05.2010 15:56:20 пользователь
Надо же
Вот тоже машинка накрылась, не сливает воду, хотели сегодня вести в альфасервис но наткнулись на эту тему.
К кому тогда обращаться? ремонт не гарантийный, заплатили бы и мастеру с выездом на дом, но вот где же его искать!
05.05.2010 16:00:39 Анонимно
>> пользователь 05.05.2010 15:56:20
А фильтр когда последний раз чистили?
05.05.2010 16:03:03 пользователь
не знаю, полный ноль в бытовой технике, квартира съемная, машинкой пользуемся редко, но видно что её уже ремонтировали домашние умельцы раньше.
05.05.2010 16:09:42 АндрейВалерьевич
Активность:
36.98%
>> пользователь 05.05.2010 16:03:03
Скорее всего просто почистить нужно фильтр внизу машины за лючком - люди не читая инструкции к машинам покупали из-за этого новые...
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
05.05.2010 16:12:16 Анонимно
>> пользователь 05.05.2010 16:03:03
Внизу дверца такая есть маленькая. Открываешь, там круглая такая хрень. Ее по стрелочке поворачиваешь, выльется много гадкой воды с нитками и прочей хренью. Промываешь, закрываешь... все должно заработать. Если не заработает, тогда уже мастеров искать, насос курить или командоаппарат (это смерть почти наверняка, ремонт легко будет в полцены новой).
05.05.2010 16:16:03 АндрейВалерьевич
Активность:
36.98%
>> пользователь 05.05.2010 15:56:20
Кроме того могут быть проблемы и с самой системой слива - если конец сливного шланга находится в воде или забит. Наберите в поисковике: машина не сливает воду и наслаждайтесь.
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
05.05.2010 16:16:08 Анонимно
>> АндрейВалерьевич 05.05.2010 16:09:42
Да. Я когда в съемной жил покупал такую, с забитым фильтром за копейки. И холодильник двухкамерный с выдохшимся термостатом.
05.05.2010 16:16:22 пользователь
интересно, посмотрю дома. белье загружается в машинку сверху, машинка БОШ, в нижней части барабана есть какая то пластмасска, но не похоже что это фильтр.
внизу - т.е. в днище машинки?
05.05.2010 16:17:19 пользователь
ну вода в нее набирается, цикл стирки начинается, но сливать не хочет. спасибо, поищу, посмотрю!
05.05.2010 16:19:36 Анонимно
>> пользователь 05.05.2010 16:16:22
Не, в нижней части машинки. Посмотрите модельку в гугль ее. Найдется или трабл или инструкция. Там все будет разрисовано.
05.05.2010 16:28:10 пользователь
http://www.euromaxx.ru/catalog/tehnika-dlya-doma/stiralnie-mashini/s-vertikalnoy-zagruzkoy/bosch-wot-20352-oe.html?utm_source=poisk_podbor&utm_medium=cpc

там вроде дверок нет никаких
05.05.2010 16:46:46 Navuhodonosor
закон № 2300-1 О защите прав потребителей

ст. 5 ч 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

ст. 18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.


05.05.2010 16:58:17 Анонимно
>> пользователь 05.05.2010 16:28:10
Страница 22 инструкции. "Чистка фильтра насоса". Фильтр под пластссовой хренью на дне барабана. Я бы в шланг потом еще дунул. Через тряпочку, чтоб не рот не замарать.
05.05.2010 17:08:08 Navuhodonosor
пипец... а у меня посудомойка не сливает что посоветуете.....
мы обсуждаем права потребителя и обязанности продавца или частные случаи ремонта подручными способами...

Девушки если вы красивы, вам от 20 до 35, стройное (спортивное) телосложение, пишите приеду и отремонтирую вам че надо.
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6