Форум города Ханты-Мансийска
3 мая, пятница

Книга жалоб и предложений / Окружная клиническая больница: "Электронная регистратура"

Cуть темы

Уважаемые горожане!

С 1 декабря 2012 года во всех регионах Российской Федерации в поликлиниках введена электронная запись к врачу. Данный проект реализуется в рамках программы по созданию единой государственной информационной системы в здравоохранении на территории всей страны. Важной составляющей этого проекта является сервис «Запись на прием к врачу в электронном виде» или «Электронная регистратура».

Главная цель нового сервиса - повышение эффективности управления и планирования деятельности медучреждения, создание условий для равномерного распределения нагрузки между специалистами лечебных учреждений региона. Главным преимуществом для пациентов является повышение доступности записи к необходимому специалисту поликлиники.

Администрация Окружной клинической больницы города Ханты-Мансийска ждет Ваших предложений по данному нововведению и комментариев, касающихся работы электронной регистратуры.

Благодарим Вас за сотрудничество!

Код защиты
Сортировать сообщения по дате: Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
24.01.2013 03:21:46 АндрейВалерьевич
Активность:
36.98%
>> okbhmao 23.01.2013 11:13:04
Цитата:введена электронная запись к врачу
Не хорошо создавать тему про что то "ссылочно-интернетное", не давая при этом самого адреса, ради которого всё и написано.
Цитата:Администрация Окружной клинической больницы города Ханты-Мансийска ждет Ваших предложений по данному нововведению и комментариев, касающихся работы электронной регистратуры.
Скорее всего можно не ждать, а попробовать почитать уже имеющуюся по этому поводу тему http://86hm.ru/forum/complaint/?topic_id=7129 где правда не только про "электронную", но и про пока ещё ту самую "живую" очередь. Можете не сомневаться, что и в этой теме от разговоров про последнюю никуда будет не деться. Так что если пришли сюда не для "галочки", то придётся на два фронта.
Вы у меня заговорите культурно, сволочи! © М-А Сейчас кто-нибудь еще заикнётся - приду в гости и стукну в голову! © F-a
24.01.2013 09:30:08 Анонимно
Цитата:Вы тут?
Предложение:
Если вводите электронную очередь (а это значит, сокрее всего, для людей, которым не столь срочно) - вводите запись не на неделю вперёд, а на месяц, два. Хоть полгода.
Хочу я пройти обследование - записался за три (например) месяца - и прошёл. Просто к некотрым специалистам вообще неизвестно кто и как умудрятеся записаться через ваш портал.


Очень много случаев, когда людь берет талон и не приходит, так сказать не себе и не людям. И это за две неделе. А за месяц еще хуже будет.
31.01.2013 22:18:54 МАША
Активность:
63.10%
Короче так! Какая-то кривожопница завела на меня два аккаунта в мис пациенте, благодаря чему меня не видит терминал. Я, как путняя Маша, пошла из-за ее низкой квалификации в ОКБ с полисом, что бы внесли изменения в эту свою систему. Время было около пяти вечера. Одна регистраторша раскладывала пасьянс, а две другие расспрашивали друг-друга у кого есть муксуны и в какую цену. Когда на меня обратили внимание, взяли полис и начали объединять 2 аккаунта в один, оказалось что мис пациент "работает" только до 16.00! Это что за новость? У ОКБ расписание, у врача расписание, теперь еще и у компьютеров??? Может вы еще мониторы на обед возите? Клавиатуры в кино водите? Давайте тогда расписание каждого комплектующего мне!
Вот из-за всяких тупиц, которые не могут оптимизировать электронную и человеческую работу придется снова тащиться и слушать про муксунов. А я вообще не должна этого делать!
31.01.2013 22:34:37 Анонимно
дорогая Мария, в окб есть сотрудники которые отвечают за информационное обеспечение и их служба работает (как и вся администрация больницы) с 8-00 до 16-00. врачи по сменам с 8-00 до 20-00 и экстренные службы круглосуточно...
31.01.2013 22:42:18 МАША
Активность:
63.10%
>> Анонимно 31.01.2013 22:34:37
ну так я простая русская баба, привыкла считать, что все работают до 17.00, а не до 16.00 ч. А что нельзя в регистратуре научить виртуозов "косынки" и гуру "паука" пять кнопок лишних нажимать? Карточку же они могут завести, вот пусть умеют как двойные карточки объединять.
31.01.2013 23:23:51 Анонимно
есть функции к которым они не имеют доступа из соображений конфиденциальности.
31.01.2013 23:25:00 Анонимно
>> МАША 31.01.2013 22:42:18
Нет, это прерогатива сотрудников МИСа. Вы бы могли на прием сходить, врач на любую из двух записал бы прием, а на след день в мисе можно объединить.
31.01.2013 23:39:41 МАША
Активность:
63.10%
>> Анонимно 31.01.2013 23:25:00

Цитата: Вы бы могли на прием сходить, врач на любую из двух записал бы прием, а на след день в мисе можно объединить.


так что бы на прием попасть надо в терминале талон взять, а терминал меня не видит, т.к. у меня раздвоение личности по чьей-то милости
01.02.2013 08:55:17 Анонимно
>> МАША 31.01.2013 23:39:41
Ясно. Просто на приеме такое видим, особых проблем это не доставляет. А вот с терминалом оказывается другая ситуация. Тут выхода нет. Надо идти, когда работает мис. Или в терминале на другого человека талон получить (мужа, брата и тд). Врачу на приеме особой разницы нет.
01.02.2013 08:58:38 HellDog
Активность:
58.52%
Цитата:Или в терминале на другого человека талон получить (мужа, брата и тд). Врачу на приеме особой разницы нет.

Угу, особенно гинекологу.
Не проще ли и правильнее пересмотреть график работы специалистов МИСа, что бы он покрывал все время работы регистратуры?
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
01.02.2013 11:04:28 Анонимно
>> HellDog 01.02.2013 08:58:38
Разницы нет, так как вы по сути бронируете время приема. А вот уже на обследования типа узи, экг и тд уже только со своим направлением надо.
01.02.2013 13:39:42 Анонимно
>> Анонимно 31.01.2013 22:34:37
Цитата:дорогая Мария, в окб есть сотрудники которые отвечают за информационное обеспечение и их служба работает (как и вся администрация больницы) с 8-00 до 16-00.

вообще-то до 16.12.)))
01.04.2014 13:26:03 Мосина Лариса Владимировна
записаться к терапевту участок 29 на ближайшее число
боль поджелудочной железы
01.04.2014 13:41:06 Анонимно
Цитата:боль поджелудочной железы

Последствия "вкусной" вонючей воды из водопровода?
01.04.2014 13:44:12 Анонимно
Цитата:боль поджелудочной железы

Не стоит ждать приема.Для этого есть дежурный терапевт.Скажите в регистратуре,что вы с болью.Или еще можно попросить обследования терапевтом в приемном отделении.Там вас посмотрят,выпишут лечение или госпитализируют
01.04.2014 13:54:09 firefly
Активность:
12.07%
Раз увидела тему решила спросить - а кто нибудь уже реально записался через терминал или сайт на прием хоть к кому нибудь?
У меня ни разу не получилось((( на сайте никогда нет свободных мест, а в терминале нет записи до определенного числа - вот так и не везет мне никогда...
Котята, щенки, взрослые животные http://vk.com/zoospas http://ok.ru/zoospas.hm
01.04.2014 13:59:17 Анонимно
Цитата:Раз увидела тему решила спросить - а кто нибудь уже реально записался через терминал или сайт на прием хоть к кому нибудь?
У меня ни разу не получилось((( на сайте никогда нет свободных мест, а в терминале нет записи до определенного числа - вот так и не везет мне никогда...

Я записываюсь через сай.Но надо караулить с 7 утра и быстренько бронировать запись.Сложно записаться к ЛОРу и Эндокринологу.Их кажется на весь город один и один в отпуске.Как связалась с больничкой поняла,что АУ...Специалистов у нас и НЕТ!!! Во это страшно!!!!!!!!!!!!!
01.04.2014 14:01:43 firefly
Активность:
12.07%
>> Анонимно 01.04.2014 13:59:17
Спасибо большое! Про утреннюю запись возьму на заметку обязательно.
Котята, щенки, взрослые животные http://vk.com/zoospas http://ok.ru/zoospas.hm
29.05.2014 07:03:59 Валерий Бондарев
Консультация
В окружной больнице г. Пыть-Ях мне было проведено гистологическое исследование образования нижнего века левого глаза.По данным исследования код диагноза по МКБ С44.1 Необходима операция по удалению этого образования.Возможно ли проведение этой операции в клинической больнице г.Ханты-Мансийска, и что я должен сделать для проведения консультаций по этому поводу? С уважением.
30.05.2014 21:27:06 Аида
гинеколог
На лечение
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6