Форум города Ханты-Мансийска
25 ноября, понедельник

Книга жалоб и предложений / Очереди в ОКБ

Cуть темы

Постоянно слышу об откровенном бардаке, который творится в Окружной клинической больнице. О том, как люди часами с температурой стоят на прием, как их гоняют из одного кабинета в другой. И вот на днях прочувствовала этот беспредел на собственной шкуре. Два дня не могла записаться на прием в женскую консультацию. И не записалась бы вообще, если б мой муж не устроил скандал в регистратуре. Талоны раздают накануне в 6 часов вечера. В ассортименте как правило штук 20. Если поделить их на 11 участков получается, что каждый участковый врач ежедневно принимает по записи максимум 2-х пациентов. Все бы так работали. Чтобы попасть в число 20 счастливчиков очередь нужно занять в три часа дня! Напомню, талоны выдают с шести. То есть нужно отпрашиваться с работы два дня подряд. В первый - чтоб записаться. Во второй - чтоб показаться врачу. Есть, правда еще телефон и терминал. Но эти два способа записи отпадают сразу. Трубку в регистратуре не берут, хоть зазвонись. А записавшись по терминалу, на прием попадешь самое раннее через две недели. Есть еще так называемые экстренные талоны. Но их выдают только тем, кто с сильной болью, температурой и кровотечением. Думаю, в таком состоянии женщина скорее вызовет скорую, чем попытается выпросить талончик.

Изменяя отношения врачей к пациентам, и пациентов к врачам - начните с себя Любимого.
Очень порой обидно во время приема наблюдать, как "особенный" больной открывая дверь ногой начинает требовать, сучить ногами, что допустим он не может попасть на прием(нет записи), либо он записан на прием допустим в 10.00, а уже видетели 10.15, а он не может ждать, а в это время на кушетке лежит раздетый пациент и испытывает прямо скажем дискомфорт, так как "особенный" открыл дверь "на всю Ивановскую", вот Вам и отношение пациента к пациенту.
Врач не виноват в том, что существуют нормативы приема, придуманные министерством здравоохранения, у врача как правило ведеться прием по записи, но существуют еще экстренные пациенты, сельские приехавшие на обследоввание, диспансерные пациенты в стадии обострения и т. д., которые принимаются без записи, и которым тоже нужна достойная мед.помощь. Вот и приходиться врачу принимать данный контингент, а те кто по записи "волнуются". Кто виноват, что не хватает персонала? Кто виноват, что численность участков переполнена в несколько раз?Кто виноват, что придуманы "дурацкие" нормативы приема? Кто виноват, что врача обязуют заполнять кучи бумаги: выписки всевозможные, Акты в военкоматы и прочую документацию, причем в свободное от работы время и совершенно бесплатно? При всем при этом еще постоянно звонит телефон, на который врач должен ответить, и это во время приема, что очень отвлекает от пациента, который в данный момент уже на приеме. А если ты не ответишь на телефонный звонок (по причине занятости с пациентом) тебя обвинят во всем мыслимых и не мыслимых грехах. При этом при всем надо быть спокойным.
Прежде чем требовать с кого либо чего-либо, подумаете каково было бы Вам в шкуре данного человека, елси подобным образом обращались к Вами Любимыми?
Про слова благодарности, вообще, молчу, их просто нет (вернее они есть, но очень мало, так как люди просто разучились говорить: Спасибо). Только требования, возмущения, угрозы.
Вы просто не обращались за мед.помощью на Большой Земле, когда ради госпитализации своих чад в лечебное учреждение родители готовы убирать туалеты, быть госпитализированым в коридор, мыть эти же коридоры, палаты, при этом покупать лекарства за свой счет и платить за необходимое дообследование, при пациенты благодарны за оказанные им услиги.
А что же у нас: Как бы ты хорош не был (даже при излечении), ты все равно Плохой врач (злой, грубый, некомпетентный и т.д)

http://er.dzhmao.ru/ интернет-регистратура Югры

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
25.07.2014 08:44:34 Fanta
Активность:
100%
>> Анонимно 25.07.2014 01:19:14
Да нет никаких претензий к врачам! Есть претензии к главврачу и управленцам, которые не могут или не хотят организовать работу своего учреждения. От этого страдают все и пациенты и врачи.
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
24.07.2014 23:55:53 Fanta
Активность:
100%
>> Анонимно 24.07.2014 22:40:20
Да ну не рассказывайте, я честно пыталась взять ребенку талон к невропатологу, и так и эдак и вот эдак в хм,- в итоге позвонила, попросила и пошли на след день- а так очередь на сто лет вперед, с утра талонов уже нет, в терминале бесполезно по инету тем более!
Сервис епт. Тут 1,5 мес если врач в отпуске,- например лор в нашей поликлишке один и он ушел в отпуск вот через 45 дней.
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
24.07.2014 23:26:09 Анонимно
Как отказаться от талона? Звонить в регистратуру или это можно по нету сделать?
24.07.2014 22:40:20 Анонимно
Цитата:Дак очередь от того, что не возможно попасть на прием. Вот опять же в Тюмени звонишь по единому номеру и в любую больницу к любому врачу хоть взрослые хоть дети записываешься на прием. Срок ожидания максимальный 1,5 мес

Дак и в Хантах 1,5 мес - без проблем)) Другое дело, что по "педеральным стандартам" очередь на плановые исследования не должна быть больше 14 дней. В Тюмени и прочих городах и весях на это наплевали давно (и населению давно объяснили), а в ХМАО, особенно в "столичных" Хантах пытаются соответствовать. Деньги давно закончились, просто ДЗ, в котором, в основном, временщики остались, истерично требует исполнения невыполнимых федеральных требований. А населению по зомбовизору рассказывают, как у нас всё хорошо.
24.07.2014 22:21:19 Fanta
Активность:
100%
>> Анонимно 24.07.2014 21:01:20
Дак очередь от того, что не возможно попасть на прием. Вот опять же в Тюмени звонишь по единому номеру и в любую больницу к любому врачу хоть взрослые хоть дети записываешься на прием. Срок ожидания максимальный 1,5 мес
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
24.07.2014 21:01:20 Анонимно
Да уймитесь вы. Денег у государства на здравоохранение (и не только) нет. В связи с этим постоянно проводится "оптимизация расходования бюджетных средств". И если по федеральным нормативам "положен" один специалист на энное количество населения, то пересматривать эти нормативы применительно к потребностям и особенностям конкретного региона ни один депздрав не будет. Соответственно, ни один главный врач не пойдет на нарушение финансовой дисциплины и штатного расписания ради того, чтобы на форумчике Ханты-Мансийска исчезла тема про очереди в женскую консультацию/к участковому терапевту/любому другому специалисту. Это как "тришкин кафтан": в одном месте натянешь - тут же в другом месте прореха.
24.07.2014 16:02:27 Oksanka
Активность:
5.90%
>> Мяф 24.07.2014 15:55:34
Не переживайте, забеременеете-вас без очереди запишут на прием
24.07.2014 15:55:34 Мяф
Женская консультация в ОКБ это вообще атас - 30 человек в очереди по 3 часа сидят ради того чтобы узнать что дадут всего 8 талончиков. Нормально вообще? Почему для того чтобы оформить санаторно-курортную карту, получить консультацию, назначение лечения и прочее - в одной куче? Почему не разделить на разных врачей? Нет, стой в очереди как все. Верх маразма - отпустить в отпуск всех врачей разом. Я понимаю что они люди и работа у них нервная, но зачем создавать ситуацию когда в больнице остается врача на весь город? Видимо регистратуре нравятся каждодневные скандалы которые там устраиваются. Сколько писем в депздрав было - все без толку. Просто беременеть и рожать не даже не хочется в таких условиях.
18.07.2014 11:46:00 IST
Активность:
0.40%
>> Анонимно 17.07.2014 18:39:43
Осенью по направлению из ОКБ ходила на мануальный массаж. Направление получила у участкового терапевта
18.07.2014 10:27:33 Анонимно
Цитата:
Цитата:В ОКБ дают направление на массаж при остеохондрозе?

Вам на халяву? Кончилась халява давно. А за деньги - хоть в ОБВЛ, хоть где. Не, если вы инвалид, малоимущий, беженей и прочий социально незащищенный, тогда, может быть и бесплатно сделают (или через собес компенсируют).[/quot
бред не пишите. Массаж в мед.учреждениях делают по показаниям и в рамках ОМС. Вы ведь не приходите к хирургу и не диктуете ему, что вам нужно вырезать орган, дабы надоел....Сам по себе массаж является медицинской услугой.Виды лечебного массажа различны и назначения делает врач, в соответствии с вашей проблемой. Лечение остеохондроза вне обострения, либо в стадии затухающего обострения вполне может включать массаж, опять же ,вид которого определит врач. Берите направление в ОБВЛ и если есть показания-назначат. Если это сугубо личное желание человека (просто хочется массаж), то вам в СПА салоны и в частном порядке к массажистам, работающим как на дому, так и в платных кабинетах( НЕО-клиника, "Сибирское здоровье").
18.07.2014 08:21:09 А, была же идея
создать больницу из "местных" медиков для "местных" пациентов.
17.07.2014 23:05:28 Анонимно
>> Анонимно 16.07.2014 18:38:45
Цитата:ну это сейчас 90%,а где те местные,ханты-мансийские умницы,врачи,учителя,милиционеры-вежливые,благородные и терпеливае?ведь именно от местных жителей постоянно какие то упрёки и обиды.а где их местные кадры?

По большей части исчезли естественным путем (пенсия/смерть от старости). Из тех, кто есть - я, например, и мои коллеги (из Хантов, Нягани, Игрима).
17.07.2014 23:03:07 Анонимно
>> Анонимно 17.07.2014 18:39:43
Цитата:В ОКБ дают направление на массаж при остеохондрозе?

Вам на халяву? Кончилась халява давно. А за деньги - хоть в ОБВЛ, хоть где. Не, если вы инвалид, малоимущий, беженей и прочий социально незащищенный, тогда, может быть и бесплатно сделают (или через собес компенсируют).
17.07.2014 18:39:43 Анонимно
В ОКБ дают направление на массаж при остеохондрозе?
15.07.2014 20:09:06 Анонимно
>> Анонимно 13.07.2014 22:59:56
Цитата:
Цитата:
Цитата:лётчики,врачи,рабочие-все из Средней Азии,а где местные кадры?

Вы расист! Крабе негодуэ! Русских не существует!


я вообщето ни слова о нации -прочтите внимательно,ещё,и ёщё,и ёщё раз.

Дык, кого вы имеете в виду под "местными кадрами"? Нынче "местные" - довольно размытое понятие. Те из "местных", кто с мозгами и образованием (полученным благодаря заботливым родителям, а не государственным органам образования) уезжают либо в столицы, либо в заграницы (не все, есть умницы, выучившиеся здесь и здесь же трудоустроившиеся, но таких единицы, и не всем повезло). А для общего понимания о том, КТО теперь "местные" кадры, почитайте списки поступивших/окончивших местные ВУЗы. Обилие (в 90%) характерных фамилий, имен и отчеств Вас сильно удивит. Или не удивит. Всё зависит от того, как Вы к этому относитесь.
Кстати, альтернатива им - "специалисты" из Средней Азии. Выбор за Вами))))))
13.07.2014 22:44:37 Анонимно
Окститесь, граждане. Скоро все будет. Специалисты из Средней Азии на подходе: много, без очереди, один раз и навсегда. И спасибо путену, аминь...
13.07.2014 22:05:29 Анонимно
Цитата:м-да,чтоб к врачу попасть,надо 1 месяц-по закону-ждать-предел маразма.

за месяц или подохнешь или сам вылечишься или само пройдет. Вот молодцы в ОКБ, придумали выход для себя! Вопрос в другом - ясно, что от талонов отказываются (ну вот как я например), тогда где свободные места для записи на ближайшие дни? Почему освободившиеся талоны не выставляют для записи???
13.07.2014 21:52:39 Спецы
из казахстана и узбекистана и т.д. в будущем будут Вас лечить...А, про месяц - это указ ДЗ.
13.07.2014 19:48:17 Анонимно
Проблема в кадрах, ну и будет городская поликлиника, даже горбольница, а кто в ней работать -то будет
12.07.2014 14:12:16 Анонимно
Цитата:Есть приказ минздрава по которому талоны на прием к специалисту должны выдаваться за месяц. Сейчас схему выдачи талонов немного поменяли: часть талонов выдается на месяц вперед (например, берете справку на сан.кур. лечение и т.д.), а часть талонов - а ближайшее время. Отказаться от талона возможно позвонив в регистратуру.
А на счет экстренных ситуаций - приемное отделение никто не отменял.


Приказ пожалуйста выложите.
Я читала про 10 дней......
  • Показать страницу:
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28