Форум города Ханты-Мансийска
25 ноября, понедельник

Книга жалоб и предложений / Очереди в ОКБ

Cуть темы

Постоянно слышу об откровенном бардаке, который творится в Окружной клинической больнице. О том, как люди часами с температурой стоят на прием, как их гоняют из одного кабинета в другой. И вот на днях прочувствовала этот беспредел на собственной шкуре. Два дня не могла записаться на прием в женскую консультацию. И не записалась бы вообще, если б мой муж не устроил скандал в регистратуре. Талоны раздают накануне в 6 часов вечера. В ассортименте как правило штук 20. Если поделить их на 11 участков получается, что каждый участковый врач ежедневно принимает по записи максимум 2-х пациентов. Все бы так работали. Чтобы попасть в число 20 счастливчиков очередь нужно занять в три часа дня! Напомню, талоны выдают с шести. То есть нужно отпрашиваться с работы два дня подряд. В первый - чтоб записаться. Во второй - чтоб показаться врачу. Есть, правда еще телефон и терминал. Но эти два способа записи отпадают сразу. Трубку в регистратуре не берут, хоть зазвонись. А записавшись по терминалу, на прием попадешь самое раннее через две недели. Есть еще так называемые экстренные талоны. Но их выдают только тем, кто с сильной болью, температурой и кровотечением. Думаю, в таком состоянии женщина скорее вызовет скорую, чем попытается выпросить талончик.

Изменяя отношения врачей к пациентам, и пациентов к врачам - начните с себя Любимого.
Очень порой обидно во время приема наблюдать, как "особенный" больной открывая дверь ногой начинает требовать, сучить ногами, что допустим он не может попасть на прием(нет записи), либо он записан на прием допустим в 10.00, а уже видетели 10.15, а он не может ждать, а в это время на кушетке лежит раздетый пациент и испытывает прямо скажем дискомфорт, так как "особенный" открыл дверь "на всю Ивановскую", вот Вам и отношение пациента к пациенту.
Врач не виноват в том, что существуют нормативы приема, придуманные министерством здравоохранения, у врача как правило ведеться прием по записи, но существуют еще экстренные пациенты, сельские приехавшие на обследоввание, диспансерные пациенты в стадии обострения и т. д., которые принимаются без записи, и которым тоже нужна достойная мед.помощь. Вот и приходиться врачу принимать данный контингент, а те кто по записи "волнуются". Кто виноват, что не хватает персонала? Кто виноват, что численность участков переполнена в несколько раз?Кто виноват, что придуманы "дурацкие" нормативы приема? Кто виноват, что врача обязуют заполнять кучи бумаги: выписки всевозможные, Акты в военкоматы и прочую документацию, причем в свободное от работы время и совершенно бесплатно? При всем при этом еще постоянно звонит телефон, на который врач должен ответить, и это во время приема, что очень отвлекает от пациента, который в данный момент уже на приеме. А если ты не ответишь на телефонный звонок (по причине занятости с пациентом) тебя обвинят во всем мыслимых и не мыслимых грехах. При этом при всем надо быть спокойным.
Прежде чем требовать с кого либо чего-либо, подумаете каково было бы Вам в шкуре данного человека, елси подобным образом обращались к Вами Любимыми?
Про слова благодарности, вообще, молчу, их просто нет (вернее они есть, но очень мало, так как люди просто разучились говорить: Спасибо). Только требования, возмущения, угрозы.
Вы просто не обращались за мед.помощью на Большой Земле, когда ради госпитализации своих чад в лечебное учреждение родители готовы убирать туалеты, быть госпитализированым в коридор, мыть эти же коридоры, палаты, при этом покупать лекарства за свой счет и платить за необходимое дообследование, при пациенты благодарны за оказанные им услиги.
А что же у нас: Как бы ты хорош не был (даже при излечении), ты все равно Плохой врач (злой, грубый, некомпетентный и т.д)

http://er.dzhmao.ru/ интернет-регистратура Югры

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
02.08.2014 21:45:02 Анонимно
>> Анонимно 02.08.2014 21:11:37
ага,поедут они-так и будет здесь воздух портить,а в Тюмени им в лицо плюнут,там -платить надо.
02.08.2014 21:11:37 Анонимно
Едьте в тюмень
02.08.2014 19:51:00 Анонимно
>> Анонимно 02.08.2014 16:06:40
отпишите номер больницы
02.08.2014 19:41:49 Анонимно
>> Анонимно 02.08.2014 18:55:39
да не были они в Тюмени-слышали где-то что-то,и надеются,мол местных врачат обмишурим-и нам что-то обломится.
02.08.2014 19:40:12 Анонимно
>> Анонимно 02.08.2014 16:57:01
неправда ваша дяденька
02.08.2014 18:55:39 Анонимно
Что вы свою Тюмень всюду суете? Надоело уже. Форум Ханты-Мансийска, а не какой-то другой.
02.08.2014 18:44:33 Fanta
Активность:
100%
>> Анонимно 02.08.2014 16:06:40
Может вы путаете? Существуют бесплатные палаты во всех больницах Тюмени с туалетом и душем на этаже по 6-8 человек и платные- одноместные, со всеми удобствами в номере. Если желаете в платную а они все "заняты" то "договариваются" на месте- такая практика везде.
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
02.08.2014 16:57:01 Анонимно
>> Анонимно 02.08.2014 16:11:15
Цитата:
Цитата:Тюмень
по программе сотрудничество пациенты с ЯНАО и ХМАО могут получат помощь в Тюмени и что вы думаете, мало того, что округа деньги за операции перечисляют в больницы Тюмени, так ещё есть практика брать деньги за койка-место наличными мед.сестре на пост при поступлении в отделении, племянник в футбол играл, повредил коленный сустав и был направлен с ЯНАО в Тюмень и ему пришлось платить, знал бы, что в 2 городской г.Тюмени в при артроскопии бабки ещё потребуют, сюда бы его пригласил, благо сейчас можно по полюсу лечиться где угодно и всё сделали в бесплатно, вот вам и Тюмень. Племянник говорил, что операций артроскопий по 3 каждый день, кроме понедельника и выходных вот и делайте выводы.


в ОКБ отлично артроскпоию делают,уже давно

Одному пациенту по пять - шесть раз, а потом у кого есть возможность едут куда нибудь переделывать.
Не знаешь -не рекламируй
02.08.2014 16:11:15 Анонимно
Цитата:Тюмень
по программе сотрудничество пациенты с ЯНАО и ХМАО могут получат помощь в Тюмени и что вы думаете, мало того, что округа деньги за операции перечисляют в больницы Тюмени, так ещё есть практика брать деньги за койка-место наличными мед.сестре на пост при поступлении в отделении, племянник в футбол играл, повредил коленный сустав и был направлен с ЯНАО в Тюмень и ему пришлось платить, знал бы, что в 2 городской г.Тюмени в при артроскопии бабки ещё потребуют, сюда бы его пригласил, благо сейчас можно по полюсу лечиться где угодно и всё сделали в бесплатно, вот вам и Тюмень. Племянник говорил, что операций артроскопий по 3 каждый день, кроме понедельника и выходных вот и делайте выводы.


в ОКБ отлично артроскпоию делают,уже давно
02.08.2014 16:10:35 Анонимно
>> Анонимно 02.08.2014 16:06:40
а какие вывода здесь можно сделать?
02.08.2014 16:06:40 Анонимно
>> Анонимно 26.07.2014 13:52:56
Тюмень
по программе сотрудничество пациенты с ЯНАО и ХМАО могут получат помощь в Тюмени и что вы думаете, мало того, что округа деньги за операции перечисляют в больницы Тюмени, так ещё есть практика брать деньги за койка-место наличными мед.сестре на пост при поступлении в отделении, племянник в футбол играл, повредил коленный сустав и был направлен с ЯНАО в Тюмень и ему пришлось платить, знал бы, что в 2 городской г.Тюмени в при артроскопии бабки ещё потребуют, сюда бы его пригласил, благо сейчас можно по полюсу лечиться где угодно и всё сделали в бесплатно, вот вам и Тюмень. Племянник говорил, что операций артроскопий по 3 каждый день, кроме понедельника и выходных вот и делайте выводы.
02.08.2014 15:25:45 Анонимно
Цитата:Такой помойки как ОКБ ХМАО еще в жизни не видела


что вы вообще в жизни видели,кроме скотного двора в своей деревне?
02.08.2014 15:21:28 Анонимно
Такой помойки как ОКБ ХМАО еще в жизни не видела
29.07.2014 06:49:15 Анонимно
Худшее отношение ,по мне , в отделении патологии беременных( не врачей, а мед.сестер), лучшее в отд. восст.мед и дневном стационаре женской консультации. К какой категории, " скачущей по елкам" или " понаехали тут", не знаю. На севере с 91 года... Но обиды нет ни накого, так как человеческий фактор никто не отменял. В целом нашей больницей довольна. Откровенного хамства встречала мало. В основном всегда доброжелательное отношение. Наверно, все таки нужно самим быть вежливей, двери ногами не открывать со словами " мне должны".......
29.07.2014 00:00:43 Котя
Активность:
10.27%
Я так поняла кому и как повезет с отделением и врачом. Лежала во Взрослом инфекционном отделении. Мой врач была Мирошниченко Марина Рафатовна, как попала в приемник-просилась именно к ней, т.к. наслышана про ее НЕ ПОФИГИСТИЧЕСКОЕ отношение и профессиональное к пациентам!!! Быстро меня вылечила с отравлением! За мной ухаживала мед сестра Спиридонова Оксана Юрьевна - хоть она и старшая м/с отделения как мне сказали, она ходила по палатам и интересовалась самочувствием каждого. Попадает в вену сразу, не мучила как другие м/с((( Вообщем мне "повезло" если можно так выразиться в этом отделении. Лежала когда в гинекологии - тут повезло меньше, никто с тобой не сюсюкается, мед персонал занят кто чем, кто носки вяжет, кто засирает в свои комнатах всех и вся.... Ни улыбок, ни приветственного взгляда-а как роботы, тупо делают свое дело...
28.07.2014 17:02:49 Заноза
Активность:
4.33%
Тема про очередь превратилась в обсуждение кто круче, местные на оленях или понаехавшие, образованные и не ленивые. Я хочу сказать что с проблемой попасть к врачу сталкиваюсь редко. Талоны в ЖК каждый вечер обновляют в терминале. К педиатру тоже нет проблем попасть, и к взрослому терапевту, который в свою очередь записывает к узким специалистам. Нужно просто заранее это делать.p.s. Я из местных на оленях скачущая по елкам с белками))))
Каждое утро мы рождаемся вновь. И то, что мы сделаем сегодня, и будет иметь наибольшую важность.
27.07.2014 09:56:22 Анонимно
ОКБ можно ругать сколько угодно, им все ровно. Собака лает, ветер носит. Прежде, чем обвинять медиков в чем-либо, надень халат и отдежурь сутки!!!! И пусть вам больные на голову в основном люди в 3-4-5 утра рассказывают как у них живот пучит 3 месяца, и вот в 3 ночи сего числа он созрел к врачу обратиться, а почему ночью а не днем, так ночью же очередей нет, записываться не надо, и весь спектр услуг на обследование включен!!!! Или как в 4 утра приезжают у них запор на уши давит!!! Или в 3 ночи климакс замучил!!!! Сколько бы мы все не ругали медиков, а как приспичит бежим к ним родным в родное плохое ОКБ, в надежде на помощь!!!!!!! Беспредела в любой сфере деятельности хватает!!!
26.07.2014 18:24:36 Анонимно
Цитата:Ну, это каждому свое я вашей гребанной ОКБ в приемнике 7 часов корчась провела!!!!!!!!!!!!!!!! Плюс 3 медсестры по 2 раза каждая все вены расковыряли так и не попали пришлось сестру- анестезистку звать, чтобы обезболевающие уколоть, и врача ждала 4 часа, тоже на операции был, пришел помял живот и ушел в неизвестность еще часа на 3 пока скандалить муж не начал и на часах было 2 ночи уже, а на операционный стол попала к обеду следующего дня!!!!!!!! А дома в отпуске такого бардака нет!!!!!!!!!!!!!!!! Так, что я уж как-нибудь лечится буду дома, а Вы где хотите хоть за цветы, хоть за деньги в отпуске, значит деньги есть платить, вот и платите! А я уж как-нибудь дома, а ваше ОКБ стороной обходить буду!!!!!!!!!!!!!

Вот теперь все понятно. Я о том и вещаю. "В гостях хорошо а дома лучше..." Вот я местный ханты мансиец, мне то же дома лучше. Здоровья вам.
26.07.2014 18:04:01 Анонимно
>> Анонимно 26.07.2014 13:52:56
Ну, это каждому свое я вашей гребанной ОКБ в приемнике 7 часов корчась провела!!!!!!!!!!!!!!!! Плюс 3 медсестры по 2 раза каждая все вены расковыряли так и не попали пришлось сестру- анестезистку звать, чтобы обезболевающие уколоть, и врача ждала 4 часа, тоже на операции был, пришел помял живот и ушел в неизвестность еще часа на 3 пока скандалить муж не начал и на часах было 2 ночи уже, а на операционный стол попала к обеду следующего дня!!!!!!!! А дома в отпуске такого бардака нет!!!!!!!!!!!!!!!! Так, что я уж как-нибудь лечится буду дома, а Вы где хотите хоть за цветы, хоть за деньги в отпуске, значит деньги есть платить, вот и платите! А я уж как-нибудь дома, а ваше ОКБ стороной обходить буду!!!!!!!!!!!!!
26.07.2014 13:52:56 Анонимно
Цитата:Пока администрация не наведет порядок в коллективе (элементарно в дисциплине), четко не организует работу ничего в ОКБ не изменится, очень сильно боюсь заболеть в этом городе и попасть на лечение в ОКБ, каждый день своему организму даю установку НЕ БОЛЕТЬ!!! Болеть можно в отпуске дома!!!!! ОКБ красиво только снаружи, а в если вникнуть поглубже то уносите ноги!!!!!

В окб нельзя болеть. В отпуске можно, там дисциплина, умнейшие врачи, добродушные, там не умирают, пациентом облизывают с ног до головы. В отпуске - т.е. Везде только не в ХМ - в екате, челябе, кургане, москве, питере и даже в египте. Самое главное что там еще и бесплатно. Простите за иронию. Я как то получил щепку в глаз на даче у родителей в екаиеринбурге В Отпуске. Пришел в больничку в приемник, мне сказали врач офтальмолог на операции, я просидел 3 часа, переспросил, - он на обходе, еще 2 часа, переспросил - он опять на операции, за это время к нему в приемнике еще собрался народ, я регистратору сказал что все оплачу, врач появился через 30 минут, достал щепку, тут же взял с меня 3500 и отпустил с миром, остальных я так понял не смотрел, пошел опять на операцию. Итог 6 часов мук и 3500 денег. Вот такое отношение. В итоге глаз через пару дней воспалился, пришел на местный прием, к офтальмологу нет записи, идите в частную клинику, там мне выписали антибиотик в глаз, закапали че то, 2500 - идите с миром. Еще 2 недели - нихрена толку. Я домой, на прием к офтальмологу (сразу попал), лечили неделю, выздоравливал еще пару. Денег не брали, очереди нет. Врача не ждал. Врачу купил цветов. Доволен. Врач то же.

А вы лечитесь в отпуске. Главное на операционный стол ни где не ложитесь, а то можете не вернутся из отпуска. А если и вернетесь то неизвестно каким, и самое главное без денег. Я уже наслышан как лечат на земле Северян наших...)
  • Показать страницу:
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26