| 07.12.2012 14:55:20 Анонимно
|
с 01.12.2012 Отдел по работе с держателями банковских карт ХМБ работает по субботам с 10-00 до 16-00
|
| 07.12.2012 14:26:01 Клиент ХМБ
|
Цитата:Уважаемый (ая) Rio, если уж вызываетесь отвечать на вопросы, то будьте добры отвечайте на все. Ниже в теме есть свежие вопросы по случаям непрема заявлений на выпуск карт через интернет. Меня этот вопрос тоже волнует, так как отказывали два раза и говорили прийти в офис для заполнения заявления. Ждем.
Ответчик понимает, что в данной ситуации лучше отмолчаться. Потому как про режим работы отдела по работе с держателями банковских карт, (Энгельса, 3, сек.4), он тоже мягко говоря НАВРАЛ. Как работали они с обедом, так и работают. И не стыдно, а?
|
| 04.12.2012 17:52:28 Валенок
|
>> Анонимно 04.12.2012 15:19:21
Цитата:Пока прямое пополнение карты НОМОСа в cash-in ХМБ невозможно. Сейчас можно пополнять НОМОС переводом с карты ХМБ.
сколько комиссия составит?
|
| 04.12.2012 15:19:21 Анонимно
|
Цитата:
тоже есть карта Visa от НОМОСа
возможно ли ее пополнить с банкомата cash-in?
Сеть банкоматов же вроде объединенная?
Пока прямое пополнение карты НОМОСа в cash-in ХМБ невозможно. Сейчас можно пополнять НОМОС переводом с карты ХМБ.
|
| 04.12.2012 12:35:54 Валенок
|
пополнение карты НОМОС
Цитата:специально открыл карту НОМОСА в Е-бурге с Трансаэро, с ХМБ на карту НОМОСА перевожу в банкомате и баллы Трансаэро зарабатываю рассчитываясь в Хантах картой НОМОса
тоже есть карта Visa от НОМОСа
возможно ли ее пополнить с банкомата cash-in?
Сеть банкоматов же вроде объединенная?
|
04.12.2012 11:00:39 Ира 
|
Цитата:вот за что не люблю ХМБ, так это за то, что у их банкоматов постоянно какие то тугие чего то там в кнопки тычут, телефоны оплачивают. Особенно, если рядом инфокиоск стоит, как в Бизнес центре - вообще "убивает"...)))
Я не боюсь ничего, кроме людской глупости.
|
| 03.12.2012 20:16:38 Анонимно
|
Цитата:А что, получается работабющим людям, чтобы получить карту взамен просроченной нужно отгул брать? Очередища в этот карточный отдел как в мавзолей в былые годы, ну неужели трудно организовать для людей нормальный порядок выдачи, в выходные, там, по записи на определенное время или ещё как? Совсем забили на своих клиентов?
Бери отпуск, чего уж там! Нет никаких очередей, не ври, сегодня получил карту, в 15:30 вообще никого не было, заявление отдавал в среду, в пятницу уже готова была. Карту кстати получил после того как у меня сберовский же банкомат второй раз свою же карту и сожрал, и это у них наказывается перевыпуском через 21 (ДВАДЦАТЬ ОДИН) день. Зато точно без очереди :D я с китая быстрее чечки получаю на почте, чем карту. Так что давайте в сбер, нефик действительно очереди создавать, вот за что не люблю ХМБ, так это за то, что у их банкоматов постоянно какие то тугие чего то там в кнопки тычут, телефоны оплачивают.
|
| 03.12.2012 16:05:10 Андрей
|
Уважаемый (ая) Rio, если уж вызываетесь отвечать на вопросы, то будьте добры отвечайте на все. Ниже в теме есть свежие вопросы по случаям непрема заявлений на выпуск карт через интернет. Меня этот вопрос тоже волнует, так как отказывали два раза и говорили прийти в офис для заполнения заявления. Ждем.
|
03.12.2012 15:30:13 Rio 
|
>> Андрей 03.12.2012 14:43:50
+ ещё два офиса работают с пластиком
http://khmb.ru/ru/branches/khmansi/otdelen/
- ДО №3 (Гагарина, 284):
ВТ-ПТ 09:30-19:00 (перерыв 14:00-15:00)
СБ 10:00-16:00 (без перерыва)
выходной - ВС и ПН
- ДО №4 (Строителей, 90)
ВТ-ПТ 09:30-19:00 (перерыв 13:00-14:00)
СБ 10:00-16:00 (без перерыва)
выходной - ВС и ПН
|
| 03.12.2012 15:20:54 Rio
|
>> Андрей 03.12.2012 14:43:50
С 01 декабря 2012 года Отдел по работе с держателями банковских карт (Энгельса, 3, сек.4) работает по следующему графику:
Пн-пт: с 09.00 – до 19.00 (обед с 12.45 - до 14.00)
Сб: с 10.00 – до 16.00 (без обеда)
Вс: выходной
Последний рабочий день месяца:
с 09.00 – до 17.00 (обед с 12.45 - до 14.00)
ссылка на сайт банка
http://khmb.ru/ru/branches/khmansi/otdeli/
|
| 03.12.2012 14:43:50 Андрей
|
А что, получается работабющим людям, чтобы получить карту взамен просроченной нужно отгул брать? Очередища в этот карточный отдел как в мавзолей в былые годы, ну неужели трудно организовать для людей нормальный порядок выдачи, в выходные, там, по записи на определенное время или ещё как? Совсем забили на своих клиентов?
|
| 03.12.2012 14:13:53 Анонимно
|
У меня такое чувство, что работников отдела ипотечного кредитования (офис рядом с торговым домом) давно не кормили. Отвечают на вопросы еле-еле, и такие не довольные, как будто я к ним домой пришла выпрашивать консультацию. Поскольку разницы для меня со Сбербанком практически не было - выбрала последний. Вот как важна элементарная человеческая работа с клиентами!
|
| 30.11.2012 09:23:24 Ира
|
>> Анонимно 30.11.2012 06:35:51
Цитата: На сайте естественно его не будет, это же лично ваш счет. Я и не искала на сайте информации о своём счёте! Вопрос возник только потому, что на сайте ничего про СМС уведомление с № счёта не сказано... и пришло оно только утром... А до офиса я бы и сама добралась, в крайнем случае... Хотя смысла оформления вклада онлайн не вижу, если всё равно в офис топать... На это и был расчёт, чтобы сидя дома всё оформить)))
Спасибо за инфу в любом случае!!!
Я не боюсь ничего, кроме людской глупости.
|
| 30.11.2012 09:14:11 Ира
|
>> Анонимно 29.11.2012 23:58:24
Цитата: Смс на телефоне прочитайте об открытии. Номер там.
Спасибо! Утром пришло уведомление с № счёта.
Я не боюсь ничего, кроме людской глупости.
|
| 30.11.2012 06:35:51 Анонимно
|
Цитата:Открыла вклад через WEB-банкинг "Солнечный плюс". Как узнать № счёта для дальнейшего его пополнения?
На сайте информации об этом нет http://khmb.ru/ru/private_clients/deposit/soln-plus/ , в акцепте (распоряжении на открытие) тоже этой информации не увидела...
На сайте естественно его не будет, это же лично ваш счет.
Если пополнять планируете в банкомате или через веббанк с карты, то там не счет нужен, а номер договора, он в СМС должен был быть. Если СМС не пришла, или нужен именно номер счета, например для пополнения переводами из других банков, то на сегодня самый надежный способ все выяснить это обратиться в любое отделение банка с документом удостоверяющим личность, вам оператор распечатает все реквизиты счета и другую полную информацию по открытому вкладу. В дальнейшем информация по всем вкладам и кредитам будет доступна и через веббанк, в том числе и номера договоров, если вдруг их забыли или не получили в СМС, например из за ошибки в номере телефона или оператор не доставил СМС, такое тоже очень редко, но бывает.
|
| 29.11.2012 23:58:24 Анонимно
|
Цитата:Открыла вклад через WEB-банкинг "Солнечный плюс". Как узнать № счёта для дальнейшего его пополнения?
На сайте информации об этом нет http://khmb.ru/ru/private_clients/deposit/soln-plus/ , в акцепте (распоряжении на открытие) тоже этой информации не увидела...
Смс на телефоне прочитайте об открытии. Номер там.
|
| 29.11.2012 20:03:45 Ира
|
вопрос
Открыла вклад через WEB-банкинг "Солнечный плюс". Как узнать № счёта для дальнейшего его пополнения?
На сайте информации об этом нет http://khmb.ru/ru/private_clients/deposit/soln-plus/ , в акцепте (распоряжении на открытие) тоже этой информации не увидела...
Я не боюсь ничего, кроме людской глупости.
|
| 29.11.2012 17:36:03 Oksanka
|
Я уже как то писала о бардаке на сайте ХМБ, с полгода назад. А воз и ныне там. Верной дорогой идут:-)
|
29.11.2012 16:23:58 Lexx 
|
Засланный казачок, не?
|
| 29.11.2012 15:53:36 Elen
|
>> Сергей 29.11.2012 14:49:27
На мне скорее всего не закончилось, вчера коллега тоже сделала заявку, завтра пойдет получать. Пока все работает.
|
