02.12.2009 12:56:10 Zaibatsu  
|
Интернет
Спустя половину года, дошли руки заплатить за инет. Кидаю 800 рублей, прихожу домой и наблюдаю скорость скачивания 15-13 кб/с. Или я чего путаю, или наш провайдер как всегда сделал все через жопу. Разве у меня не должна быть скорость 256 кб/с? В техподдержку фиг дозвонишься... уже как час тетенька говорит "На данном направлении перегрузка", до этого другая тетенька говорила о том что в течении нескольких минут мне ответят, но провися свыше 20 минут мне так и не удосужился ни кто ответить =(... В общем даже узнать негде, что надо сделать чтоб получить скорость 256... До этого было обычное "Свободно 128", но потом на сколько понимаю всех перекинули на "Свободно 256" ? Ехать в этот аэропортоподобный обезьянник по морозу, чтоб узнать, как то не особо охота...
|
| 02.12.2009 13:05:01 МАША
|
>> Zaibatsu 02.12.2009 12:56:10
Однажды,когда техподдержка решила, что мне нечего делать и на часок посадила меня послушать их гипнотические мелодии, я решила, что "авотх*й!" и когда оператор с мужскими усами взял трубку я сказала, что о нем думаю и культурно попросила перезвонить мне на сотовый))) Таки образом вот вам прямой телефон этих, с позволения сказать, людей - 7 343 99 11 329. Звоните вобход 11803 и спрашивайте чё хотите.
|
| 02.12.2009 13:20:31 Zaibatsu
|
МАША, Спасибо за номерок но к сожалению и там глухо "Аппарат абонента не подключен к станции"...
|
02.12.2009 13:25:40 Interes  
|
А в личный кабинет заходил, смотрел какой тарифный план активирован? Там кстати и сменить его можно, а если не писал заявление скорее всего так и остался свободно 128 по 650 р который сейчас Да ссылка вот https://ucabinet.u-tel.ru/
|
| 02.12.2009 13:43:46 Zaibatsu
|
Облазил там всё, но информации по своему тарифному плану, так и не нашел... И на старом cabinet.u-tel.ru и на новом ucabinet.u-tel.ru тож нема такой инфы...
Самое интересное, что и у техподдержки тетенька-автомат, говорит что на сайте ucabinet.u-tel.ru можно узнать о том какой у меня тарифный план... Либо мне не везет сегодня, либо для кого вообще все эти "понты" с техподдержками, личными кабинетами... При попытке сменить тарифный план, выдает сообщение "Сервис временно не доступен. Приносим свои извинения." ... По сути этот кабинет вообще ни какой пользы не несет, кроме информации о состоянии счета... Все больше и больше ненавижу говноютел =(
|
| 02.12.2009 13:46:37 Interes
|
Выбираешь пункт изменить тарифный план и внимательно смотришь там инфа о текущем тарифном плане и таблица с тарифными планами на которые можно переключиться... Ага сегодня сервис недоступен ... вчера вечером все работало.... Слетело все...
|
| 02.12.2009 13:55:50 Zaibatsu
|
Надеюсь "микс" работает? Если да, то со следующего месяца должна быть скорость 512... Не удивлюсь если за те 128 которые у меня сейчас, снимут 800 рублей за месяц...
|
| 02.12.2009 14:24:07 Микс
|
>> Zaibatsu 02.12.2009 13:55:50
Снимут-снимут. Сидела на Ультре 128. Когда узнала, что появился тарифный план Свободно 256 по той же цене - 800 ре/мес., решила узнать, как быть с Ультрой. Пришла в чудо офис на энгельса, спросила, а 128 теперь почем, маЛчик мне сказал что по 650, я грю - надо заявление писать, у меня типа была Ультра 128, а щас он называется Свободно 128, или мне автоматом пересчитают сумму с момента внедрения этого плана, он сказал-не надо, сами пересчитают. Плавали. Знаем. Написала заявление все-таки. С тупой формулировкой заменить "ультра 128" на "свободно 128". Он типа принял. Через мес. пришел счет на 800 р. До этого всегда лежала предоплата, в кабинете посмотрела, снимали стабильно по 800 - ниче не пересчитали. Пришла опять, они грят, ну да 128 за 650-это для вновь подключившихся, а типа те тупни, вроде меня, видимо, которые не следят ЗА РЕКЛАМОЙ В СМИ - это их единственный источник информации для абонентов, платят по 800 в месяц за ту же скорость. На что я резонно заметила, что писала заяву и что как минимум за последний месяц должно было быть 650, они посмотрели, грят, не, за последний месяц тоже 800, т.к. вас ошибочно на 256 перевели, хотя синим по белому было написано в заявлении - меняю "128" на "128". Короче, грят, мальчик новенький-перепутал. И глаза такие печальные сделали. Короче я плюнула, подрубила Микс с 1-го ноября. на 512 кач - 53-56. В Башкирии такая скорость на анлиме 128 при цене в 360 ре.
|
| 06.12.2009 02:02:12 Zaibatsu
|
Укабинет все еще не работает... В общем посмотреть свой тарифный план, можно на http://mix.u-tel.ru/ . У меня оказалось ультра 128 кредит... Полный ахтунг конечно... Адо техподдержки я так и не дозвонился за 3 дня
|
| 06.12.2009 03:06:46 Fynjy
|
Цитата:Укабинет все еще не работает... В общем посмотреть свой тарифный план, можно на http://mix.u-tel.ru/ . У меня оказалось ультра 128 кредит... Полный ахтунг конечно... Адо техподдержки я так и не дозвонился за 3 дня А вы бы пошли да заявление написали о смене тарифа, тогда и волосы на себе не пришлось бы рвать и лишнюю денюжку переплачивать :)
|
| 06.12.2009 03:12:08 Zaibatsu
|
За что денюжку лишнюю? Я интернетом начал пользоваться со 2 декабря... Смысл мне идти заявление писать, если на другой тарифный план меня всё равно только с 1 января смогут переключить? Да и не стоит этот провайдер того чтоб из-за него рвать на себе волосы. Просто нехватка времени + лень, не позволяют мне идти в этот дурдом...
|
| 06.12.2009 11:08:49 aleXL
|
>> Zaibatsu 06.12.2009 03:12:08
проблема у тебя только с тарифным планом, а скоросто правильная 128 Кбит\сек = 16 кбайт\сек, кстати попробуй как-нить еще в кабинет зайти, я первого числа тоже не мог ни дозваниться ни в кабинет попасть, видимо у многих были проблемы с переходом, на следующий день удалось зайти в кабинет.
|
| 06.12.2009 12:54:24 Interes
|
Что то опять не ладится с интернетом.... Рабочий кабинет недоступен... В мих пишут что скорость 2 мб, НО вот макс что есть http://www.speedtest.net/result/643959335.png и самое прикольное, что на следующий месяц якобы принята заявка на 2 мегабита с скоростной сетью...
|
| 06.12.2009 13:47:15 Fynjy
|
у меня все ок http://www.speedtest.net/result/643985231.png
|
| 06.12.2009 18:57:03 Interes
|
Хвастанулся типа.....
|
| 06.12.2009 19:57:34 Анонимно
|
я вообще ниче не понимаю второй месяц сижу на свободно 256 а сккрость 100мбит/с, так должно че ли? , у меня и на ультре так было, кстати мне дали тел. по которому можно уточнить тарифный план, коды позвонила девушка печально удивлась кто дал телефончик, но инфу сказала, 391575, звониите может повезет, да и черкните на свободно 256 скорость 100 или больше??
|
| 06.12.2009 20:03:32 Zaibatsu
|
Качать должно 30 кб/с... Если у тебя качает 15 кб/с, значит ты еще на ультре 128, у мня такая же беда...
|
| 06.12.2009 20:35:25 Interes
|
Цитата:я вообще ниче не понимаю второй месяц сижу на свободно 256 а сккрость 100мбит/с, так должно че ли? , у меня и на ультре так было, кстати мне дали тел. по которому можно уточнить тарифный план, коды позвонила девушка печально удивлась кто дал телефончик, но инфу сказала, 391575, звониите может повезет, да и черкните на свободно 256 скорость 100 или больше??
Так это скорость соединения с модемом такая, а реальную скорость мерить тут http://www.speedtest.net/
|
06.12.2009 21:25:32 ewgen 
|
Ну просто как дети.
Хотя нет, дети в школах сейчас знают что такое скорость в канале.
|
| 07.12.2009 14:54:25 Anonim+
|
это ещё что. у меня вот скорость с начала декабря упала в половину положенного. иду на энгельса, 3 говорю что за дела , мне предлагают позвонить в круглосуточную. вот уже неделю слушаю музыку по 20 минут))))
|
