Форум города Ханты-Мансийска
27 ноября, среда

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Югрател

Cуть темы

Здравствуйте, может мне кто нить скажет что творится в Югрателе???
С середины декабря 2009 жду пока них будут порты на Гидронамыве, в январе мне клятвенно обещали что во второй половине февраля все подключат, сегодня мне девушка сказала что оборудование у них так и не привезли и они не знают когда их оборудование привезут из-за границы.
а убивает меня то что и никуда деться то я не могу, никакого другого оператора нет.и модем придется самой покупать((( ну да ладно.....модем ничто по сравнению с ожиданием)

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
22.03.2014 14:26:09 Анонимно
Цитата:Не прав ты. Другу ставил Microtik 5 гГц шпарит 100 метровый канал на 1,8 км только в путь. Гроза была и не одна, все держит, на всякий случай инжекторы зеземляны. Ценник весьма умеренный. Можно еще на Ubiguntu глянуть, то же 5 гГц, но они мне меньше глянулись.

Друга с микротиком еще не взял за фаберже радиочастотный центр?
22.03.2014 13:32:07 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> Ильдар 18.03.2014 23:07:20
Здравствуйте. Вы дополнительное сетевое устройство используете, роутер, свитч?
ООО "Югрател"
18.03.2014 23:07:20 Ильдар
Сделайте пожалуйста бесперебойный интернет по адресу ул.Энгельса45А. Работает от случая к случаю
17.03.2014 13:39:49 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> Сергей 16.03.2014 23:22:54
По поводу Вашего вопроса, отправил сообщение в личку
ООО "Югрател"
17.03.2014 13:24:17 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> Сергей 16.03.2014 23:22:54
Здравствуйте. Информация уточняется, как будет известно, то Вам сообщим.
ООО "Югрател"
16.03.2014 23:22:54 Сергей
Активность:
10.48%
Спасибо, Евген и Анонимно..! )) С данным оборудованием не знаком, на сайте Югрател так же не нашел информацию по ценам на услугу. Буду ждать ответа от поддержки и продвигаться в данном направлении. Я так полагаю ближайший ко мне передатчик Ви-Фи на ул.Садовой скорей всего находится.
16.03.2014 22:04:42 Анонимно
>> ewgen 16.03.2014 21:52:33
Не прав ты. Другу ставил Microtik 5 гГц шпарит 100 метровый канал на 1,8 км только в путь. Гроза была и не одна, все держит, на всякий случай инжекторы зеземляны. Ценник весьма умеренный. Можно еще на Ubiguntu глянуть, то же 5 гГц, но они мне меньше глянулись.
16.03.2014 21:52:33 ewgen
Активность:
46.69%
>> Сергей 16.03.2014 21:40:41
Гугли wi-max Серега. Цены вменяемые. Wi-Fi - до первой грозы.
16.03.2014 21:40:41 Сергей
Активность:
10.48%
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:Уточним информацию о возможности и сроках подключения. Как только появится ответ, мы Вас оповестим.
Не появилась ли информация о технической возможности подключения услуги "Домашний интернет" по ул. Федорова в г.Ханты-Мансийске?
Цитата:Пока информации не поступало. Отправили повторный запрос коллегам.
Напоминаю о себе.. ))

Есть возможность подключиться к ближайшей точке по wi-fi, со скоростью до 5 мбит.
Спасибо! Хоть какой-то лучик света появился..)) Дорого стоит оборудование для данного доступа? Какие мои дальнейшие действия?
16.03.2014 20:55:25 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> Сергей 16.03.2014 18:36:29
Цитата:
Цитата:
Цитата:Уточним информацию о возможности и сроках подключения. Как только появится ответ, мы Вас оповестим.
Не появилась ли информация о технической возможности подключения услуги "Домашний интернет" по ул. Федорова в г.Ханты-Мансийске?
Цитата:Пока информации не поступало. Отправили повторный запрос коллегам.
Напоминаю о себе.. ))

Есть возможность подключиться к ближайшей точке по wi-fi, со скоростью до 5 мбит.
ООО "Югрател"
16.03.2014 18:36:29 Сергей
Активность:
10.48%
>> ugratel_support 15.01.2014 17:49:49
Цитата:
Цитата:Уточним информацию о возможности и сроках подключения. Как только появится ответ, мы Вас оповестим.
Не появилась ли информация о технической возможности подключения услуги "Домашний интернет" по ул. Федорова в г.Ханты-Мансийске?
Цитата:Пока информации не поступало. Отправили повторный запрос коллегам.
Напоминаю о себе.. ))
01.03.2014 18:37:36 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> cat 01.03.2014 16:44:20
Рекомендую обратиться в информационно-справочную службу компании Югрател, чтобы могли проверить, есть ли Ваша заявка, и, если необходимо, сделать новую.
ООО "Югрател"
01.03.2014 16:44:20 cat
Активность:
2.93%
>> ugratel_support 01.03.2014 15:44:11
за 2 недели никто не связался
01.03.2014 15:47:31 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> Евгений. 26.02.2014 23:25:22
Здравствуйте. Вам сообщали номер заявки? Если да, то укажите его.
ООО "Югрател"
01.03.2014 15:44:11 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> cat 27.02.2014 22:56:11
Здравствуйте. К сожалению, Вы не можете сообщить Ваши данные. Если в заявке на сайте, Вы указывали корректно Ваш контактный телефон, то наши сотрудники должны будут связаться с Вами.
ООО "Югрател"
28.02.2014 00:46:56 Анонимно
>> Евгений. 26.02.2014 23:25:22
Еще раз на дзержинского и грозить расторжением договора, посуровее пообщаться. И в след месяце пусть пере расчет делают.
27.02.2014 22:56:11 cat
Активность:
2.93%
>> ugratel_support 26.02.2014 14:01:03
на сайте заполняли, до сих пор не обработана заявка. фио и адрес уже указывали в заявке, здесь не собираюсь это делать
27.02.2014 15:31:31 Анонимно
Спасибо Алексей, звонил. Долго звонил. Глухо как в танке.
27.02.2014 10:14:21 Алексей
35-66-17 - техчасть Югратела... звоните напрямую а не в службу поддержки.. с первого раза могут не взять...
26.02.2014 23:25:22 Евгений.
Нет ни интернета ни ремонтников
Сегодня 7 дней как Нет ни интернета ни ремонтников. Заявку оставили в прошлый четверг 20.03.13. И самое интересное, что никто сказать не может когда появятся люди из тех поддержки . Года полтора не обращались за помощью. Когда возникала проблема звонили в тех службу( телефон указан в договоре) и все решалось оперативно. Сейчас звонок переадрессовывается в coll- центр( в городе Орел кажется), а там никакой информации получить не удается ( спасибо за звонок, он очень важен.....ваша заявка передана в тех....ждите с вами свяжутся). Вот уже неделю ждем. Заезжали на Дздержинского- аналогичная ситуация. Вот такой уровень услуг. Заехать в главный офис не могу( совпадают режимы работы). Живем на Ямской. Мой телефон 9028199256. E-mail: zingel7311@gmail.com
  • Показать страницу:
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35