Форум города Ханты-Мансийска
20 апреля, воскресенье

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Уралсвязьинформ стал Ростелекомом.

Cуть темы

Упадут ли цены на интернет?

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
05.04.2011 11:02:46 Анонимно
Номер оператора в студию! Да, и какие настройки модема слетели?
05.04.2011 07:28:58 anfeska
Активность:
5.45%
вчера вечером, как и полагалось, инэт не появился. звоню в техслужбу. и о боооогиии! вот что значит АДЕКВАТНЫЙ РАЗБИРАЮЩИЙСЯ оператор! Итог нашего часового переговора - интернет, настроенный модем (у которого, кстати, тоже полетели настройки после их технических работ почему-то), мое радостное настроение и моя же заявка на перасчет :)
04.04.2011 22:30:47 Яна
Активность:
4.44%
меня тоже с пятницы колбасило, а в воскресенье перенастроила настройки модема (все слетели почему то), теперича работает, по-моему даже лучше чем раньше (тьфу, тьфу).
04.04.2011 20:42:48 Fynjy
Активность:
44.16%
Сегодня оплатил. В итоге в кабинет не пускают, инет не робит. Автоинорматор говорит, что все оплачено - услуга подключена. Техподдержка тоже на автопилоте извиняется за неполадки и обещает в ближайшее время все починить... ух как я зол!!!
Радио Югра // 106.6 FM
Радио Комсомольская Правда - Югра // 101.6 FM
04.04.2011 19:47:37 Синельга
Активность:
2.80%
Цитата:А Ханты-банк сегодня вообще не может выйти в сеть? Или наладилось уже?
А то ить отключат газ свет и воду.

а у них уже с субботы така бяда! (можа и раньше - я в субботку хотела кредитики подкрепить - ан не тут-то было, в обед сегодня та же песня...все бестолку)
День сурка
04.04.2011 16:33:57 anfeska
Активность:
5.45%
по деньгам как раз все ок. я всегда кладу на рублей 10 больше. тем более знаю свой тариф и отслеживаю платежи. Мне предлагали почистить кэш - безутешно для меня. предлагали перегрузить комп - та же история, предлагали дождаться "послеобеда" когда закончатся ремонтные работы... короче перепробовали много чего)))) в общем, welcom в Ростелеком, югорчане =D
04.04.2011 16:25:51 anfeska
Активность:
5.45%
Цитата:Перерасчёт обещали.
После того, как починят, позвоните в службу поддержки и требуйте перерасчёт.


оо! пасибо за инфу!
04.04.2011 16:24:43 Дима
Активность:
10.02%
>> anfeska 04.04.2011 16:08:28
Знаете, у меня тоже не работало 2 апреля. Такая вот штука была:
1 апреля захожу в юкабинет, смотрю сколько я им должен, плачу, все работает (но плохо).
2 число - вообще не работает, пишет что отключено за неуплату, хотя деньги я вносил, юкабинет говорит мне, что я ничего не должен. Думаю - ну косяк у них, знаю ведь, что движуха там эта вся. После обеда дозваниваюсь до техподдержки, мне говорят, что у меня не хватает средств на счете в размере 1р.50коп. На мой вопрос - почему тогда юкабинет мне говорит, что я вам не должен, а дожны вы мне (оказывать услугу) и вчера 1-го все работало, оператор честно ответил, что не знает, и что полюбому у них косяк. Положил полтора рубля и все заработало.
04.04.2011 16:09:38 Skipper
Активность:
82.51%
>> anfeska 04.04.2011 16:08:28
Перерасчёт обещали.
После того, как починят, позвоните в службу поддержки и требуйте перерасчёт.
Просто улыбаемся и машем, парни. Улыбаемся и машем.
04.04.2011 16:08:28 anfeska
Активность:
5.45%
Цитата:А у меня вчера все ровненько работало, скорость близкая к ТП и даже не разрывало ни разу. тьфу-тьфу-тьфу, тук-тук-тук.

Вам явно везет! :)
Для себя решила, что если сейчас приду домой с работы и ниче работать не будет - завтра с утра пойду заявление отдавать о перерасчете. это уже наглость будет. Причем! Чтобы дозвониться в их службу поддержки в течение 6-7 минут (специально засекала) нужно прослушать вводную информацию. ну вот нафига мне она. Но зато сказатть когда будет работать все - никто ничего ответить не может!
04.04.2011 15:26:53 Дима
Активность:
10.02%
А у меня вчера все ровненько работало, скорость близкая к ТП и даже не разрывало ни разу. тьфу-тьфу-тьфу, тук-тук-тук.
04.04.2011 15:25:05 Skipper
Активность:
82.51%
НИКАК - слитно. Гусары - молчать!
Просто улыбаемся и машем, парни. Улыбаемся и машем.
04.04.2011 15:24:29 Skipper
Активность:
82.51%
>> Григорий_Явлинский 04.04.2011 15:21:52
А счастилив ли сам Ростелеком?
Может они крупнейший в стране оператор счастья, но оно где-то там застряло?
И несмотря на все их потуги - никак?
Просто улыбаемся и машем, парни. Улыбаемся и машем.
04.04.2011 15:21:52 Григорий_Явлинский
Активность:
12.18%
Вот Ростелеком есть, а счастья нет.
04.04.2011 15:19:36 Питтоный
Цитата: и еще инетерсует вопрос: сделают ли перерасчет за эти три (дай б.чтобы три а не больше) дня простоя? а?
расскажу свою историю про перерасчет. в своё время (несколько лет назад) ютел стал менять старые логины на новые типа "7786..." за неделю до этого они разместили инфу на сайте, мол измените свои логин на "7786...", а то с 1 го числа по старому не зайдете. я на сайте ютела бываю нечасто, поэтому эту новость пропустил. 1-го числа у меня всё отрубилось. я обычно с нашим сервисом к тамим отрублениям привык и поэтому честно подождал сутки, прежде чем трубить. потом когда начал трубить, столкнулся с диким непониманием операторов сервисслужб, мы с ними сбрасывали все настройки, заново всё забивали, часовые телефонные переговоры, иногда просто ложили трубки ибо я всех задолбал))))) НО НИКТО мне не сказал что НУЖНО ПРОСТО СМЕНИТЬ ЛОГИН. окольными путями эта новость до меня дошла, логин сменил, всё в горем пополам заработало. на всю эту сагу ушло 14 дней. когда я пришел в местное отделение ютела и написал заявление на перерасчет, то оператор жутко заугорала надо мной, мол пенёк, нет бы новости читать и всё вовремя у себя менять, мол по такой фигне я виноват и перерасчета не будет. я в гневе написал письмо на руководителя ютела, максимально прилично но в резкой форме вывалив весь накопившийся негатив. и, о чудо, директор мне ответил, прям по почте письмо домой пришло, мол извините, мол учтем, мол низкий поклон и перерасчет уже сделан. это конечно капля в море, но тогда меня услышали, сейчас такое думаю будет нонсенсом.
04.04.2011 15:19:09 Skipper
Активность:
82.51%
А Ханты-банк сегодня вообще не может выйти в сеть? Или наладилось уже?
А то ить отключат газ свет и воду.
Просто улыбаемся и машем, парни. Улыбаемся и машем.
04.04.2011 15:17:21 Skipper
Активность:
82.51%
>> Skipper 04.04.2011 15:10:44
И ещё добавить, "Родственное поглощение". И ведь не несёт он (ни тот, ни другой) ответственности за прямые и косвенные убытки.
Просто улыбаемся и машем, парни. Улыбаемся и машем.
04.04.2011 15:10:44 Skipper
Активность:
82.51%
Тему надо было назвать "Уралсвязьинформ наступил в Ростелеком".
Просто улыбаемся и машем, парни. Улыбаемся и машем.
04.04.2011 15:01:38 anfeska
Активность:
5.45%
Про цены не знаю, но то, то у меня третьи сутки нет инэта дома, а одаренные личности со службы поддержки даже не знают когда наконец-то все будет работать нормально, это факт! и еще инетерсует вопрос: сделают ли перерасчет за эти три (дай б.чтобы три а не больше) дня простоя? а? кто-нить есть из приближенных к руководству? поделитесь информацией?
04.04.2011 14:55:30 Анонимно
Уралсвязьинформ стал Ростелекомом.
Упадут ли цены на интернет?
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3