Форум города Ханты-Мансийска
26 ноября, вторник

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Югрател

Cуть темы

Здравствуйте, может мне кто нить скажет что творится в Югрателе???
С середины декабря 2009 жду пока них будут порты на Гидронамыве, в январе мне клятвенно обещали что во второй половине февраля все подключат, сегодня мне девушка сказала что оборудование у них так и не привезли и они не знают когда их оборудование привезут из-за границы.
а убивает меня то что и никуда деться то я не могу, никакого другого оператора нет.и модем придется самой покупать((( ну да ладно.....модем ничто по сравнению с ожиданием)

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
11.07.2014 23:10:46 Анонимно
>> ugratel_support 11.07.2014 14:42:32
Цитата:
Здравствуйте. Какая именно информация выдается при сбое в личном кабинете?

А уже никакая не выдаётся, уже работает. "Превышен интервал ожидания от сервера" было, стандартный отлуп браузера.
11.07.2014 19:07:12 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:Не работает кабельное тв, заявка в работе с 26.06.14г. так и ни кто не рассматривал ее

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заявки.
ООО "Югрател"
11.07.2014 15:58:20 Lexus044
Активность:
4.02%
Не работает кабельное тв, заявка в работе с 26.06.14г. так и ни кто не рассматривал ее
11.07.2014 14:42:32 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:А когда личный кабинет работать будет? А то по таймауту вылетает.

Здравствуйте. Какая именно информация выдается при сбое в личном кабинете?
ООО "Югрател"
10.07.2014 21:48:50 Анонимно
>> ugratel_support
А когда личный кабинет работать будет? А то по таймауту вылетает.
08.07.2014 16:02:23 HellDog
Активность:
58.52%
Цитата:
Цитата:
Цитата:Сообщение "НЕТБАЙНЕТ у будущего свой провайдер" у Вас есть при загрузке? Списки каналов в итоге у Вас прогружаются?

Нет. Мелькает надпись Recovering image и затем Amino Upgrading. Not unplug. Примерно раз в минуту перегружается по кругу.
Заявка 13712, если что.

Заявка передана нашим сотрудникам. Специалисты занимаются. Ожидайте, пожалуйста.

Я то ожидаю... А вот ЧМ в Бразилии, чет нифига не притормозили (хотя я просил)... Так чтаааа...
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
08.07.2014 15:32:06 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:На прошлой неделе на сайте и по телефону делала заявку на подключение к интернету и ТВ. До сих пор мне никто не позвонил. После подачи заявки сколько времени проходит до установки? Месяц? Год?


Здравствуйте. По данному вопросу можем посоветовать Вам обратиться в офис.
ООО "Югрател"
08.07.2014 15:17:41 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:
Цитата:Сообщение "НЕТБАЙНЕТ у будущего свой провайдер" у Вас есть при загрузке? Списки каналов в итоге у Вас прогружаются?

Нет. Мелькает надпись Recovering image и затем Amino Upgrading. Not unplug. Примерно раз в минуту перегружается по кругу.
Заявка 13712, если что.

Заявка передана нашим сотрудникам. Специалисты занимаются. Ожидайте, пожалуйста.
ООО "Югрател"
07.07.2014 16:01:05 Анонимно
На прошлой неделе на сайте и по телефону делала заявку на подключение к интернету и ТВ. До сих пор мне никто не позвонил. После подачи заявки сколько времени проходит до установки? Месяц? Год?
07.07.2014 15:35:44 HellDog
Активность:
58.52%
Цитата:
Цитата:Братцы, ну почините уже... Ну 1/4 сегодня ж начинается...

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, проблемы с вещанием ТВ еще сохраняются?

Уточняю! Еще как сохраняются. Приставка постоянно уходит в перезагрузку с черным экраном и надписью: "Amino Upgrading. Not unplug"
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
07.07.2014 15:30:47 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:лежит интернет от Югратела
видимо опять пьяный экскаваторщик бороздил...

Здравствуйте. Можете уточнить какого рода неполадки возникли с интернетом?
ООО "Югрател"
07.07.2014 15:12:45 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:Братцы, ну почините уже... Ну 1/4 сегодня ж начинается...

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, проблемы с вещанием ТВ еще сохраняются?
ООО "Югрател"
07.07.2014 11:23:15 Анонимно
лежит интернет от Югратела
видимо опять пьяный экскаваторщик бороздил...
04.07.2014 12:03:41 HellDog
Активность:
58.52%
>> ugratel_support 03.07.2014 14:48:08
Братцы, ну почините уже... Ну 1/4 сегодня ж начинается...
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
04.07.2014 11:17:35 хХх86
Активность:
0.46%
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:Телефонная линия и интернет до сих пор не работают.

Отсутствуют гудки? И нет доступа в интернет, верно?


Да все верно.

Благодарим за информацию. Передали информацию повторно нашим сотрудникам.


Большое спасибо за помощь. Сегодня утром ваши сотрудники приехали и все починили.
04.07.2014 11:15:52 хХх86
Активность:
0.46%
Цитата:Самый капризный)) из всех возможных АДСЛ модемов))
. Да я бы так не сказал. Покупал его 4 года назад и за все время работы не было капризов со стороны модема. Работает исправно.
04.07.2014 00:36:04 alex_party
Активность:
38.35%
>> ast86 03.07.2014 23:27:34
основной профиль фирмы ASUS - материнские платы, а сетевое оборудование это не их конёк, там нет качества, покупать это изначально не стоит, есть другие фирмы...
Time to choose, it's time to choose...
03.07.2014 23:27:34 ast86
Активность:
9.57%
>> хХх86 03.07.2014 19:11:36
Самый капризный)) из всех возможных АДСЛ модемов))
03.07.2014 22:49:49 Анонимно
В каком офисе (адрес) можно подключить ул. Югорскую 11? И как долго подключают?
03.07.2014 20:34:39 ugratel_support
Активность:
1.37%
Цитата:
Цитата:
Цитата:Телефонная линия и интернет до сих пор не работают.

Отсутствуют гудки? И нет доступа в интернет, верно?


Да все верно.

Благодарим за информацию. Передали информацию повторно нашим сотрудникам.
ООО "Югрател"
  • Показать страницу:
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24