Форум города Ханты-Мансийска
26 ноября, вторник

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Югрател

Cуть темы

Здравствуйте, может мне кто нить скажет что творится в Югрателе???
С середины декабря 2009 жду пока них будут порты на Гидронамыве, в январе мне клятвенно обещали что во второй половине февраля все подключат, сегодня мне девушка сказала что оборудование у них так и не привезли и они не знают когда их оборудование привезут из-за границы.
а убивает меня то что и никуда деться то я не могу, никакого другого оператора нет.и модем придется самой покупать((( ну да ладно.....модем ничто по сравнению с ожиданием)

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
07.08.2014 17:03:05 Анонимно
>> Юрист 07.08.2014 08:22:20
Ну ежели у тебя ничего не работает - зачем тебе компьютер вообще?
07.08.2014 08:22:20 Юрист
Активность:
2.68%
Цитата:Личный кабинет тебе не нужен. А в нём всё написано.
Цитата:
Уважаемый абонент!
Доводим до Вашего сведения, что с «1» агуста 2014 года изменяются условия Вашего тарифного плана. Размер ежемесячной абонентской платы с «1» августа 2014 г. составит 600 руб. (в т.ч. НДС 18%). Максимально возможная скорость доступа к сети Интернет на вашем тарифном плане составит 5 Мбит/с.

Пользуйтесь сервисами, которые вам провайдер предоставляет!

А почему я постоянно должен лазить куда-то, смотреть, а ничего ли не изменилось? Такие изменения должны распространятся по средствам СМИ, что-то у них (в отличие от Ростелекома) я даже на сайте не замечаю ссылки на то, что сайт зарегистрирован как СМИ! А второй момент надо зарегистрироваться, чтоб попасть в ЛК, а там пишет, что пароль можно получить в старой версии сайта - жмешь на ссылочку, пишет сервис недоступен!
07.08.2014 00:57:55 Анонимно
Цитата:Возмущениям нет предела
и не нужно увеличивать скорость интернета, дайте ту, которую обещали.

+10000000000000000000000
06.08.2014 21:34:02 Анонимно
>> Юрист 06.08.2014 10:14:03
Личный кабинет тебе не нужен. А в нём всё написано.
Цитата:
Уважаемый абонент!
Доводим до Вашего сведения, что с «1» агуста 2014 года изменяются условия Вашего тарифного плана. Размер ежемесячной абонентской платы с «1» августа 2014 г. составит 600 руб. (в т.ч. НДС 18%). Максимально возможная скорость доступа к сети Интернет на вашем тарифном плане составит 5 Мбит/с.

Пользуйтесь сервисами, которые вам провайдер предоставляет!
06.08.2014 10:14:03 Юрист
Активность:
2.68%
после визита в офис выяснилось, что с 01.08.14 стоимость тарифов поднялась на 50р., о чем никто не предупреждал, доложили 50р на счет и все заработало... Трындец...
06.08.2014 09:54:29 HellDog
Активность:
58.52%
>> Мария 05.08.2014 16:21:38
Как альтернатива, купите 3G модем. Для серфинга хватит за глаза...
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
05.08.2014 17:51:12 Анонимно
>> Мария 05.08.2014 16:21:38
Цитата:Я давно уже сильно разругалась с ростелекомом, тихо ненавижу эту контору... Думала, что в Югрател будет лучше, а нет - творят что хотят. Куда податься? Кто еще интернет по оптоволокну подключает?

Больше никто)
05.08.2014 16:21:38 Мария
Я давно уже сильно разругалась с ростелекомом, тихо ненавижу эту контору... Думала, что в Югрател будет лучше, а нет - творят что хотят. Куда податься? Кто еще интернет по оптоволокну подключает?
05.08.2014 14:57:51 HellDog
Активность:
58.52%
>> alex_party 05.08.2014 14:01:29
Пойду ка, перечитаю договор с Югрателом...
И да, каналы зависают. Метод с подпиской не прокатил. Пишет, что нет предложения о покупке.... Как то так...
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
05.08.2014 14:01:29 alex_party
Активность:
38.35%
>> Мария 05.08.2014 10:58:16
Пояснения:
Маш, это капитализм и рынок дикий, беспредельный, с отсутствием законов, компания «Нэт Бай Нэт Холдинг» купила с потрохами сабж, теперь диктует им что делать. им всё равно на нас, их абонентов, информируют только накануне и только на своем сайте, даже тут по второму повышению ничего не написали. за людей нас не считают, чего им писать-то. дают понять уже, что их директор проснётся завтра и за самый низкий тариф захочет выставить цену не 600 р. а 6000 р., он эту цену увидит с утра на потолке и выставит, не сомневайтесь. деньги теперь главное, это религия, икона и т.д., люди-абоненты никто. от шаражки данной, такое отношение далеко не ново уже...
Time to choose, it's time to choose...
05.08.2014 10:58:16 Мария
Возмущениям нет предела - почему увеличивают ежемесячный платеж и не информируют об этом заранее? Неужели нельзя смску прислать??? и не нужно увеличивать скорость интернета, дайте ту, которую обещали.
05.08.2014 10:45:40 хХх86
Активность:
0.46%
>> ugratel_support 04.08.2014 22:11:03
Лицевой счет 2037. Вчера оставил заявку заявка № 15129
04.08.2014 22:11:03 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> хХх86 04.08.2014 16:10:31
Здравствуйте. Можете уточнить лицевой счет Вашего договора? Мы проверим информацию по Вашему обращению.
ООО "Югрател"
04.08.2014 22:10:28 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> ирина!!!! 04.08.2014 15:02:31
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, лицевой счет Вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию по Вашему обращению.
ООО "Югрател"
04.08.2014 22:09:56 ugratel_support
Активность:
1.37%
>> Юрист 04.08.2014 15:00:01
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, лицевой счет Вашего договора.
ООО "Югрател"
04.08.2014 16:16:43 HellDog
Активность:
58.52%
Цитата:
Цитата:Народ, IPTV нормально показывает? У меня всего каналов 15 нормально, остальное - "отсутствует видеопоток".

Было вроде такое, в меню надо поставить галочку на какой-то пакет каналов.

О! Спс, проверю вечером.
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
04.08.2014 16:10:31 хХх86
Активность:
0.46%
Цитата:Югрател вообще существует ещё??? Один телефон телефон не отвечает, остальные "Не верно набран номер"!!!
Скорость упала ровно в 10 раз от тр. Плана и так весь июль.

Та же ерунда, по началу сбой был по линии витой пары ни телефон ни интернет не работал, после подачи заявки ждал неделю пока приедут специалисты и починят. С середины июля упала скорость был тарифный план Драйв 5 скорость была до 5 мегабит, при проверке скорости показывала 4 - 4.5 мегабит. Проверял 25 го июля скорость была 1.5 мегабита, проверял 1 августа скорость осталась такая же 1.5 мегабита.
04.08.2014 15:02:31 ирина!!!!
У нас вообще все виснет, ничего не показывает, если честно-надоело, думаем купить триколор. Про их службу вообще молчу-ждем прихода специалиста уже недели 2.
04.08.2014 15:00:01 Юрист
Активность:
2.68%
У меня кстати дома иптв работает, а инет нет, уже 4 дня, все оплачено! Не понятно в общем...
04.08.2014 14:58:31 Юрист
Активность:
2.68%
Цитата:Народ, IPTV нормально показывает? У меня всего каналов 15 нормально, остальное - "отсутствует видеопоток".

Было вроде такое, в меню надо поставить галочку на какой-то пакет каналов.
  • Показать страницу:
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22