Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Развод по телефону - звонки, смс от Ютел и других операторов...

Cуть темы

Дорогие мои горожане! Буквально сегодня на телефон моего мужа был очень странный звонок:
"Добрый день! Это Вас беспокоят из компании Ютел, в связи с переездом офиса на ул. Энгельса, д. 3, мы проводим перерегистрацию телефонных номеров, она займет около 2-х минут. Пожалуйста, наберите.... (далее шел номер)"
После чего со счета было снято около 280 рублей:))
Сейчас то это понятно, что был развод.
Но когда позвонили и сказали о переезде, да еще муж был очень занят.. В общем развели...Попытались позвонить на этот номер,чтобы хотя бы высказать все , что думаем, но высвечивается:"Неверный номер абонента". После разговора со специалистом компании, стало понятно, что их служба безопасности уже занимается этим, а компания Ютел никогда не звонит своим абонентам. Поэтому хочу предупредить всех пользователей Ютел, что бы не попадались на эту уловку.

Запрет приема SMS с сайта
Вы можете запретить отправку SMS с этого сайта на свой абонентский номер.
Для этого отправьте со своего телефона SMS-сообщение на номер 0901 со следующим текстом:
weboff — чтобы запретить прием сообщений с сайта2
webon — чтобы разрешить прием сообщений c сайта2
По умолчанию прием SMS сообщений с сайта разрешен

Определите кто и зачем вам звонил. Этот сайт поможет вам найти, кто это был http://zvonki.octo.net/

Если Вы стали жертвой мошенников, необходимо незамедлительно обратиться в дежурную часть МОМВД России «Ханты-Мансийский» по адресу: ул.Дзержинского, 11; телефоны: 39-81-02, 39-81-03, 33-10-42, 02, с мобильного 020.

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
01.09.2009 11:15:43 Stardust
>> Igor_L 01.09.2009 10:42:50
Разбираемся...
01.09.2009 11:04:26 Анонимно
А у меня отлично инет работает, потому, что Югрателеком!))))))))))))
Думаю, еще годик пройдет, или два, пока вы поменяете "родную" деградировавшую в конец контору . Невидать вам нормального инета еще долго...)
01.09.2009 10:42:50 Igor_L
Активность:
1.31%
Такая же байда - отвалился, хотя удваивать некуда. В соседней ветке Stardust обещал порадовать. Видать некогда им.
01.09.2009 10:33:01 Fynjy
У меня с инетом тоже волшебства творились.
Когда-то очень давно подключался по тарифу с авансовой системой оплаты - не заплатил - отключали (было дело). потом заметил что отключений не происходит... месяц не плачу, второй, третий... потом приходит счет - оплачиваю. А нынче захожу в личный Юкабинет и вижу что мой тариф из авансового самостоятельно превратился в кредитный, а значит автоматического "ускорения на 2" у меня не будет до тех пор пока я не схожу и не напишу заявление. Что за бред?! Думаю не один я такой, а выгода Ютела от такой махинации очевидна.
01.09.2009 10:18:48 natalia
Активность:
0%
ну что тут скажешь..что есть то есть..
Ютел опять "пошутил" - с нетерпением ждала когда моя скорость наконец удвоиться, ..хрена ...1 сентября он просто отвалился с обеих карт, а по телефону техподдержки - НА ДАННОМ НАПРАВЛЕНИИ ПЕРЕГРУЗКА, ноукомменс
01.09.2009 09:23:20 Fanta
Активность:
100%
Ув. анонимы, ну так то не все умеют пользоваться оплатой услуг в банкомате, ни то что в мобильном банке. у меня например мама не умеет даже смски писать, и не умеет оплачивать услуги ч/з банкомат, хотя 150 раз показывала. А сколько таких людей? да куча, пенсионеров, просто людей, которые не признают гаджеты? вот вам и очереди и недовольство электронной очередью, когда при двух посетителях час обслуживают.
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
01.09.2009 09:13:49 Анонимно
Цитата:
Цитата:В выходные платила за телефон (два мобильника и домашний) на энг.3 - ВСЕ ЭТО ЗАНЯЛО 45 МИНУТ без очереди!!! НУ ВЫ И ПРИДУРКИ ТАМ В ЮТЕЛЕ, неумеете даже оплату быстро принять, представляю сколько надо у вас торчать, если человек 10 придет во время обеденого перерыва...

очень даже не придурки, функция оплаты возможна через платежный терминал и банкомат ханты-банка, и инет и кабельное можно оплатить, непонимаю зачем стоять в очереди когда эти функции доступны всем и давно. При мне консультант психанул и пошел клиентам показывать как работать на терминале чтобы сделать оплату и как всегда все переругались )


Я вот давно пользуюсь мобильным банком от ХМБ - оплачиваю абсолютно все(садик, квартира, газ, инет, телефон и прочее) - сидя дома на диване. Очень удобно.
31.08.2009 17:00:40 VSV
Активность:
0%
>> natalia 31.08.2009 11:06:30
Через терминал оплачивать это очень удобно, но есть свои минусы. Со мной лично случай был... Платила за садик, а деньги ушли в горэлектросети кому-то у кого такой же номер счёта за электричество как у нас за садик. Деньги, конечно, вернули, но пришлось побегать с заявлениями.
31.08.2009 14:33:57 Анонимно
Придурки и есть, оплатить конечно могла ч/з терминал, но там комиссия, а очереди небыло и банковской карты тоже!!! Услуга есть и она не должна оказываться в течение 45 минут, раньше все было лучше!!! Сейчас просто УЖАС. Больше всего досадно смотреть на персонал, его поставили на передовую с дебильной программой, они бы и рады, но ничего поделать быстрее нельзя. Их бы малоумных начальничков вместе с програмистами за стойку на денек, чтобы родные клиенты им в р.жу плюнули
31.08.2009 11:06:30 natalia
Активность:
0%
Цитата:В выходные платила за телефон (два мобильника и домашний) на энг.3 - ВСЕ ЭТО ЗАНЯЛО 45 МИНУТ без очереди!!! НУ ВЫ И ПРИДУРКИ ТАМ В ЮТЕЛЕ, неумеете даже оплату быстро принять, представляю сколько надо у вас торчать, если человек 10 придет во время обеденого перерыва...

очень даже не придурки, функция оплаты возможна через платежный терминал и банкомат ханты-банка, и инет и кабельное можно оплатить, непонимаю зачем стоять в очереди когда эти функции доступны всем и давно. При мне консультант психанул и пошел клиентам показывать как работать на терминале чтобы сделать оплату и как всегда все переругались )
31.08.2009 11:02:28 ewgen
Активность:
46.69%
в дополнение к последним двум постам - платите через мобильный банкинг. Вообще жопу отрывать от кресла не нада.
31.08.2009 10:58:11 Евгений
>> Анонимно 31.08.2009 10:30:42
Платите через банкомат и буде вам щастье!
31.08.2009 10:30:42 Анонимно
В выходные платила за телефон (два мобильника и домашний) на энг.3 - ВСЕ ЭТО ЗАНЯЛО 45 МИНУТ без очереди!!! НУ ВЫ И ПРИДУРКИ ТАМ В ЮТЕЛЕ, неумеете даже оплату быстро принять, представляю сколько надо у вас торчать, если человек 10 придет во время обеденого перерыва...
31.08.2009 09:50:18 Анонимно
А как через личный кабинет тариф сменить?
30.08.2009 02:33:05 Анонимно
А че надо ночь на пролет отдельно отключать?
29.08.2009 12:41:03 Анонимно
>> AlexZander 29.08.2009 07:20:01
Ультру все таки сменить через письменное заявление. На сайт тоже можно отправить вопрос, видимо где то ошибка если сам что то не перепутал. Для перерасчета и отключения второй услуги- заявление в адрес директора электросвязи В.А. Бауэра (на Мира 4).
29.08.2009 07:20:01 AlexZander
Активность:
3.02%
>> Stardust 28.08.2009 17:27:41
Решил сменить ТП Ультра 128+Ночь напролет, на Свободно 128 через кабинет абонента. И с меня удержали 154 руб. Позвонил в тех поддержку. Вразумительно ни чего не говорят. Отправляют на Энгельса 3, а там говорят, звони в тех поддержку. И теперь у меня два аккаунта с разными ТП. Что делать?
28.08.2009 17:27:41 Stardust
А за подсказки - пжалста, обращайтесь :)
28.08.2009 17:24:39 Stardust
>> ewgen 28.08.2009 17:11:57
Я ниже писал принципы по которым отрубают.
Цитата:Аванс нужно внести до начала расчетного месяца. При этом если на начало расчетного месяца у вас будет положительный баланс который будет меньше чем абонентская плата, Utel дает вам возможность до конца месяца пользоваться услугами но - до конца месяца вы должны пополнить баланс на недостающую сумму. Если вы этого не делаете - предоставление услуги ограничивается.
28.08.2009 17:11:57 ewgen
Активность:
46.69%
Спасибо за подсказки, сгонял на Мира 65 , почти без очереди, быстренько поменял план. Фишка в новом плане в том что щас у меня на "ультра" минус 50 рублей на счету и интернет есть а на "свободно" по нолям отрубают.
  • Показать страницу:
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20