29.07.2010 16:44:20 cthtuf  
|
>> Анонимно 29.07.2010 12:07:27
Цитата:получил выписку 2 дня назад от Нового города. нет там никаких кодов.
На выписках из лицевого счета, которые Вы находите в своих почтовых ящиках код регистрации отсутствует. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании). Как выглядит эта выписка Вы можете увидеть, если зайдете в личный кабинет под тестовым аккаунтом и нажмете "Получить" на вкладке "Выписка-квитанция"
|
| 29.07.2010 12:07:27 Анонимно
|
Цитата:Цитата:А где на выписке из лицевого регистрационный код? Или в июльских нет еще? У меня "Новый город"
Код регистрации появился на выписках из лицевого счета, полученных после 12 июля.
"Новый город" находится в системе, но на данный момент они не подписали соглашение на предоставление абонентам услуги "Личный кабинет". Возможно соглашение будет подписано в течении текущей недели. Как только соглашение будет подписано, я размещу здесь соответствующее объявление
получил выписку 2 дня назад от Нового города. нет там никаких кодов.
|
| 29.07.2010 10:06:29 cthtuf
|
>> cthtuf 27.07.2010 10:56:48
Цитата:...поэтому будем стараться минимизировать размер страницы ("немобильной" версии это, кстати, тоже касается. В данный момент работаем над этим)...
сделали личный кабинет гораздо более "быстрым", как и обещали!
|
| 28.07.2010 00:16:08 cthtuf
|
>> Foboss 27.07.2010 23:21:53
Цитата:А где на выписке из лицевого регистрационный код? Или в июльских нет еще? У меня "Новый город"
Код регистрации появился на выписках из лицевого счета, полученных после 12 июля.
"Новый город" находится в системе, но на данный момент они не подписали соглашение на предоставление абонентам услуги "Личный кабинет". Возможно соглашение будет подписано в течении текущей недели. Как только соглашение будет подписано, я размещу здесь соответствующее объявление
|
27.07.2010 23:21:53 Foboss 
|
А где на выписке из лицевого регистрационный код? Или в июльских нет еще? У меня "Новый город"
|
| 27.07.2010 23:06:36 cthtuf
|
>> проезжий 27.07.2010 19:22:35
Цитата:Какую "норму"? Мы говорим не о начислении, а о РАЗНОСКЕ ПОСТУПИВШЕЙ суммы при отсутствии показаний счетчика.
Сейчас вы ее засунете например за 60 будущих лет обслуживания лифта, а за отопление например не оплатится вообще. И так все суммы будут. Потом показания счетчиков снимут и будет большой долг за отопление, потребленное и оплаченное давно, но вследствие кривой разноски деньги за него не зачислят. Это скандалы и суды. Я о том, что сервис дистанционной оплаты наиболее удобен людям, находящимся далеко. При этом в например отопление будет потребляться (ну и электроэнергия чуть чуть). А счетчики снять некому. Впрочем раз вы не определяете алгоритм, то общаться с вами все равно что брить отражение лица в зеркале. :(
Вы рассуждаете о совершенно надуманной проблеме. Если люди "издалека" захотят заплатить за коммунальные платежи, они могут зайти в личный кабинет, посмотреть историю показаний счетчиков и ввести примерные показания, или они могут ввести нулевые показания (при это пени начислено не будет!), а впоследствии, уже находясь в непосредственной близости со счетчиком, дать точные показания.
Практика начисления оплаты на сервисы, показания счетчиков которых не подавались, есть у Водоканала. А конкретнее это относится к жилому фонду под непосредственным управлением Водоканала. Они начисляют сумму к оплате согласно норме, если показания счетчиков не подавались более трех месяцев. Если Вы хотите предложить подобный (или какой либо другой) способ разноски суммы к оплате на все сервисы со счетчиками, пожалуйста, обращайтесь в Вашу управляющую компанию.
|
| 27.07.2010 19:22:35 проезжий
|
Цитата: Наша компания не устанавливает алгоритмы для расчета оплат за коммунальные услуги. Этот алгоритм устанавливает управляющая компания, и согласно ему система производит расчет.
Тогда какой она тогда расчет производит? Счетчики где хранятся?
Цитата:
А если от этого отвлечься, то Ваше предложение - возврат к прошлому, ведь Вы предлагаете установить некую "норму".
Какую "норму"? Мы говорим не о начислении, а о РАЗНОСКЕ ПОСТУПИВШЕЙ суммы при отсутствии показаний счетчика.
Сейчас вы ее засунете например за 60 будущих лет обслуживания лифта, а за отопление например не оплатится вообще. И так все суммы будут. Потом показания счетчиков снимут и будет большой долг за отопление, потребленное и оплаченное давно, но вследствие кривой разноски деньги за него не зачислят. Это скандалы и суды. Я о том, что сервис дистанционной оплаты наиболее удобен людям, находящимся далеко. При этом в например отопление будет потребляться (ну и электроэнергия чуть чуть). А счетчики снять некому. Впрочем раз вы не определяете алгоритм, то общаться с вами все равно что брить отражение лица в зеркале. :(
|
| 27.07.2010 18:07:31 cthtuf
|
>> проезжий 27.07.2010 14:24:05
Цитата:А вот насчет недоразнесения тут явный прокол а в алгоритме. Куда менее проблемно как для клиентов так и для поставщика разносить на сервисы без счетчиков до погашения задолженности, направляя остаток на сервисы со счетчиками пропорционально предыдущим показаниям (можно даже за три периода среднее распределение подсчитать). В системах учета и оплаты по счетчикам обычно существуют два понятия счетчика - оплаченное и фактическое. Оплата без фактических поднимет оплаченные показания по текущему тарифу, когда появляются фактические очень легко посчитать задолженность или сказать сколько переплаты в текущем тарифе имеется.
Наша компания не устанавливает алгоритмы для расчета оплат за коммунальные услуги. Этот алгоритм устанавливает управляющая компания, и согласно ему система производит расчет. А если от этого отвлечься, то Ваше предложение - возврат к прошлому, ведь Вы предлагаете установить некую "норму".
Цитата:за три периода среднее распределение подсчитать
то есть спустя 3 месяца Вам будут начислять среднее распределение от среднего распределения что приведет в итоге к фиксированному значению.
Возможно для Вас это приемлемо, но, думаю, большинство абонентов данный порядок расчета не устроит. Если же Вы все таки найдете единомышленников, то Вы можете обратиться в Вашу управляющую компанию, и если они будут согласны с Вашим предложением, то способы расчета будут изменены.
|
| 27.07.2010 14:24:05 проезжий
|
Цитата:
Посчитать это можно как угодно, в этом Вы правы, однако в систему эти расчеты Вы занести сможете только через:
-кассу банка
-управляющую компанию
-личный кабинет
иначе, даже если Вы заплатите сумму, учитывая Ваши расчеты, то на сервисы со счетчиками оплата не разнесется, так как в системе отсутствует начисление по ним, а на других сервисах у Вас будет переплата.
Никаких сложностей. Просто позвонить в УК и сообщить показания счетчиков. Это даже проще, чем входить в интернет. А вот насчет недоразнесения тут явный прокол а в алгоритме. Куда менее проблемно как для клиентов так и для поставщика разносить на сервисы без счетчиков до погашения задолженности, направляя остаток на сервисы со счетчиками пропорционально предыдущим показаниям (можно даже за три периода среднее распределение подсчитать). В системах учета и оплаты по счетчикам обычно существуют два понятия счетчика - оплаченное и фактическое. Оплата без фактических поднимет оплаченные показания по текущему тарифу, когда появляются фактические очень легко посчитать задолженность или сказать сколько переплаты в текущем тарифе имеется.
|
| 27.07.2010 13:56:25 cthtuf
|
>> ВРИО 27.07.2010 11:05:11
Цитата:Как зарегиться? Но что бы в ИРЦ не ходить? Моя компания есть в списке.
Вам нужно зайти на страницу http://cabinet.infougra.ru , снизу выбрать пункт "регистрация". Ввести регистрационные данные и нажать на кнопку "Зарегистрироваться". После нажатия на кнопку Вы получите сообщение, говорящее Вам о том, что ссылка с подтверждением Вашей учетной записи отправлена на Ваш адрес электронной почты. Как только Вы перейдете по данной ссылке, Ваша учетная запись будет считаться подтвержденной и Вы сможете зайти в личный кабинет.
Как правило вся процедура занимает около минуты, однако у mail.ru временами бывают задержки до 15 минут, и абонентам, электронные ящики которых зарегистрированы именно там, возможно, придется немного подождать с письмом подтверждения.
Так же не забудьте про это:Цитата:
Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)
>> проезжий 27.07.2010 11:15:54
Цитата:Единственный плюс во вводе показаний счетчиков, но зная цену воды за кубометр, цену тепла и электроэнергии совершенно нет проблемы посчитать это и так. Да хоть в мобильном ёкселе.
Посчитать это можно как угодно, в этом Вы правы, однако в систему эти расчеты Вы занести сможете только через:
-кассу банка
-управляющую компанию
-личный кабинет
иначе, даже если Вы заплатите сумму, учитывая Ваши расчеты, то на сервисы со счетчиками оплата не разнесется, так как в системе отсутствует начисление по ним, а на других сервисах у Вас будет переплата.
Цитата:Потом СМС какая то. Для любого суда выписка по счету из банка доказательство, что я деньги платил, а СМС это баловство. Кстати компании обязаны счета выставлять по ГК. Нет счета, нет задолженности. Потребетельские террористы этим пользуются.
Смс Вы получите по факту поступления оплаты в систему и эта смс будет говорить Вам лишь о том, что перечисленные Вами деньги попали в систему, и банк перечислил их в Вашу УК или ресурсоснабжающую организацию. Никакой другой в себе функции она не несет и квитанцией, выпиской или чем либо ещё, необходимым для подтверждения оплаты в суде, она считаться не будет. А выписку по счету из банка Вы сможете взять в любой момент, если назреет такая необходимость.
|
| 27.07.2010 11:15:54 проезжий
|
Цитата:До проведения платежа "ИнфоЮгра", а точнее "Личный кабинет" Вам может понадобиться, чтобы ввести показания счетчиков и увидеть сумму к оплате. А после проведения платежа для того, чтобы получить уведомление (по смс иили на электронную почту) о том, что перечисленная Вами сумма уже у Вашей УК или ресурсоснабжающей организации, а так же, чтобы хранить "архив" выписок из лицевого счета на той же электронной почте.
Единственный плюс во вводе показаний счетчиков, но зная цену воды за кубометр, цену тепла и электроэнергии совершенно нет проблемы посчитать это и так. Да хоть в мобильном ёкселе. Потом СМС какая то. Для любого суда выписка по счету из банка доказательство, что я деньги платил, а СМС это баловство. Кстати компании обязаны счета выставлять по ГК. Нет счета, нет задолженности. Потребетельские террористы этим пользуются.
|
| 27.07.2010 11:05:11 ВРИО
|
Как зарегиться? Но что бы в ИРЦ не ходить? Моя компания есть в списке.
|
| 27.07.2010 10:58:59 cthtuf
|
>> cthtuf 26.07.2010 17:54:33
Цитата:Начали разработку мобильной версии
Хотел бы добавить что под "мобильной версией" имеется ввиду мобильная версия сайта, а не java приложение.
|
| 27.07.2010 10:56:48 cthtuf
|
>> _Дима_ 26.07.2010 23:12:40
Цитата:А причём тут мобильная версия и мобильный банкинг?
Эти вещи объединяет то, что обе они доступны через мобильное устройство. Согласен с тем, что современные девайсы вполне могут отображать "немобильные" версии сайтов в своих браузерах, но согласитесь, для мобильного устройства 200кб, это достаточно большой размер страницы. На большой земле gprs трафик давно стал доступным с тарифами вроде "150р\месяц за безлимит", но здесь у нас, операторы сотовой связи не могут похвастаться такой щедростью ) поэтому будем стараться минимизировать размер страницы ("немобильной" версии это, кстати, тоже касается. В данный момент работаем над этим). Да и если принять во внимание ориентацию экрана большинства мобильных устройств, то тут налицо "перпендикулярная" разница с экраном компьютера, и если в экран стандартного монитора (за стандарт мы принимаем 1280х1024) страница умещается полностью, то на мобильном устройстве будут присутствовать две полосы прокрутки, которые достаточно назойливы )
Если наши мнения разделяются в каких-то вопросах или у Вас есть какие-то комментарии - напишите!
Цитата:Или они как-то будут взаимосвязаны, что по нажатию кнопки оплатить будет khmb запускаться? ;)
конечно это было бы очень удобно, но реализовать это вряд ли возможно из-за изоляции java-приложений
>> Прохожий 26.07.2010 23:31:48
Цитата:10 опера или 1-й эксплорер не важно на чем они запущены. Посмотреть то посмотришь, а как платеж то подтвердишь? "Мамой кланусъ" не пойдет. Мобильные платежи это не Интернет на мобильном в плане безопасности. Это абсолютно разные технологии. Посмотреть не важно на чем и мобильный банк запускать из приложения разве что для того, что бы сумму в ИТОГО передать. А если в мобильном банке ХМБ появится моя задолженность в ИГОГО (как на банкомате хотябы), лично мне никакое ИнфоЮгра не надо.
До проведения платежа "ИнфоЮгра", а точнее "Личный кабинет" Вам может понадобиться, чтобы ввести показания счетчиков и увидеть сумму к оплате. А после проведения платежа для того, чтобы получить уведомление (по смс и\или на электронную почту) о том, что перечисленная Вами сумма уже у Вашей УК или ресурсоснабжающей организации, а так же, чтобы хранить "архив" выписок из лицевого счета на той же электронной почте.
|
| 26.07.2010 23:31:48 Прохожий
|
10 опера или 1-й эксплорер не важно на чем они запущены. Посмотреть то посмотришь, а как платеж то подтвердишь? "Мамой кланусъ" не пойдет. Мобильные платежи это не Интернет на мобильном в плане безопасности. Это абсолютно разные технологии. Посмотреть не важно на чем и мобильный банк запускать из приложения разве что для того, что бы сумму в ИТОГО передать. А если в мобильном банке ХМБ появится моя задолженность в ИГОГО (как на банкомате хотябы), лично мне никакое ИнфоЮгра не надо.
|
26.07.2010 23:12:40 _Дима_ 
|
Цитата:Начали разработку мобильной версии. Скоро можно будет ввести показания счетчиков, посмотреть сумму к оплате, оплатить (через мобильный банкинг), и получить уведомление об успешной оплате сидя на скамейке в парке, на утренней пробежке, или лежа на диване перед телевизором )
А причём тут мобильная версия и мобильный банкинг?
Это ж разные вещи, для khmb вообще мобильная версия не к чему, если тока потом с телефона на нулевую задолженность глянуть.
Или они как-то будут взаимосвязаны, что по нажатию кнопки оплатить будет khmb запускаться? ;)
Короче, самое главное с хантыбанком скорей договаривайтесь, чтоб менюшку в khmb обновляли, а 10-й оперой можно на телефоне и не мобильную версию нормально просматривать.
|
| 26.07.2010 19:21:01 Игорь
|
Цитата:Начали разработку мобильной версии. Скоро можно будет ввести показания счетчиков, посмотреть сумму к оплате, оплатить (через мобильный банкинг), и получить уведомление об успешной оплате сидя на скамейке в парке, на утренней пробежке, или лежа на диване перед телевизором )
Ага. В будущем плата через мобильник существенно потеснит интернет-банк для оплаты услуг и карточки по оплате товаров. К этому есть все предпосылки, как технологические так и экономические. Ну и конечно количество пользователей мобильников превышает количество пользователей компов на порядки.
|
| 26.07.2010 17:54:33 cthtuf
|
Начали разработку мобильной версии. Скоро можно будет ввести показания счетчиков, посмотреть сумму к оплате, оплатить (через мобильный банкинг), и получить уведомление об успешной оплате сидя на скамейке в парке, на утренней пробежке, или лежа на диване перед телевизором )
|
| 21.07.2010 11:00:23 cthtuf
|
>> kost-post 20.07.2010 15:13:25
Спасибо за комментарии! Мы пересмотрим взгляд на некоторые элементы, чтобы сделать работу удобнее. А что касается мобильной версии, то мы её уже обсуждали и она появится, но чуть позже.
|
| 20.07.2010 15:13:25 kost-post
|
интерфейс
"..Если не сложно, напишите какое у Вас разрешение экрана. " 1024х768 . Мне кажется Навигация всегда должна быть на первом экране. А лучше доступна при любом раскладе. Размещение кнопок справа ставит в зависимость от "портянки" с данными. Сколько их там будет ещё... А про мобильники тож не забудте, плиззз. Не просто это всем угодить, но надо.
|
