Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Жалобы, замечания и предложения по форуму / ООО ИнфоЮгра запустила проект

Cуть темы

Последние новости:

   Ввод показаний приборов учета теплоснабжения и подогрева воды в личном кабинете доступен для абонентов всех управляющих компаний, подключенных к нашей системе
   Личный кабинет стал работать по протоколу HTTPS. Это означает что все переданные и полученные при работе с личным кабинетом данные передаются в зашифрованном виде
   Для клиентов Ханты-Мансийского банка стала доступна услуга веб-банкинга и оплачивать коммунальные услуги стало намного проще. Инструкцию по подключению и работе с услугой Вы найдете в брошюре банка и на страничке помощи в личном кабинете

_____________________________________

Компания ООО ИнфоЮгра запустила сервис "Личный кабинет", работающий с компаниями:
   — ООО Дом
   — ООО Новый Город
   — МП ЖКУ
   — ООО Кедр
   — КК Чистый дом
   — ООО Иртыш
   — ТСЖ Дзержинского 30
   — МП Водоканал
   — МП УТиИС
   — ООО Сигналмонтажсервис
   — ООО Норд Лифт
   — ООО Югория Лифт
   — МП Ханты-Мансийскгаз


Компании ООО ЖЭУ и ООО Экском в систему Инфоюгра не входят


Если Вы абонент управляющей компании которая входит в первый список то, Вы сможете:
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать список оказываемых услуг и начисление по ним
   — просматривать историю показаний счетчиков
   — просматривать историю начислений
   — контактировать с Вашей управляющей компанией посредством электронной почты
   — получать объявления Вашей управляющей компании в личный кабинет или на электронную почту
   — формировать выписку из лицевого счета с возможностью отправки на электронную почту
   — получать выписку из лицевого счета ежемесячно или при оплате коммунальных услуг на электронную почту
   — получать смс с суммой задолженности на первое число месяца (раз в месяц)
   — получать смс с суммой поступившего в систему платежа (при оплате)


Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на странице cabinet.infougra.ru
Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)


Ознакомиться с базовым функционалом личного кабинета Вы можете по ссылке на главной странице компании infougra.ru
 Email: test@infougra.ru
 пароль: test


Мы будем рады предложениям по дальнейшему развитию функционала!


Наши контакты:
 Email: info@infougra.ru
 тел: (3467) 363-703
 skype: infougra

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
18.10.2010 16:46:07 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Fynjy 18.10.2010 10:14:13
Цитата:cthtuf, скажите, в банкоматах сейчас какая система установлена?
На сколько я понимаю не ваша...

Если речь идет о банкоматах Ханты-Мансийского банка, то при оплате коммунальных услуг через банкоматы, как и мобильный и веб банкинг, Вы работаете через нашу систему.
Если Вы зарегистрированы в личном кабинете, то Вы можете проверить это заплатив 1 рубль за коммунальные услуги через банкомат, мобильный или веб банкинг. В течении минуты данные в личном кабинете об оплате услуг обновятся и Вам придет смс о платеже (если эта опция включена в настройках)
18.10.2010 10:14:13 Fynjy
Активность:
44.16%
Хочу разобраться
cthtuf, скажите, в банкоматах сейчас какая система установлена?
На сколько я понимаю не ваша...
Радио Югра // 106.6 FM
Радио Комсомольская Правда - Югра // 101.6 FM
18.10.2010 09:44:55 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Анонимно 18.10.2010 04:26:58
Цитата:когда выписку получаю, то внутри данных нет. все по нулям

Вчера было небольшое обновление сервиса, но тестирование не выявило неполадок. Пожалуйста, напишите номер Вашего лицевого счета. Если Вы не хотите публиковать его здесь, то Вы можете сообщить его нам любым другим удобным способом
18.10.2010 04:26:58 Анонимно
когда выписку получаю, то внутри данных нет. все по нулям
17.10.2010 18:20:29 cthtuf
Активность:
0.72%
Новости сервиса
Открыта регистрация для абонентов управляющей компании ООО Новый Город.

Если у Вас есть какие-либо вопросы по работе личного кабинета, Вы можете задать их прямо в этой теме, позвонив по телефону 363-703, отправив электронное письмо или позвонив нам через skype
15.10.2010 20:17:35 cthtuf
Активность:
0.72%
Новости сервиса
Для клиентов Ханты-Мансийского банка стала доступна услуга веб-банкинга и оплачивать коммунальные услуги стало намного проще. Инструкцию по подключению и работе с услугой Вы найдете в брошюре банка и на страничке помощи в личном кабинете

Для абонентов МП ЖКУ и КК Чистый дом стали доступны ввод показаний счетчиков водоснабжения. Так же, надеемся что в ближайшее время решиться вопрос по вводу показаний счетчиков теплоснабжения для домов, находящихся в непосредственном управлении МП УТС. Абоненты, чьи дома находятся в непосредственном управлении МП ЖКУ могут вводить показания счетчиков теплоснабжения уже сейчас!

Связаться с нами стало ещё проще! Если у Вас возникли какие-либо вопросы при работе с личным кабинетом, или у Вас есть предложение по его дальнейшему развитию, Вы можете позвонить нашему оператору прямо из личного кабинета! Если у Вас есть аккаунт в сети skype, Вы можете воспользоваться им для связи с нами, а если нет, то для Вас в блоке "О нас" есть кнопка "Позвонить", нажав на которую Вы будете соединены с нашим оператором! Обратите внимание, что для звонка необходимо иметь микрофон и наушники (колонки).
15.09.2010 20:02:24 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Анонимно 15.09.2010 17:59:26
Цитата:почему Регистрация абонентов ООО "Новый город" временно приостановлена ?

Цитата:Руководство управляющей компании приостановило регистрацию. Как только от компании будет получено разрешение, сразу же включим. О доступности регистрации мы сообщим на сайте компании и в этой теме!
15.09.2010 17:59:26 Анонимно
почему Регистрация абонентов ООО "Новый город" временно приостановлена ?
03.09.2010 22:56:23 cthtuf
Активность:
0.72%
>> kobra 03.09.2010 13:33:16
Цитата:а что с новым городом?

Руководство управляющей компании приостановило регистрацию. Как только от компании будет получено разрешение, сразу же включим. О доступности регистрации мы сообщим на сайте компании и в этой теме!

Цитата:А когда можно будет показания счетчиков через личный кабинет сообщать? По телефону в ИРЦ не дозвониться, ходить в эту юдоль скорби не сильно хочется, да и некогда. А поставщики нынче капризные пошли - все подъезды уклеены объявлениями типа "должны ежемесячно сообщать показания приборов учета с такого-то по такое-то, а не то..."
А так - спокойно вечерком ввел бы все показания и заодно сразу же и получившуюся сумму к оплате узнал. Дошел до банкомата - и дело в шляпе.

Насколько я понимаю Ваша управляющая компания - МП ЖКУ. С ними ситуация несколько сложнее, чем с остальными управляющими компаниями, но сейчас мы договариваемся и возможно на днях мы разместим новость о том что ввод показаний счетчиков для МП ЖКУ доступен.
03.09.2010 13:33:16 kobra
Активность:
2.05%
>> cthtuf 02.09.2010 21:43:24
а что с новым городом?
Платите за квартиру регулярно,
А мы вам улыбнемся благодарно,
Мы рады,что жильцов послушных массы,
Со всех сторон несут нам деньги в кассы.
Платите платежи, вносите взносы,
И год, и два и три, хоть целый век,
Не надо только задавать вопросы,
На что, куда и как их тратит ЖЭК.
02.09.2010 22:23:44 Анонимно
А когда можно будет показания счетчиков через личный кабинет сообщать? По телефону в ИРЦ не дозвониться, ходить в эту юдоль скорби не сильно хочется, да и некогда. А поставщики нынче капризные пошли - все подъезды уклеены объявлениями типа "должны ежемесячно сообщать показания приборов учета с такого-то по такое-то, а не то..."
А так - спокойно вечерком ввел бы все показания и заодно сразу же и получившуюся сумму к оплате узнал. Дошел до банкомата - и дело в шляпе.
02.09.2010 21:43:24 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Анонимно 01.09.2010 10:54:45
вчера были небольшие технические неполадки, но работа была восстановлена и все функционирует нормально
01.09.2010 10:54:45 Анонимно
А что с проектом? Загнулся уже? Почему не работает личный кабинет?
10.08.2010 18:26:53 cthtuf
Активность:
0.72%
С сегодняшнего дня, абоненты ООО Кедр, ООО Иртыш, ООО Дом и ТСЖ Дзержинского 30 могут ввести показания счетчиков в личном кабинете!
05.08.2010 12:00:41 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Максим 04.08.2010 18:02:24
Цитата:А могу я получать информацию по 2 лицевым счетам на 1 электронный адрес?

на данный момент нет, но мы работаем над этой возможностью!
04.08.2010 18:02:24 Максим
А могу я получать информацию по 2 лицевым счетам на 1 электронный адрес?
04.08.2010 16:56:18 cthtuf
Активность:
0.72%
Мы учли пожелания пользователей и несколько изменили интерфейс личного кабинета. Так же у нас появилась страничка помощи, которая призвана помочь пользователям, которым трудно разобраться в интерфейсе личного кабинета!
30.07.2010 00:47:59 cthtuf
Активность:
0.72%
Проблему с именами файлов выписок благополучно ликвидировали
29.07.2010 18:35:30 cthtuf
Активность:
0.72%
>> _Дима_ 29.07.2010 16:51:17
Цитата:Кстати, на счёт доработки, русские буквы в выписках лучше заменить на латиницу, а то кодировка расплывается при скачивании.
А некоторые так вообще скачать не смогут.

Да, знаем об этой проблеме. Причиной всему восприятие имен файлов в IE, поэтому сейчас в IE имя файла нормальное, а в других браузерах не очень. Как починить знаем, нужно лишь немного времени.

Спасибо за помощь ;)
29.07.2010 16:51:17 _Дима_
Активность:
2.83%
>> cthtuf 29.07.2010 16:44:20
Кстати, на счёт доработки, русские буквы в выписках лучше заменить на латиницу, а то кодировка расплывается при скачивании.
А некоторые так вообще скачать не смогут.
  • Показать страницу:
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41