Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Жалобы, замечания и предложения по форуму / ООО ИнфоЮгра запустила проект

Cуть темы

Последние новости:

   Ввод показаний приборов учета теплоснабжения и подогрева воды в личном кабинете доступен для абонентов всех управляющих компаний, подключенных к нашей системе
   Личный кабинет стал работать по протоколу HTTPS. Это означает что все переданные и полученные при работе с личным кабинетом данные передаются в зашифрованном виде
   Для клиентов Ханты-Мансийского банка стала доступна услуга веб-банкинга и оплачивать коммунальные услуги стало намного проще. Инструкцию по подключению и работе с услугой Вы найдете в брошюре банка и на страничке помощи в личном кабинете

_____________________________________

Компания ООО ИнфоЮгра запустила сервис "Личный кабинет", работающий с компаниями:
   — ООО Дом
   — ООО Новый Город
   — МП ЖКУ
   — ООО Кедр
   — КК Чистый дом
   — ООО Иртыш
   — ТСЖ Дзержинского 30
   — МП Водоканал
   — МП УТиИС
   — ООО Сигналмонтажсервис
   — ООО Норд Лифт
   — ООО Югория Лифт
   — МП Ханты-Мансийскгаз


Компании ООО ЖЭУ и ООО Экском в систему Инфоюгра не входят


Если Вы абонент управляющей компании которая входит в первый список то, Вы сможете:
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать список оказываемых услуг и начисление по ним
   — просматривать историю показаний счетчиков
   — просматривать историю начислений
   — контактировать с Вашей управляющей компанией посредством электронной почты
   — получать объявления Вашей управляющей компании в личный кабинет или на электронную почту
   — формировать выписку из лицевого счета с возможностью отправки на электронную почту
   — получать выписку из лицевого счета ежемесячно или при оплате коммунальных услуг на электронную почту
   — получать смс с суммой задолженности на первое число месяца (раз в месяц)
   — получать смс с суммой поступившего в систему платежа (при оплате)


Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на странице cabinet.infougra.ru
Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)


Ознакомиться с базовым функционалом личного кабинета Вы можете по ссылке на главной странице компании infougra.ru
 Email: test@infougra.ru
 пароль: test


Мы будем рады предложениям по дальнейшему развитию функционала!


Наши контакты:
 Email: info@infougra.ru
 тел: (3467) 363-703
 skype: infougra

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
27.02.2013 14:08:24 Сергей
Активность:
10.48%
Цитата:В ХМБ будет показывать с 1-го числа... вроде)))

Да, все верно, сумма для оплаты будет доступна с 1-го числа следующего месяца. Сумма должна быть с учетом начислений по ОДН. Хотя через Мобильный банкинг ХМБ можно и сейчас внести требуемую сумму.
27.02.2013 13:59:15 pashik86
Активность:
4.51%
>> гнаикге 27.02.2013 12:33:24
В ХМБ будет показывать с 1-го числа... вроде)))
27.02.2013 12:33:24 гнаикге
В том и дело, что ввёл 23февраля, а в ХМБ показывает "нуль" и досвидос. И в л\кабинете- "ввод невозможен"
27.02.2013 12:28:27 HellDog
Активность:
58.52%
>> гнаикге 27.02.2013 12:23:12
Все подается, но с 23 по 26 число каждого месяца. На странице есть разъяснение этого вопроса.
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
27.02.2013 12:27:49 Анонимно
>> гнаикге 27.02.2013 12:23:12
Я все успешно забил. Проблем нет.
27.02.2013 12:23:12 гнаикге
А что с подачей показаний через л/кабинет - сдулись?
Я из-за этого в этом месяце влетел. Привет братьям по проблемам.
10.12.2012 12:09:55 HellDog
Активность:
58.52%
>> Житель 10.12.2012 12:05:45
То, что покащания теперь принимаются с 23-го по 26-е число.
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
10.12.2012 12:05:45 Житель
Показания счетчиков теперь как кошерно сообщать? Или вообще не сообщать? На вкладке про показания отправляют в консультант. Что я там должен прочитать?
04.12.2012 15:11:04 аноним
скажите пожалуйста сколько я платят за одного прописанного человека?
04.12.2012 11:06:51 HellDog
Активность:
58.52%
Дорогие ИнфоЮгра, прошу пояснить каким образом осуществляется расчет суммы в колонке "К оплате за прошлые месяца + начислено за приборы учета в выбранном месяце" в личном кабинете.
В качестве информации для размышления прикладываю два скриншота. Прикрепленные файлы:
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
26.11.2012 19:55:59 Анонимно
ОДН водоснабжение-это что?
26.11.2012 19:30:49 Анонимно
Мне удобнее вносить данные через кабинет, соседу с квартиры напротив - легче позвонить, бабушки прийти к бухгалтерам ... каждому свое. Palm - смеяться над человеком у которого закладка не сохранилась или пароль - не этично. Другое дело, что вводить показания закон ограничил с 23 по 25 число месяца- по мне, так спорное государственное решение, сколько народу скажет, а оно мне надо. Сам плачу через кабинет, пара друзей тоже, но они работают в банке (по их примеру :), ленивые стали все). ... У нас Новый Город, так как то ходили разбираться по счетчикам, нормально разобрались, но мы не ругались и как то спокойно все.
25.11.2012 18:35:35 Алексей
Это конечно хорошо, вот только на заданные вопросы мало кто дает ответ. Это видно по скудному их форуму. Видимо тупо собирают он-лайн показания со счетчиков (чтоб в очередях не стоят жителям), + оплату либо он-лайн илбо через банкоматы (по той же пр ичине).
А с нами, с жителями, зачем общаться? По всей видимости пора там дармоедов уже сокращать, если вводят электронные услуги.
22.09.2011 23:35:58 Palm
Активность:
10.15%
Цитата:Я заводила личный кабинет, но в связи с заменой компьютера, необходимо восстановить все данные

Спасибо поржал.
22.09.2011 18:05:21 Анонимно
Л.к.Нового города
Я заводила личный кабинет, но в связи с заменой компьютера, необходимо восстановить все данные
03.05.2011 01:27:59 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Den 02.05.2011 20:32:26
Den, обращались ли вы в службу техподдержки на сайте infougra.ru?

Система производит начисление только в порядке, установленном управляющей компанией, поэтому если начисление производится "само", то вероятнее всего бухгалтер УТС или работник банка просто были не в настроении.
Возникают случаи, когда абоненты не подают показания в течении трех месяцев, и управляющая компания сама переводит тип расчета на "норматив". Возможно так произошло и у вас, и именно поэтому показания ввести было невозможно.

Мы предлагаем вам позвонить нам по телефону 363-703, написать на электронную почту support@infougra.ru написать через форму на сайте infougra.ru или на форуме forum.infougra.ru в ветке вашей УК, указав номер лицевого счета и с какой даты производится неверное начисление и мы ответим вам что стало причиной неверного начисления!
02.05.2011 20:32:26 Den
Х
Интересная фишка, у портала "инфоглюка" :) не понятно с какой стати, данное детище, прибавляет самостоятельно показания к счетчику отопления, и не кто, (не чудо кабинете на сайте, не бухгалтер УТС, не работник банка принимающий платеж) не может изменить показания на правильные в этой хр ерунде :)
Виду чего, большинство соседей, я в их числе, осуществляют оплату непосредственно в кассах Водоканала, УТС, Электросети,....
Вывод только один, крайне не удобная, не к чемная вещь. http://infougra.ru
25.04.2011 18:25:38 cthtuf
Активность:
0.72%
>> Анонимно 22.04.2011 23:01:43
Цитата:а будет ли какая-нибудь ещё информация кроме коммунальных платежей?

В наших планах довести функционал личного кабинета до такого уровня, чтобы позволить пользователям просматривать информацию (и, возможно, оплачивать) по всем видам распространенных регулярных платежей. Кроме коммунальных платежей это может быть информация о начислении за стационарные телефоны и т.д.
22.04.2011 23:01:43 Анонимно
?
а будет ли какая-нибудь ещё информация кроме коммунальных платежей?
11.04.2011 01:11:47 cthtuf
Активность:
0.72%
Мы рады сообщить хорошую новость для пользователей браузеров IE8/9 - теперь новый интерфейс доступен и для вас!

Так же мы упростили добавление новых лицевых счетов к существующей учетной записи. Теперь это делается в настройках учетной записи. Подробности...
  • Показать страницу:
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38