Форум города Ханты-Мансийска
23 ноября, суббота

Жалобы, замечания и предложения по форуму / ООО ИнфоЮгра запустила проект

Cуть темы

Последние новости:

   Ввод показаний приборов учета теплоснабжения и подогрева воды в личном кабинете доступен для абонентов всех управляющих компаний, подключенных к нашей системе
   Личный кабинет стал работать по протоколу HTTPS. Это означает что все переданные и полученные при работе с личным кабинетом данные передаются в зашифрованном виде
   Для клиентов Ханты-Мансийского банка стала доступна услуга веб-банкинга и оплачивать коммунальные услуги стало намного проще. Инструкцию по подключению и работе с услугой Вы найдете в брошюре банка и на страничке помощи в личном кабинете

_____________________________________

Компания ООО ИнфоЮгра запустила сервис "Личный кабинет", работающий с компаниями:
   — ООО Дом
   — ООО Новый Город
   — МП ЖКУ
   — ООО Кедр
   — КК Чистый дом
   — ООО Иртыш
   — ТСЖ Дзержинского 30
   — МП Водоканал
   — МП УТиИС
   — ООО Сигналмонтажсервис
   — ООО Норд Лифт
   — ООО Югория Лифт
   — МП Ханты-Мансийскгаз


Компании ООО ЖЭУ и ООО Экском в систему Инфоюгра не входят


Если Вы абонент управляющей компании которая входит в первый список то, Вы сможете:
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать список оказываемых услуг и начисление по ним
   — просматривать историю показаний счетчиков
   — просматривать историю начислений
   — контактировать с Вашей управляющей компанией посредством электронной почты
   — получать объявления Вашей управляющей компании в личный кабинет или на электронную почту
   — формировать выписку из лицевого счета с возможностью отправки на электронную почту
   — получать выписку из лицевого счета ежемесячно или при оплате коммунальных услуг на электронную почту
   — получать смс с суммой задолженности на первое число месяца (раз в месяц)
   — получать смс с суммой поступившего в систему платежа (при оплате)


Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на странице cabinet.infougra.ru
Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)


Ознакомиться с базовым функционалом личного кабинета Вы можете по ссылке на главной странице компании infougra.ru
 Email: test@infougra.ru
 пароль: test


Мы будем рады предложениям по дальнейшему развитию функционала!


Наши контакты:
 Email: info@infougra.ru
 тел: (3467) 363-703
 skype: infougra

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
16.05.2017 11:43:03 Дамa
Активность:
7.53%
Цитата:адреса электронной почты недостаточно?
уточните по указанному телефону или укажите всё
16.05.2017 11:31:04 Анонимно
Цитата:сегодня в ЛК ИРЦ сумма к оплате вдруг стала 0 руб., хотя я ничего не платил
Не переживайте, сейчас все выставят в двойном размере. У нас также было
16.05.2017 11:01:05 Анонимно
>> Дамa 16.05.2017 10:59:06
адреса электронной почты недостаточно?
16.05.2017 10:59:06 Дамa
Активность:
7.53%
Цитата:что вы понимаете под словами "контактные данные"?
например номер телефона и адрес Вашего проживая, туда будут направлен ответ.
16.05.2017 10:56:09 Татьяна
Корректировка. С начала года, конечно.
16.05.2017 10:55:31 БезИмени
Активность:
0.65%
сегодня в ЛК ИРЦ сумма к оплате вдруг стала 0 руб., хотя я ничего не платил
16.05.2017 10:55:22 Татьяна
Владимир, подскажите , как можно вытащить данные о вносимых показаниях с начала месяца. Возможно такое?
16.05.2017 10:51:57 Анонимно
>> Дамa 16.05.2017 10:45:31
что вы понимаете под словами "контактные данные"?
16.05.2017 10:45:31 Дамa
Активность:
7.53%
23 мая с 19.00 до 21.00. в студии окружной телерадиокомпании «Югра» состоится «прямая линия» с губернатором округа Натальей Комаровой.

Задать вопрос главе региона в прямом эфире можно будет позвонив в студию по телефону 8 800 100 1400, отправив вопрос в режиме онлайн на портале «Открытый регион – Югра» или в официальных группах «Открытого региона» в социальных сетях https://vk.com/myopenugra и https://www.facebook.com/groups/372497633101188/

Также вопросы принимаются предварительно:

- по телефону горячей линии Консультационно-правового центра 8-800-10-10-086 с сообщением «Вопрос губернатору»,

- на портале «Открытый регион – Югра» в форме «Задай вопрос губернатору»,

- на портале «Ugra-news», кликнув на баннер прямой линии,

- в официальных группах «Открытого региона» в социальных сетях.

Каждый житель округа, обратившийся с вопросом к губернатору и указавший свои контактные данные, получит официальный ответ.
16.05.2017 10:42:39 Анонимно
Цитата:
Цитата:Так давайте на прямую линию Комаровой зададим вопрос, ниже писали , что будет прямая линия, по моему 21.


там все вопросы и ответы уже отредактированы, все ходы записаны
Так как то до неё надо достучаться. Вроде она есть в Твитере, может туда написать?
16.05.2017 10:26:58 Анонимно
>> Анонимно 16.05.2017 10:21:06
Цитата:Так давайте на прямую линию Комаровой зададим вопрос, ниже писали , что будет прямая линия, по моему 21.


там все вопросы и ответы уже отредактированы, все ходы записаны
16.05.2017 10:21:06 Анонимно
Цитата:Уже 15 минут пытаюсь дозвонится до ИРЦ и не могу дозвониться
Я ещё до коллапсах не раз пыталась дозвониться, бесполезно. Однажды специально потратила целый день и только к вечеру соизволила одна из мадам ответить. Так давайте на прямую линию Комаровой зададим вопрос, ниже писали , что будет прямая линия, по моему 21.
16.05.2017 09:23:38 Анонимно
Уже 15 минут пытаюсь дозвонится до ИРЦ и не могу дозвониться
16.05.2017 09:14:14 Илонка
Врёть, собака!

https://ura.news/news/1052289112
15.05.2017 23:57:55 Анонимно
КОГДА ИРЦ будет отвечать ( не АЙТИ телефонисткой) на звонки и письменные обращения граждан????
15.05.2017 23:55:14 Анонимно
Самое печальное,что все население города Видит явный беспредел со стороны Администрации.
Такое впечатление что Комарова с ее командой слепые и глухие.
Они не ХОТЯТ видеть что творится.И мы знаем, что над ними работает система коррупции.
Весь город это ясно увидел.

Куда было бы проще делать эту базу 1С опытному сотруднику ИнфоЮгре! Все согласны с этим???

Да тут все ясно как день. Есть хорошая поговорка-Сколько веревочке не виться,а конец ей есть.
15.05.2017 23:07:00 Анонимно
Обнаглели со своим переделом, инфоюгра молодцы, все настроили, тех специалисты на любой вопрос отвечали по телефону и любую проблему решали за считанные минуты. В Ирц сидят раздолбаи, похоже программу свою писали на коленке. Куда власть смотрит? Лицевые счета привязывают уже три недели, пусть руководство скинется уже и отправит своих айтишников на курсы или в инфоюгра получится. Хотя им вряд ли это поможет, гнать таких спецов нужно. Верните все как было, пусть Ирц и дальше просто сидит и протирает свои штаны, мы хотим и дальше передавать показания через инфоюгру!!!!!
15.05.2017 22:55:32 Анонимно
А я так полагаю.Если вы хотите передать правильные ( прошлые) показания в ИРЦ,то следует отксерить квитанции свои,написать заявление.
Прошу сделать корректировку на основании расчетов и платежей за такие то месяца.Ну раз у них Мозги сработали не с начала налогового периода,а с марта,
то пишите...март,апрель.Прикладываем копии,несем к секретарю и пусть передают операционисту.Бланк заявления есть на сайте ИРЦ.
Заявление в двух экземплярах.На втором заявлении отметка о дате приема. В конце заявления не забудьте сделать приписку.Ответ прошу дать
письменно в течении 10 дней ( так кажется по закону?)
Потребитель не обязан бегать за ИРЦ. Их проблемы это их,а наше должно быть коротко и ясно! И будет факт обращения с корректировкой!
Не стоит сидеть возле них в очередях и нервничать. Есть другие предложения? Пишите.Раз руководство этого барделя не может поставить рабочий процесс то не будем стадом! До тех пор пока они сопли там на кулак наматывают передаем показания в ИнфоЮгру и параллельно в этот долбаный кабинет.
КРАСНАЯ КНОПКА МОЛЧИТ ПОКА.Действуем САМИ!
15.05.2017 22:49:42 Анонимно
Цитата:Смотрела сюжет сегодня, говорят. что произошел сбой программы. Хотя никакой не сбой, а произошел рейдерский захват !! Хорошая программа была,зачем менять на тупую ?., не подходящую для коммунальных платежей ?
Да хорошую отговорку нашли"сбой в программе". Это в головах у них сбой.
15.05.2017 22:42:50 Анонимно
>> Александр 15.05.2017 22:38:55
Цитата:Браво ! У меня квартира приватизирована уже 12 лет, а начислили за найм 1200 рублей. Что делать ? Если заплачу, то деньги уйдут в администрацию, бегай потом , выбивай их обратно. А в ИРЦ с 4 часа сидел сегодня, но очередь до меня так и не дошла.


не избежать вам пени, придётся платить иначе суд а потом тюрьма,
всё по справедливости

видел сегодня по телевизору толстую морду которая про пеню и волшебную кнопку рассуждала, морда просила кирпича
  • Показать страницу:
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20