17.05.2017 16:44:23 Андрей
|
В прокуратуру писал кто нибудь?
|
17.05.2017 15:54:04 Анонимно
|
Владимир, ткните где в личном кабинете просматривать старые показания по счетчикам. Историю начислений вижу, а по приборам учета нет такой возможности.. Или мне не по глазам.
|
17.05.2017 14:49:22 Анонимно
|
>> Анонимно 17.05.2017 12:39:45
Цитата:Вы понимаете что произошло и происходит? Нусинов сам признал,что произошла Утечка персональных данных!!!! На каком основании у него наши персональные данные? Мы давали на это согласие? Куда ушли наши утерянные персональные данные? Кто ответит за безобразие?
Это состав преступления!!! виновнику грозит до 5 лет лишения свободы!!!
в нашем случае перс данные разгласили управляющие компании так как без разрешения стали их передавать в разные подозрительные организации инфоюгра и ирц
|
17.05.2017 12:47:27 Анонимно
|
>> Анонимно 17.05.2017 12:39:45
никто
|
17.05.2017 12:39:45 Анонимно
|
Вы понимаете что произошло и происходит? Нусинов сам признал,что произошла Утечка персональных данных!!!! На каком основании у него наши персональные данные? Мы давали на это согласие? Куда ушли наши утерянные персональные данные? Кто ответит за безобразие?
|
17.05.2017 12:36:22 Владимир ИнфоЮгра
|
Цитата:Владимир, подскажите , как можно вытащить данные о вносимых показаниях с начала месяца. Возможно такое? Все Ваши показания приборов учета сохранены, получить данные по приборам учета Вы можете в Личном кабинете "ИнфоЮгра", Ваши данные утеряны не будут.
|
17.05.2017 12:23:10 Анонимно
|
Цитата:В планах Ирц еще открытие офисов и пр... Да разогнать всю эту контору как никому ненужного посредника передача управляющей компанией функций по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги центру без решения общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах является нарушением законодательства.Правомерностью работы этох ценров должны заняться Общественные организации.Передача центру персональных данных всех жителей в нарушение требований Закона о персональных данных, который запрещает распространение таких данных БЕЗ СОГЛАСИЯ ГРАЖДАН !!!! Собствеики заключали договор только с Обслуживающей организацией и ресурсниками. Никто не собирал собраний и не подписывал решения по переходу с оплатой. в Расчетно Кассовые центры!
Есть судебная практика в инете за незаконность работы ИРЦ Один из примеров http://maxpark.com/community/1574/content/5026303
Поэтому собственники домов могут подписать протокол собрания,где будет не согласие передачи персональных данных и отказе от услуг ИРЦ Или напрямую в прокуратуру на УК за распостранение персональных данных посреднику.
|
17.05.2017 08:59:33 Анонимно
|
"«С 2004 года база данных абонентов Ханты-Мансийска находилась в частных руках. Фактически ИРЦ не имел к информации об абонентах полноценного доступа, несмотря на то, что подрядчик являлся лишь разработчиком сервисной программы «ИнфоЮгра» и не был оператором хранения информации." Лукавит товарищЪ! А откуда тогда у Фонда хапремонта сведения о собственниках появились? Все у ИРЦ было и есть. Нет только умения и желания работать. Это МП"ЖКУ" в сфере расчетов! Такие же принципы работы с низким качеством результатов работы. А потому что деньги "колхозные". которые можно бесконтрольно тратить.
|
17.05.2017 07:23:13 шгемк
|
http://muksun.fm/2017/05/16/naladit-rabotu-po-priyomu-kommunalnyh-platezhej-v-hanty-mansijske-obeshhayut-tolko-cherez-tri-mesyatsa/
|
16.05.2017 22:09:22 Анонимно
|
В планах Ирц еще открытие офисов и пр... Да разогнать всю эту контору как никому ненужного посредника
|
16.05.2017 19:57:45 Анонимно
|
В любом случае Поправят или нет,но Нусинов и Администрация города оставила четкий образ у населения,как криминальная структура и работают они скорее не для народа. Черное пятно не так просто стереть! Открыли свое личико. С удовольствием будем ждать пенделя команде Комаровой.
|
16.05.2017 19:37:31 Анонимно
|
Вы считаете эта Байда заставит должников придти и сверить свои платежи? У нас два соседа были должны по 100 т рубликов,а с переходом в ИРЦ должны примерно 2700. Вот радость им подфартила. Им денежку на бухло освободили.
|
16.05.2017 15:45:14 наталья
|
>> Анонимно 16.05.2017 15:40:56
ниже я отредактировала предыдущий опыт, поэтому знаю что говорю
|
16.05.2017 15:40:56 Анонимно
|
>> наталья 16.05.2017 15:33:07
Цитата: я выжидаю пока этот бардак разгребется ибо мне самой потом придется искать свои денежки ножками.
на этот факт придётся обратить особое внимание, обычно денежки ищут головой используя ручки загребущие, а вы загребаете сольдо ножками, лучше головку подключайте, а то как в пословице, не будет покою ножкам
|
16.05.2017 15:33:07 наталья
|
>> Анонимно 16.05.2017 15:29:02
ДА ЧТО ВЫ ГОВОРИТЕ? МЕЛОЧЬ? на луне живете и не знаете какие каждый год долги по ЖКХ у округа и города, я выжидаю пока этот бардак разгребется ибо мне самой потом придется искать свои денежки ножками. почти в тоже время прошлого года РСО ЮТГС пыталась отключить от гор воды наш дом за то что у нас долг перед ними. А долг был мизерный - мы считали,я лично в каждую квартиру ходила - просила оплатить по возможности хотя бы месяц если есть долг большой. Позже когда началаи разбираться - выяснилось что крупные должники это соседние дома, доказать что наш дом исправный плательщик возможности небыло. В то время тоже что то случилось с ключами инфоюгра и ирцем....УК не могла вынести для ЮТГС что мы добросовестные плательщики потому что расчеты приходили одной сумммой. Канечно вычленяли ручками по каждому дому и вывешивали на дома. Тогда же случился неприятный разговор с г-ном Речаповым - где на вопрос "ЮТГС неправомерно терроризируют дом, грозя отключением" сказал, что вся вина на УК и первую очередь самих нас....потому что мы ее выбрали и это тепереь наши проблемы. Нам повезло что УК отстояла позицию с ЮТГС и у нас не отключили гор. воду. Началась опять весна и те же грабли...путаница в расчетах между РСО и УК, УК и потребителями, ИРЦ и потребителями, Банки....Так понимаю нет четкой схемы распределения фактических платежей за фактические услуги каждому. Нверные начисления уже имеют подтверждение разностью цифр и несколькими лицевыми счетами. Представьте только если по неверным платежкам начнут платить...деньги начнут рассеиваться по юрлицам...а потом при обращении и исправлении (а ошибку еще и выявить нужно не только у одной единицы, а почти по всему городу) какой нужно провести объем работы и вернуть деньги потребителю или оформить зачет авансом на лицевой. Это практически сесть и заново все переработать... вы верю что все исправят так быстро? и предлагаете человеку с 2-х комн кв вместо 6 тыс платить 11 тыс, следующий месяц 9 тыс , следующий месяц 12 тыс...А что это за сумммы даже пояснить нигде не могут ни в УК ни в ИРЦ!!!
|
16.05.2017 15:29:02 Анонимно
|
>> Анонимно 16.05.2017 15:23:45
Цитата:хороший вопрос для прямой линии с губернатором. задавайте и посмотрим как они будут выкручиваться
губернатора такая мелочь не должна волновать, губер нанимается глобальными проэктами, разруливает борьбу с коррупцией в масштабах округа, УрФО и всей России
|
16.05.2017 15:24:05 Анонимно
|
При оплате через банкоматы сбер 2 счёта долг 0 р 1 счёт, 1 день долг 9 000, другой день 12 000
|
16.05.2017 15:23:45 Анонимно
|
>> Оля 16.05.2017 14:57:16
хороший вопрос для прямой линии с губернатором. задавайте и посмотрим как они будут выкручиваться
|
16.05.2017 14:57:16 Оля
|
>> Информация 16.05.2017 12:45:24
волчков лукавит о очень сильно. во-первых, надо было подготовиться, а потом уже запускать новые какие-то там системы и схемы нусинова. во-вторых, ИРЦ не является никаким гарантом полноты сведений, т. к. начислили астрономические суммы ВСЕМ плательщикам. в третьих, про их открытость - уже все всё написали: дозвониться невозможно, в единственном офисе-дикие очереди. и вообще, зачем врать, что они хотят убрать посредников, если сам же нусик признался в интервью УРА,РУ, что их откат 1,5%? зачем мне ,как потребителю ,нужен посредник? в их платежке только вода и обслуживание УК. я могу и хочу сама платить водоканалу и УК. зачем мне кормить дармоедов??? зачем вы заставляете людей оплачивать ненужные услуги и тратить нервы???
|
16.05.2017 12:45:24 Информация
|
11.05.2017 15:46 Заместитель Главы Ханты-Мансийска Сергей Волчков: «Переход ОАО «Информационно-расчётный центр» на новую систему расчета платежей за услуги жилищно-коммунального комплекса является плановым» В течение двух лет ИРЦ вел работу по формированию базы лицевых счетов абонентов, опираясь на данные управляющих компаний для планомерного и «безболезненного» перевода ресурсоснабжающих и управляющих организаций города на более удобную и надежную информационную систему.
«С 2004 года база данных абонентов Ханты-Мансийска находилась в частных руках. Фактически ИРЦ не имел к информации об абонентах полноценного доступа, несмотря на то, что подрядчик являлся лишь разработчиком сервисной программы «ИнфоЮгра» и не был оператором хранения информации. Таким образом, персональные данные абонентов не были защищены должным образом. Кроме того, сосредоточение базы данных у посредника влияло на оперативность и качество работы ИРЦ с населением. В 2015 году Главой Ханты-Мансийска была поставлена задача сформировать городскую абонентскую базу, которая будет находиться в распоряжении только Информационно-расчётного центра. Это необходимо для того, чтобы данные абонентов города были защищены в соответствие с федеральным законодательством, процессы начисления, оплаты за коммунальные услуги стали более прозрачными для горожан. Кроме того, использование программы «1С:ЖКХ» без участия посредников снизит затраты на сопровождение системы до минимума, а в текущем году до нуля. Вырученные средства будут направлены на повышение уровня обслуживания хантымансийцев», - заявил Сергей Волчков.
Отметим, что ОАО «Информационно-расчётный центр» выступает гарантом и несет ответственность за полноту и сохранность сведений по каждому абоненту Ханты-Мансийска.
В планы развития ИРЦ входят увеличение количества офисов, операционистов, открытие бесплатного многоканального телефона, организация контакт-центра и автоприема информации по показаниям приборов роботом автоответчиком, оказание услуги «электронная очередь».
В настоящее время работа ИРЦ ведется в штатном режиме. Платежи за услуги ЖКХ можно осуществлять через отделения, филиалы, банкоматы, интернет-банкинг и мобильные приложения кредитных организаций окружного центра, а так же через Личный кабинет на сайте www.irc-hm.ru
Источник: Пресс-секретарь Главы города Ханты-Мансийска
|