| 19.05.2017 18:48:53 Анонимно
|
Цитата:С какой целью интересуетесь? Цитата:С какой целью интересуетесь? с той целью, если я в этой же компании, то подниму перед ними вопрос, на каком основании они будут вбивать все наши данные без нашего согласия т.е. По факту передадут персональные данные. Вот и вся цель.
|
| 19.05.2017 16:58:12 Анонимно
|
В целях повышения качества обслуживания населения Администрацией города было принято решение о создании единого информационного комплекса, который объединит программу «ИнфоЮгра», сервисы и системы Информационно-расчетного центра, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний Ханты-Мансийска. Это решение было принято в связи с тем, что периодически происходили сбои в работе программы «ИнфоЮгра» и жители города с задержкой получали квитанции с некорректно начисленными суммами для оплаты. Каждый раз, в адрес информационно-расчетного центра, Администрации города поступали обоснованные жалобы и обращения от населения. Администрация города неоднократно предупреждала владельца программы «ИнфоЮгра» о недопустимости нарушений договорных обязательств и прав граждан. В связи с этим ИРЦ была сформирована резервная база данных абонентов окружного центра. Планировался постепенный перевод данных из действующей системы в новую.
По словам Сергея Волчкова, 27 апреля произошел очередной сбой в действующей системе по расчету и начислению платежей за услуги ЖКХ. В результате Информационно-расчетный центр, большинство ресурсоснабжающих предприятий, управляющих организаций города не могли совершать операции в базе данных абонентов в полном объеме. Таким образом, в период начисления платежей за апрель Информационно-расчетный центр остался без актуальных данных по абонентам города и рисковал в очередной раз задержать выдачу квитанций, а следовательно платежей за коммунальные услуги. В сложившейся ситуации для сохранения очередности и графика платежей руководством ИРЦ было принято решение о проведении расчетов в резервной базе. В которой в ходе работы были выявлены ошибки, что соответсвенно привело к некорректному формированию платежных поручений, направленных жителям за коммунальные услуги.
В настоящее время продолжается работа по созданию единой информационной среды всех участников жилищно-коммунальной сферы города, что позволит минимизировать ошибки в расчетах и начислениях за коммунальные услуги, сделает сервисы более удобными и доступными для получения информации и осуществления платежей, и в итоге сделает сферу ЖКХ города более прозрачной и открытой.
Департамент городского хозяйства приносит извинения за доставленные неудобства жителям Ханты-Мансийска и принимает все необходимые меры для повышения ответственности организаций, обслуживающих информационные системы.
«Не позднее 25 мая горожане получат корректные платежные поручения за апрель и смогут их оплатить. Дальнейшее направление платежных поручений будет идти в привычном для граждан режиме. Кроме того, пени за задержку оплаты услуг ЖКХ в период апрель-май начисляться не будут», - заявил директор Департамента городского хозяйства Руслан Речапов.
|
| 19.05.2017 13:11:52 Анонимно
|
>> Анюта 19.05.2017 12:47:43
Цитата:ВОЛЧКОВ и НУСИНОВ- организаторы такого беспредела. , хотели нажиться, а не получилось.
знающие старожилы гутарют, что всё там получилось, кто затевал тот в прибыли или как минимум ничем не рискует
|
| 19.05.2017 12:47:43 Анюта
|
>> Оксана. 19.05.2017 12:46:12
ВОЛЧКОВ и НУСИНОВ- организаторы такого беспредела. , хотели нажиться, а не получилось.
|
| 19.05.2017 12:46:12 Оксана.
|
>> vova944 19.05.2017 12:27:37
Запахло жареным ? Теперь выкручивается Волчком, кашу заварили, весь город на ушах. Сбоя в апреле никакого не было, это новая программа ИРЦ не хочет работать, не предназначена для коммунальных платежей. В Инфо-Югра тоже сбои были, но не значительные, сразу исправлялись. Такого дурдома при них не было никогда, оплату принимали всегда. Еще пишут , что прозрачность повысится...,Одно и тоже, слышим об этом года два-три постоянно, а ничего не меняется . Это все слова. , вранье, никакой прозрачности нет и не было. В чем она заключается? Видимо, встревожились захватчики рейдерскаие, теперь знаем, кто стоит за этим бардаком. Выкручивается, как уж на ..........
|
| 19.05.2017 12:34:39 Анонимно
|
>> vova944 19.05.2017 12:27:37
"Наше дело телячье, обоссался и не рыпайся, стой и жди когда уберут" ©
|
19.05.2017 12:27:37 vova944  
|
Стрелки на ИЮ переводят
http://admhmansy.ru/news/468/122268/
V
|
| 19.05.2017 12:22:13 Анонимно
|
>> Анонимно 19.05.2017 12:17:08
предлагаю затихнуть и смело ждать кто победит, как сказал Невзоров - "мне всё равно в каком кинотеатре смотреть фильм"
|
| 19.05.2017 12:17:08 Анонимно
|
Вбиваем данные в Инфоюгру. Нечего нам мозг выносить не отработанной базой.!!!!
|
19.05.2017 12:16:49 pashik86 
|
>> Анонимно 19.05.2017 12:02:34
С какой целью интересуетесь?
|
| 19.05.2017 12:02:34 Анонимно
|
Цитата:Цитата:Прошла информация что МЫ не будем вносить показания в ИРЦ, а все вернется в инфоюгру. У управляющих запросили данные для актуализации в инфоюгре.
А мне сегодня в УК сказали, что в понедельник им ирц обещал дать доступ к базе и они сами ручками будут актуальные данные туда вбивать. А в инфоюгру сказали показания пока не передавать. А не подскажите, какая УК так Вам ответила?
|
| 19.05.2017 08:49:16 Анонимно
|
Почему нельзя за все услуги заплатить в личном кабинете? И почему самому нельзя определять какую сумму и за что я хочу оплатить? Внес платеж и в итоге большая часть из задолженности ушла на тех.обслуживание.
|
| 18.05.2017 23:13:35 Анонимно
|
Цитата:Цитата:Вряд ли потребители ЖКУ захотят работать с Ирц после всего! Инфоюгра рулит
Захочет или нет это один вопрос.
На фоне этого засветилась не вполне приличная деятельность администрации и руководства.
Вот это неприятно даже для города. Опозорились!!!!!! Ребята, не сдаёмся и в дальнейшем только ИНФОЮГРА. Эта компания уже известна, зарекомендовала себя, они работают не только с Хантами, они работают со всем округом. А этих самозванцев гнать поганой метлой.
|
| 18.05.2017 23:02:44 Анонимно
|
Цитата:Вряд ли потребители ЖКУ захотят работать с Ирц после всего! Инфоюгра рулит
Захочет или нет это один вопрос.
На фоне этого засветилась не вполне приличная деятельность администрации и руководства.
Вот это неприятно даже для города.
|
| 18.05.2017 22:59:41 Анонимно
|
>> Анонимно 18.05.2017 19:28:37
Вот это на сегодняшний день верное решение.Так как и всегда было...Ставишь новую базу и параллельно со старой.
Об этом и разговор сразу шел,что руководство ИРЦ не верно определило свой ход работы по переходу.
Так,что народ помог своим ворчанием здесь в инете.
Так как мы не просто народ,но еще и разного типа специалисты!!!!!
Надеемся на здравый ум и дальше.
|
| 18.05.2017 22:56:51 Анонимно
|
Вряд ли потребители ЖКУ захотят работать с Ирц после всего! Инфоюгра рулит
|
| 18.05.2017 22:55:32 Анонимно
|
У них там в Ирц ключница что ли в программе работает? Личный кабинет курам на смех, один счет привязали, а второй уже месяц прошел никак не могут, начисления по одному лицевому счету и то неверные, как всегда не в нашу пользу ! Гнать нужно взашей тамошних айтишников и руководство с ними! Содержать бестолковую команду, от которой одни головняки... Такой позор!!!!
|
| 18.05.2017 19:28:37 Анонимно
|
Срочно! Жители Ханты-Мансийска смогут платить за «коммуналку» как в ИРЦ, так и в ИнфоЮгра
В офис ИРЦ в Ханты-Мансийске в эти дни постоянно идут люди - разбираться.
С потребителями жилищно-коммунальных услуг в столице Югры продолжат работать как ИнфоЮгра, так и ИРЦ
Информацию об этом корреспонденту подтвердили в администрации Ханты-Мансийска.
Как сообщила пресс-секретарь главы города Наталья Корчагина, передавать показания индивидуальных приборов учёта и вносить плату за жилищно-коммунальные услуги можно и через ИРЦ, и через ИнфоЮгра .
Кроме того, в администрации пообещали, что до 25 мая все абоненты получат квитанции за апрель с корректными начислениями платы. При этом пени по платежам за апрель и май начисляться не будут.
// Муксун
|
| 18.05.2017 18:27:08 Анонимно
|
хамы
|
| 18.05.2017 18:20:48 pashik86
|
>> Анонимно 18.05.2017 15:06:26
Цитата:Прошла информация что МЫ не будем вносить показания в ИРЦ, а все вернется в инфоюгру. У управляющих запросили данные для актуализации в инфоюгре.
А мне сегодня в УК сказали, что в понедельник им ирц обещал дать доступ к базе и они сами ручками будут актуальные данные туда вбивать. А в инфоюгру сказали показания пока не передавать.
|
