30.11.2023 10:48:37 Андрей
|
>> Анонимно 28.01.2013 12:59:05
Кстати если нужен Частный мастер <a href="https:andreyicemaster.ru/" target=_blank"> https://andreyicemaster.ru/</a> == $0 Не фирма частник
|
15.05.2017 15:31:02 Пользователь посудомоечной машины
|
рекомендую
О работе Интерсервис. Посудомоечная машина перестала воду нагревать, а потом и набирать отказалась. Обратилась в Интерсервис к Роману. Приехал, увез, за пору дней починил и обратно доставил. Никаких нареканий. Всё четко и быстро.
|
15.05.2017 01:47:22 Ольга
|
Муж чинил сам, использовал коды ошибок стиральных машинок, оставлю ссылку на эти коды, вдруг поможет http://boschsentr.ru/code.html
|
04.04.2017 12:07:21 Анонимно
|
может кто подскажет, где можно купить кнопку реверса к пылесосу
|
01.05.2016 00:58:36 Nikina
|
У нас тоже поломалась стиральная машина.
|
23.09.2015 20:51:32 Анонимно
|
>> Авиатор 23.09.2015 19:09:21
Вообще никаких проблем с экспертизами в нашем городе, насколько мне известно, торгово-промышленная палата во всю эти экспертизы стряпает по всем видам товаров уже лет 15 к ряду.. а недавно еще и ООО-шки начали появляться, которые экспертной деятельностью занимаются. Ну это так, к слову...
Разумеется, счастливые обладатели пылесосов не убивают их цинично на стройках, это как правило происходит без какого-либо цинизма, случайно, по незнанию ))))
А магазины, на самом деле, не могут "просто отписаться", сейчас всем доказательства нужны, а на отписке как минимум подпись-печать нужна, чтобы было кого к ответственности привлечь в случае чего... и почему-то мне кажется, что не заинтересованы магазины сейчас своих покупателей из-за мелочей "кидать" на гарантию, потому как психанет потребитель да и уйдет во второй магазин (а больше то и пойти некуда) все остальные покупки делать. А сейчас кризис, нельзя покупателей терять. Так что вряд ли они необоснованные отказы в гарантии всем подряд не глядя выписывают.
|
23.09.2015 19:09:21 Авиатор
|
>> Анонимно 23.09.2015 16:13:37
Полностью с вами согласен, теоретически вы все правильно написали. Я же исходил из практического опыта. Очень сомневаюсь, что продавец будет заказывать экспертизу товара. У нас в городе с такими экспертизами проблема (можно конечно в другом городе провести). Дальше, если дело дойдет до суда, то мировые судьи (не думаю что пылесос больше 50 000 руб. стоит) скорее всего не будут усложнять дело и проводить судебную экспертизу (так как с экспертизой, которую проведет магазин можно не согласиться) и взыщут все в пользу потребителя, исходя из того, что магазин экономически более защищен и оказывает свои услуги на профессиональном уровне, в отличие от потребителя. Ну и самое главное, чем я руководствовался при написании ответа, это то что не думаю, что задавший свой вопрос настолько циничный человек, который сначала целенаправленно убивал свой пылесос на стройке, а потом побежал за помощью на форум. Скорее всего в пылесосе присутствовал какой то брак, а магазин попытался отписаться и не признать данный случай гарантийным.
Юридическая компания Белый Бастион, телефон 8 (3467) 38-85-15
|
23.09.2015 16:13:37 Анонимно
|
>> Авиатор 23.09.2015 15:05:36; >> VetrovaTania2011 23.09.2015 13:36:57
Вот интересно, почему некоторые, не прочитав ВНИМАТЕЛЬНО ни закон ни инструкцию провоцируют других людей совершать действия, которые приведут последних к еще более плачевным последствиям, чем есть? :)
если пылесос сломался в период гарантии, значит есть как минимум 2 причины: 1) заводской брак, 2) все что угодно кроме заводского брака. Второе - не подпадает под действие закона о защите прав потребителей вообще никаким боком.
продавец должен принять товар и в случае необходимости провести проверку качества (этого права у него никто не отнимет, прописано в п5 ст 18 ЗЗПП), при этом подмена дается на период РЕМОНТА (п2 ст20 ЗЗПП), а не проверки качества или каких-то иных действий. И если в результате этой проверки установлено что изготовитель и продавец не виноваты в возникновении недостатка, то какие тут могут быть требования о подмене, замене, возврате денег, неустойке и тд?
если вам сказали что в моторном отсеке пыль и этого быть не должно, поскольку изготовителем не предусмотрено - значит это наверное не заводской брак, верно? скорее всего вам и бумажку официальную на этот счет выдали? ну даже если не разбираясь в технике подумать логически: а как же эта пыль в мотор может попасть? включить без фильтра? маловероятно потому что это очевидная глупость. использовать пылесос на стройке или при ремонте квартиры? вот это уже ближе: не все знают, но строительная пыль, которая образуется при сверлении/бурении бетона/кирпича настолько мелкая, что пролетает через все фильтры и через мотор вылетает обратно наружу, а часть ее задерживается в моторе, забивает щетки, подшипники и тд и мотор от этого перегорает. Печалька. Именно поэтому в инструкциях и пишут: нельзя бытовые предметы использовать в промышленных работах. Кто бы только читал эти инструкции, они же для дураков написаны, а дураков среди нас нет не так ли?
Впрочем, для того кто не согласен и жаждет сатисфакции - закон дает прекрасный шанс поиздеваться сначала над продавцом, а потом над собой: п5 ст18 - в случае спора о причинах недостатка потребитель вправе потребовать (а для пущей острастки - через суд!), чтобы продавец провел экспертизу. Вот только если экспертиза покажет, что изготовитель и продавец не виноваты в возникновении этого недостатка, то на несчастного потребителя падает обязанность оплатить все расходы на ее проведение...
Так что на вопрос что делать ответ простой: заменить двигатель за свои денежки (ну или купить новый пылесос - это кому как нравится) и заново начать пользоваться только после детального изучения инструкции.
|
23.09.2015 15:05:36 Авиатор
|
>> VetrovaTania2011 23.09.2015 13:36:57
Магазин обязан вам вернуть деньги или новый пылесос. А за то что они отказались предоставить пылесос на время ремонта с них полагается неустойка в размере 1% от стоимости товара.
Юридическая компания Белый Бастион, телефон 8 (3467) 38-85-15
|
23.09.2015 13:36:57 VetrovaTania2011
|
сломался пылесос, занесла в сервис по гарантии! там три недели решали что с ним.. попросила другой взамен пока буду ремонтировать, то они отказали.. но самое интересное это причина поломки!! "в мотор попала пыль!" я просто поражена!! и что теперь с этим пылесосом делать? куда идти?
|
23.09.2015 09:37:47 zeaxm
|
>> Юра 23.09.2015 03:03:23
Юра, доставку ты будешь осуществлять
самарово.рф
|
23.09.2015 03:03:23 Юра
|
К стати хорошо ремонтируют холодильники мастера с сайта http://www.xolodremont.ru/ и цены там адекватные
|
12.08.2014 01:21:25 Енот
|
От скочка напряжения телевизор не включается. Возможно ли его починить, иль выгоднее новый купить?
|
11.08.2014 18:50:15 Flegg
|
>> KOT-13R 11.08.2014 16:30:57
РемХолод ул. Калинина, 75 Сферы деятельности: Холодильное оборудование Контакты: +7 (3467) 36-85-65 +7 (3467) 32-44-33
попробуйте тут уточнить
и тут почитать http://www.86hm.ru/forum/tv/?topic_id=6941
|
11.08.2014 16:30:57 KOT-13R
|
Кто занимается ремонтом холодильников, с выездом на дом? Перестал работать, не подает ни звука.
|
28.01.2014 11:07:54 Rendi
|
Цитата:К кому посоветуете обратиться по поводу насоса стиральной машины? Ни по одному телефону, из объявлений в газете, мастеров нет. Альфа сервис ремонт бытовой техники...
Производство тротуарной плитки, брусчатки, бордюров, поребриков, искусственного камня в Ханты-Мансийске.79028287111
|
26.01.2014 15:38:35 Стрекоза
|
К кому посоветуете обратиться по поводу насоса стиральной машины? Ни по одному телефону, из объявлений в газете, мастеров нет.
Я люблю маму!
|
09.10.2013 10:48:38 поцыыык
|
>> chingis2000 28.01.2013 12:29:03
а вода не протекает до отключения рэле?!
|
08.10.2013 22:42:44 prezident190
|
А зеркальную фотокамеру кто отремонтирует??????
телефоны 89125124536; 89028511537;
|
28.01.2013 13:00:53 Анонимно
|
>> chingis2000 28.01.2013 12:29:03
скорее всего где-то коротит. если сами с руками - раскрутите - проверьте контакты (при необходимости - зачистите концы). НО, лучше отдайте мастеру.
|