Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Книга жалоб и предложений / Кошмар в фитнесс-центре спорттайм

Cуть темы

Посещала регулярно до весны на семи холмах тренажерный зал и йогу. В сентябре зайдя в холл увидела что у них солярий стоит прямо в в холле закрытый больничной ширмой и люди видят как ты переодеваешься. Девочки администраторы абсолютно не умеют разговаривать с клиентами и выглядят как елки, яркая косметика и пр. В раздевалке грязные душевые и отсутствие работающих фенов. Пошла в тренажерный и увидела ободранные чехлы тренажеров и дырявые полотна дорожек по которым бежишь. И кстати периодично беговая на скорости отключалась, тренер сказал, это она замыкает. Бани это что турецкая не работает, финская вся ободрана в сонариуме гнилостный запах. Пошла в бассейн а там оказывается бар не работает. Спускаюсь в бассейн и срываюсь с бортика в воду, лесенка с ручками вся шатается. Пообщавшись с собратьями по несчастью которые здесь впервые, они так же как и я были в шоке от увиденного. И наговорили всяких страшилок, что в саунах часто люди цепляю грибок.
При выходе решила сделать запись в книгу жалоб, так она вся переполнена возмущениями и ругательствами. Они что ли совсем ее не читают?
Сколько я ходила в фитнес такого не было никогда, с сентября что увидела очень разочаровало.

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
08.01.2014 16:15:12 Анонимно
всем атлетам
не используйте гормональные препараты которые продают тренера в фитнес центре на семи холмах, во-первых они в основном китайские препараты продают, во-вторых уже было пару случаев развития печеночной недостаточности после приёма данных лекарств, обратитесь лучше к эндокринологу и узнайте снижен ли тестостерон у вас, а иначе купите таблеток на пару тысяч рублей и сыграете в ящик
08.01.2014 10:22:28 Анонимно
в югорскую долину. по акции за месяц где-то, если не изменяет память, 3800 р.получилось. и семейная там стоит 3900 с человека, если сразу на 3 мес.покупать (хотя после Нового года цены должны были повысить). А вообще есть ещё теннисный центр - там и групповые занятия, и сауна, и тренаж.зал, и бассейн. в тарее также можно пойти. было бы желание, а выбор есть.
акция кончилась в декабре, теперь стоимость всего 7 т.р.
вы как о их акции узнали? не звонить же им каждый месяц)
тенисный 2400 на сайте написано, надо съездить на разведку, как с качеством.
08.01.2014 00:45:48 Анонимно
Цитата:
Цитата:Как-то купили абонементы по акции на год плюс месяц в подарок. Этот подарок пришлось почти выколачивать из руководства. Уверяли, что они эти акции не объявляли и никакого дополнительного бесплатного месяца нам не светит. Усыпав их жалобами мы все же воспользовались подарком, но уже без всякого желания. И да, там стало очень грязно и мало групповых занятий (шейпинг, йога и др.).

а ккуда сейчас ходите? югорская долина за 6 т.р. дорого

в югорскую долину. по акции за месяц где-то, если не изменяет память, 3800 р.получилось. и семейная там стоит 3900 с человека, если сразу на 3 мес.покупать (хотя после Нового года цены должны были повысить). А вообще есть ещё теннисный центр - там и групповые занятия, и сауна, и тренаж.зал, и бассейн. в тарее также можно пойти. было бы желание, а выбор есть.
08.01.2014 00:31:36 Анонимно
Цитата:Как-то купили абонементы по акции на год плюс месяц в подарок. Этот подарок пришлось почти выколачивать из руководства. Уверяли, что они эти акции не объявляли и никакого дополнительного бесплатного месяца нам не светит. Усыпав их жалобами мы все же воспользовались подарком, но уже без всякого желания. И да, там стало очень грязно и мало групповых занятий (шейпинг, йога и др.).

а ккуда сейчас ходите? югорская долина за 6 т.р. дорого
07.01.2014 23:55:41 Анонимно
Как-то купили абонементы по акции на год плюс месяц в подарок. Этот подарок пришлось почти выколачивать из руководства. Уверяли, что они эти акции не объявляли и никакого дополнительного бесплатного месяца нам не светит. Усыпав их жалобами мы все же воспользовались подарком, но уже без всякого желания. И да, там стало очень грязно и мало групповых занятий (шейпинг, йога и др.).
07.01.2014 23:42:42 Анонимно
Там летом вообще вопиющий случай с моей знакомой произошел. Она пришла покупать абонемент, хотела расплатиться по безналу, а ей говорят - терминал не работает. Рассчиталась за нал, ей дали абонемент без чека и договора, сказали договор позже отдадут с прикрепленным к нему чеком. На следующий день она приходит с этим абонементом, а ее и не пустили. Сказали - абонемент в базе не числится. Вот так.
07.01.2014 23:10:40 Анонимно
Этим же теперь руководят "эффективные менеджеры" из УК "Югра", у них везде так , потому .что цель не вам сервис улучшить , а совсем другая.
07.01.2014 23:03:04 123
Цитата:Не улучшилось качество на 7 холмах? была последний раз летом, какой то кошмар


там ужас ужасный. особенно раздевалки с душем, вонь и грязь кругом.
07.01.2014 21:42:47 Анонимно
В новом строящемся здании по Мира раньше хотели открыть фитнес-центр, а как будет, кто знает?
07.01.2014 20:03:18 Анонимно
Не улучшилось качество на 7 холмах? была последний раз летом, какой то кошмар
25.09.2013 10:17:57 Анонимно
В санэпидем надо жалобу накатать,закроют в два счета ,потом забегают
25.09.2013 10:12:01 Анонимно
>> Анонимно 25.09.2013 08:38:59
И мы раньше с ребенком туда часто ходили, санариум- единственная сауна. где сын мог долго сидеть. Но потом началось - то бар не работает (приходилось брать ребенку пить с собой), то горячая вода в мужской раздевалке в душе не идет (стали предусмотрительно хорошенько мыть ребенка наверху), полотенец не хватает, то баня какая-нибудь не работает. спросила у администратора, почему не снижена цена, если не все сауны функционируют, в ответ - пожатие плечами. Пока туда не ходим.
25.09.2013 08:38:59 Анонимно
Я присоеденяюсь к автору темы. Ходил туда несколько лет, но тепер вынужден был сменить зал из-за всего перечисленного.
Цитата:Запомните, такие кампашки нужно учить рублем.
Именно. Что и сделал. Хотя очень жаль - идея там хорошая, но вот то что от нее осталось - печалит.
25.09.2013 07:39:47 СпящийТормоз
>> Александра 19.09.2013 16:10:20
Цитата:При выходе решила сделать запись в книгу жалоб, так она вся переполнена возмущениями и ругательствами. Они что ли совсем ее не читают?
Книгу читает роспотребнадзор раз в три года. Ну а по факту, чахнет комплекс, да и ладно.
25.09.2013 02:06:17 Анонимно
Запомните, такие кампашки нужно учить рублем. Просто перестать туда ходить. Вот когда клиентов поубавится, тогда может что-то изменится, ведь их кошелек начнет заметно уменьшаться в толщине.
19.09.2013 16:19:31 Cuba_Libre
Активность:
6.08%
Руководство там такое. Засрали некогда отличный комплекс. Это результат работы московской "эффективной" команды. Приехали сюда все разворовать и порушить.
Ибо все приходящее, а музыка вечна ©
19.09.2013 16:10:20 Александра
Кошмар в фитнесс-центре спорттайм
Посещала регулярно до весны на семи холмах тренажерный зал и йогу. В сентябре зайдя в холл увидела что у них солярий стоит прямо в в холле закрытый больничной ширмой и люди видят как ты переодеваешься. Девочки администраторы абсолютно не умеют разговаривать с клиентами и выглядят как елки, яркая косметика и пр. В раздевалке грязные душевые и отсутствие работающих фенов. Пошла в тренажерный и увидела ободранные чехлы тренажеров и дырявые полотна дорожек по которым бежишь. И кстати периодично беговая на скорости отключалась, тренер сказал, это она замыкает. Бани это что турецкая не работает, финская вся ободрана в сонариуме гнилостный запах. Пошла в бассейн а там оказывается бар не работает. Спускаюсь в бассейн и срываюсь с бортика в воду, лесенка с ручками вся шатается. Пообщавшись с собратьями по несчастью которые здесь впервые, они так же как и я были в шоке от увиденного. И наговорили всяких страшилок, что в саунах часто люди цепляю грибок.
При выходе решила сделать запись в книгу жалоб, так она вся переполнена возмущениями и ругательствами. Они что ли совсем ее не читают?
Сколько я ходила в фитнес такого не было никогда, с сентября что увидела очень разочаровало.