Книга жалоб и предложений / Общедомовая вода

Cуть темы

Заселились мы в новостройку у позапрошлый год:) Управляющая компания ГЭС. Неплохо заселились: с счётчиков показания сняли, всё здорово - платим, не тужим:) Единственное - за отопление мы не по счётчикам платим, а какую-то фиксированную плату ежемесячно. На наш вопрос упр. компании - Почему так? - они ответили, что если мы тепла меньше будем потреблять, то в конце года перерасчёт сделают и переплату вернут. И правда, заселились мы в октябре, оплатили окт, нояб, дек и в январе был перерасчёт - 800 р. нам вернули. К слову сказать, наш дом очень тёплый и отопление мы совсем зимой не включаем. Горячая, весь отопительный сезон, батарея у входной двери - её не выключить и пол у той же двери - копец, как жарит зимой:) - всё. Прошёл год2011-ый. В январе нам перерасчёт никому из квартир дома не сделали, хотя показания сняли - приходила комиссия. Ну и бог с ними, подумали мы, не стали заморачиваться. А в феврале, когда обычно мы платим меньше, чем в остальные месяцы, нам принесли расчётку на 4 т.р. больше, чем по самым максимальным нашим платежам. Появилась дополнительная маленькая графа без тарифа и других подписей "общедомовая вода" - вы наверно в курсе многие, что это такое - я на сайтах Ханты-Мансийска нашла статьи о подобных случаях - на Луговой 9 что-то такое же было. Мы звонили в упр.компанию - получили невразумительный ответ. Обратились в департамент коммунального хозяйства с жалобой, приложив расчётку и о чудо - получаем через несколько дней рассчётку за коммуналку от упр компании, где наша плата составляет 30 т.р. с небольшим!!! И за воду колоссальная сумма! Звоним - они говорят - мы тоже удивлены, что вы столько воды потребили (за 1 неделю набежало как-будто 40 кубов) Уточню ещё, что между нашей жалобой и рассчёткой времени как раз неделя где-то прошла:)))) Платим мы всегда вовремя по счётчикам. Задолжностей не имели отродясь. Счётчики в порядке - ГЭсовцы приезжали, проверили. Дома расходовать в таком количестве воду некому - все днём на работе, собираемся вечерами, ничего не течёт, всё исправно. Ухудшает наше положение то, что хозяйка квартиры - мама моего мужа - выбросила все старые рассчётки, оставив только те, что с января этого года, а сами данные показаний никуда не фиксировала, сочла это ненужным бумагомарательством. :) Граждане! Не ссорьтесь с упр. компаниями:)- хотелось бы сказать мне, но придётся сейчас искать правду! Найдётся ли она при таких обстоятельствах не знаю! Напишу попозже, как будет обстоять дело, а может кто-то из вас поделиться какими мыслями на этот счёт:)