Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Книга жалоб и предложений / Почта г. Ханты-Мансийск

Cуть темы

До каких пор в почтовых отделения будет бардак?
1. До города дошли посылка и бандероль. Но только дошли, а до адресата (то бишь до меня) так и не дошли, потерялись.
2. 1 апреля в город пришло заказное письмо из налоговой (из другого региона). Обработано оно было 6 апреля. 7 апреля пришло на почтовое отделение. 8 апреля было отправленно извещение. 9 апреля письмо ушло обратно. Это что? Как это называется? Бардак да и только.
И это не единственные случаи с почтовыми отправлениями (не только моими).
Будет ли наведён в данной сфере обслуживания должный порядок? Или это нормально для Ханты-Мансийска?

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
12.04.2013 20:10:26 где ты почтальён Печкин?
Цитата:народ отправляйте через систему EMS там хоть штрафные санкции есть можно в суд подать и взыскать штрафные за просрочку доставки.

А лучше DHL и UPS. Со штатов посылку присылали через почту России, пришла за 3 недели где-то, принесли лично домой, отдали не мне а родителям, и даже паспорта не сверяли.
12.04.2013 10:30:20 123
народ отправляйте через систему EMS там хоть штрафные санкции есть можно в суд подать и взыскать штрафные за просрочку доставки.
12.04.2013 09:35:23 Я
У меня ужасная история, хоТела родню с Новым годом поздравить,5 декабря отправила посылку. За границу. 26 февраля нашла извещение о том что мне нужно получить посылку, приехала, а они ее обратно отправили. Стала разбираться сама по N, по отслеживанию посылок и выяснила. Оказывается это моя посылка не была вручена, пришла обратно, а эти ммм... почтовики ее обратно 2(!!!!) раз отправили. Вот думаю теперь, может а след НГ дойдет она таки нашей родне?
12.04.2013 08:57:21 Flegg
Активность:
5.19%
Апофеоз начинается с десятой минуты, когда директор отделения Почты России с криками "Сука!" и метлой бежит бить очередного клиента.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=VZQ6fyFnSQ0
11.04.2013 21:02:31 xant
Активность:
24.35%
Может и боян но в тему
"Уважаемая почта!
В позапрошлый четверг нам в Нижний Новгород было направлено
письмо из Москвы. Доставлено оно было только в эту пятницу ,
т.е. шло 15 дней (копии отметок прилагаются). У нас возникли вопросы по
срокам доставки корреспонденции.
Допустим, это письмо было вручено почтальону в четверг и он вышел пешком в
сторону Нижнего Новгорода. Средняя скорость человека 5 км/час, в день он
работает не более 8 часов, так что получается, что за день почтальон
проходит 40 км/час. Расстояние от Москвы до Н.Новгорода ? 400 км.,
следовательно этот путь почтальон должен был пройти за 10 дней. В
рассматриваемый период было четыре выходных дня, итого срок доставки должен
составить 14 дней.
Прошу Вас в ответ на данную претензию объяснить: ГДЕ БУХАЛ ПОЧТАЛЬОН,
ДОСТАВЛЯЮЩИЙ ПЕШКОМ ПОЧТУ ИЗ МОСКВЫ В Н.НОВГОРОД ЦЕЛЫЕ СУТКИ?!"
Если долго всматриваться в бездну чужого идиотизма, можно и тупануть.
11.04.2013 12:55:40 123
удивительное происшествие
заказывал в Корее один приборчик, так вот с момента оплаты и доставки прошло 9 дней из которых по РФ посылка шла 6 дней. Удивительно было для меня. доставка отслеживалась по треку, может поэтому так быстро пришло.
11.04.2013 12:33:36 где ты почтальён Печкин?
Транспортные компании также отличаются: автотрейдинг, 8 апреля пришла посылка в город, вчера два раза бегал к ним, хотел забрать, не отдают. Сказали что отправитель не оплатил доставку, отправитель сказал что оплатил при отправке товара. В центральном офисе москвы говорят, отправитель одну циферку пропустил в написании счёта (может сами прощёлкали). Оплату самостоятельно сделать не могу. Посылку не отдают. Наш филиал ни каких мер вообще не предпринимает, звонить в москву отказывается, и общаться с отправителем не хотит. Вопрос всего геморроя 250р.
Доверие и к этой конторе утеряно.
11.04.2013 11:59:38 Анонимно
да Почта это гнилая государственная шаражка нуждающаяся в реформе!работающий персонал гниет, а чиновники и управленцы процветают!
11.04.2013 11:22:47 Анонимно
Цитата:около 500 тонн почты скопилось на таможне России:-) так что ждите:-)

Ну а как иначе? Страна нихрена не производит, а что закупается, проходя через десятки посредников увеличивается в цене в 5...10 раз.
И качество закупаемого куда хуже того же, но произведенного не для "Раши" по заказу. Есть знакомый в Китае на контрактном производстве, говорит, что только русские просят продать брак или выпускать заведомый брак, лишь бы было как можно дешевле и похоже на то, что качественное.
Так что терпим, пока не закрыли хоть эту долгую и негарантированную но возможность купить произведенное не для российских закупантов.
Знаю людей, которые даже стиральный порошок и шампуни покупают за границей. И сравнив с тем ГОВНОМ, что продают у нас тоже наверное надо переходить на прямое снабжение, несмотря на козни почты и таможни.
11.04.2013 11:13:07 Анонимно
>> Анонимно 11.04.2013 10:34:10
Зачем? Чем меньше посылок, тем меньше работы. На зарплату это никак не влияет. Жаловаться бесполезно, работников не хватает, никого не накажут. Так и работает все на "честном слове" работников, которым постоянно еще и хамят, хотя они как раз непричем, это руководство (точнее его отсутствие) виновато.
Примеров тому масса...
Реально живем в 21 веке, а извещения на посылки носит почтальон. Тогда как на любой почте, включая Африканские страны уже есть услуга виртуальный почтовый ящик, куда приходят все извещения. Получив там извещение и напечатав его можно пойти в отдельное окно, где производится исключительно выдача. Что бы не ждать часами пока раздуплится оператор заполняющий тонну макулатуры по переводу денег если посылка с наложенным платежом. И совсем за гранью добра и зла в этой же очереди принимать посылки, а сейчас еще и пенсии выдавать. Вообще на почте сейчас можно сделать практически все, кроме того как получить почту. Я все жду, когда будут делать маникюр и стрижки, а еще будут торговать водкой и хлебом с апельсинами. До полного так сказать комплекта.
А ведь на все эти витрины и за весь этот "товар" (в кавычках потому, что 99% там полное говно не нужное и даром, но по конской цене) проплачены денежки (и кто наверняка намутил себе процентик), которые изъяты из оборота и на которые как раз и можно было сделать быструю выдачу проплаченных отправлений, которых все больше и которыми сейчас завалены склады почты, в том числе по причине "тетрадочно-бумажной" регистрации и последующих розысков среди залежей. Коллапс усиливается самими интернет-магазинами, которые часто дробят заказ и нет смысла топать из за одного пакетика, ждешь всех, а они уже без треков и понеслась.
Наверное причина обычная и стандартная уже - оторованность от реалий тех, кто что то решает и полная отрешенность тех, кто знает ситуацию, но не имея права решать ничего не делает.
11.04.2013 11:01:12 Oksanka
Активность:
5.90%
около 500 тонн почты скопилось на таможне России:-) так что ждите:-)
11.04.2013 10:34:10 Анонимно
Цитата:
Цитата:Опять эта дебильная организация отличилась. Теперь по требованию почты рф при заказе товаров с иностранных сайтов нужно указывать еще и отчество, вот только куда его там писать, если почти во всем мире обходятся именем и фамилией. Год назад наблюдал в отделении на пионерской как работник почты требовал с человека который пришел к ним с НЕМЕЦКИМ паспортом чтобы он ей показал где в нем страница с переводом на русский язык, после 20 минут разборок милостливо согласилась переписать данные из визы. А потом еще минут десять не могла поверить что у человека в документах нет отчества.

Посылайте их в пень!
http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=7686

Вот они бы это сперва до своих работников довели, а то как обычно, пользователи правила знают лучше чем те кто оказывает услугу.
11.04.2013 10:12:47 Анонимно
Цитата:Опять эта дебильная организация отличилась. Теперь по требованию почты рф при заказе товаров с иностранных сайтов нужно указывать еще и отчество, вот только куда его там писать, если почти во всем мире обходятся именем и фамилией. Год назад наблюдал в отделении на пионерской как работник почты требовал с человека который пришел к ним с НЕМЕЦКИМ паспортом чтобы он ей показал где в нем страница с переводом на русский язык, после 20 минут разборок милостливо согласилась переписать данные из визы. А потом еще минут десять не могла поверить что у человека в документах нет отчества.

Посылайте их в пень!
http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=7686
11.04.2013 02:55:12 где ты почтальён Печкин?
Напарник вчера получил долгожданную посылку с магнитолой из китая, Заказывал на новый год, в город пришла посылка в начале марта, найти долгожданную коробку помогла только настойчивость и упорство счастливого обладателя китайской чуда техники. На коробку, (где был указан адрес, ФИО и телефон получателя продавцом поднебесной), надет был мешок из под сахара, на котором уже в России был написан только адрес получателя. Хотели на днях отправлять почту обратно отправителю.
Сам в прошлом году заказывал более 50 посылок, из них 2 потери. И ведь дело не только в сотрудниках отделений, сама контора гнилая.
Вариантов по исправлению вижу несколько: 1. Нужна достойная конкуренция, 2. Позвать Батюшку чтоб место проклятое осветил, 3. Назначить министром почты Серге́я Кужуге́товича Шойгу́.
11.04.2013 01:08:00 Анонимно
И пусть весь мир подождет.... Почта России
http://www.newizv.ru/society/2013-04-10/180861-tolko-za-smertju-posylat.html
10.04.2013 22:46:53 Тапка
Активность:
7.14%
>> Анонимно 10.04.2013 21:39:11
ага, и теперь китайцы пропускают имя, пишут отчество и фамилию :)))) знакомой так посылка пришла, и не одна.
"Пока мы были недовольны жизнью, она кончилась" .....
10.04.2013 21:39:11 Анонимно
Опять эта дебильная организация отличилась. Теперь по требованию почты рф при заказе товаров с иностранных сайтов нужно указывать еще и отчество, вот только куда его там писать, если почти во всем мире обходятся именем и фамилией. Год назад наблюдал в отделении на пионерской как работник почты требовал с человека который пришел к ним с НЕМЕЦКИМ паспортом чтобы он ей показал где в нем страница с переводом на русский язык, после 20 минут разборок милостливо согласилась переписать данные из визы. А потом еще минут десять не могла поверить что у человека в документах нет отчества.
25.03.2013 11:57:42 del
Активность:
5.47%
>> Анонимно 25.03.2013 11:55:52
Писал жалобу в эту самую книгу жалоб, в которой оставлял и домашний адрес и сотовый телефон и домашний телефон и рабочий и подписывался своим именем. Ничего не ответили.
25.03.2013 11:55:52 Анонимно
>> Анонимно 18.03.2013 16:24:01
Если все так плохо что ж вы не пишите жалобу, или вы только здесь можете отписываться???В КАЖДОМ ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ ЕСТЬ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ, НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ И НОМЕР ТЕЛЕФОНА ВАМ ПИСЬМЕННО ОТВЕТЯТ НА ВСЕ ВАШИ ПРЕТЕНЗИИ
18.03.2013 16:24:01 Анонимно
Цитата:
Цитата:
Цитата:только что с почты на пионерской, половина окошек не работают, а те что работают там тетки сидят быдло и воняет от них перегаром . они что на работе прямо бухают?



может от тебя перегаром собственным воняет???ты говори конкретно,мы туда людей пошлем,пусть актируют работников, а если ты наврало то за это придется ответить!
кто мы? тут на форуме много уже написано про почту, даже доказывать не нужно. чаще на почту свою ходи, если не веришь. а то что окна не работают половину это тоже виноваты рабочие, а не начальство?


ты за свои слова ответить сможешь по поводу быдло и перегара?
  • Показать страницу:
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7