Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Книга жалоб и предложений / Почта г. Ханты-Мансийск

Cуть темы

До каких пор в почтовых отделения будет бардак?
1. До города дошли посылка и бандероль. Но только дошли, а до адресата (то бишь до меня) так и не дошли, потерялись.
2. 1 апреля в город пришло заказное письмо из налоговой (из другого региона). Обработано оно было 6 апреля. 7 апреля пришло на почтовое отделение. 8 апреля было отправленно извещение. 9 апреля письмо ушло обратно. Это что? Как это называется? Бардак да и только.
И это не единственные случаи с почтовыми отправлениями (не только моими).
Будет ли наведён в данной сфере обслуживания должный порядок? Или это нормально для Ханты-Мансийска?

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
18.04.2008 17:07:15 Работник Почты
>>Лексеич 18.04.08 | 14:44
Ой не надо было ничего подписывать, надо было требовать, ведь опись же у вас была? Вообщем если хоть как то могли доказать, что там эта вещь была, надо было требовать ее стоимость. Это конечно безобразие, я бы за такое руки оторвала и мало бы ни кому не показалось бы
18.04.2008 14:44:19 Лексеич
>>Работник Почты 18.04.08 | 14:13
По поводу моего случая, когда разбирались, скотч тоже оказался местным, причем положено по инструкции 2 раза обмотать, а у меня посылка была обмотана 3 раза. Было непонятно зачем обмотано большее количество раз, если сбоку посылки огромная дыра. Сказали что такой ещё скотч есть в пыть-яхе на сортировочной базе.
Пытали, помню ли я сколько раз оператор, принимающий посылку, обмотала посылку, естественно я не помнил.
Потом я плюнул, дальше занималась разборками моя супруга. Потом попросили подписать бумагу, что к оператору я притензий не имею.
в итоге позвонили сказали придти и получить около 12 рублей компенсации. Естественно за ними мы даже не пошли. Притом что потерянная вещь стоила 5000 рублей.
18.04.2008 14:43:41 снеговик
Решил воспользоваться кибер почтой -доступ в интерет, что в Самарово, позвонил по телефону , что на сайте федеральной почты, нет говорят у нас такой. позвонил в управление по хМАО -говорят да есть такая, кроме Самарово еще в ряде отделений.Пришел в Самарово,а все ЗАКРЫТО))) я не пойму нафига пантоваться
18.04.2008 14:13:02 Работник Почты
>>Fynjy 18.04.08 | 12:56
А каким скотчем обматали? просто если вскрыли в Хантах а потом заматали, то на скотче должно быть написанно УФПС Ханты-Мансийского АО - Югры, а если в Москве, то Московским
18.04.2008 13:51:42 Лексеич
>>Работник Почты 18.04.08 | 12:38
Если рядовым, то увольте, а если в руководстве то может быть. Хотя я думаю, что там рулевых хватает.
Любое указание с Москвы можно читать по разному. К тому же можно затеять "дикую переписку" по этому поводу, так что у Москвы бумага кончиться. А тем временем делать то что нужно делать.
А тупо читать и выполнять это удел низкооплачиваемых работников.
18.04.2008 12:56:13 Fynjy
отправил вчера посылку... дней через 5 проверим что там с сохранностью содержимого, вот будет "потеха" если вскроют *злобно рычу*
кстати, несколько месяцев назад заказывали детские развивающие игры из мск. - посылка потянула на 8 кг...таки вскрыли ее...посмотрели что эт такое тяжелое и обратно замотали своим волшебным фирменным скотчем, причем так небрежно, что одного взгляда было достаточно для того , что бы понять о "незаконном вмешательстве", ну и одну из трех упаковок с игрушкой вскрыли - полюбопытствовали - cerb!
18.04.2008 12:38:38 Работник Почты
>>Лексеич 18.04.08 | 11:13
Такие вещи безусловно не красят почту, поповоду порошков и мыла, это указание с Москвы старого начальства, сейчас же новое руководство и оно уже готовит реформы. Будем надеятся, что все измениться к лучшему. А вообще может кто хочет на почте поработать?
18.04.2008 11:13:44 Лексеич
>>Работник Почты 18.04.08 | 09:53
1000 рублей за квадратный метр, вот средняя цена аренды по нашему городу(с учетом того, что вы крупный арендатор). Ваше отделение на чехова квадратов на 500 потянет. 500 тыс в месяц, что-то я сомневаюсь что вы платите такие суммы. Иначе бы вы не стали отделять половину помещения и устравивать этот базар по торговле мылом, порошком и прочей ненужностью. Эта торговля может быть актуальна в очень далеком ауле, а в городе просто нелепо выглядит. Скорее всего вам передали эти помещения на баланс бесплатно или же за чисто символическую плату.
Насчёт отслеживаний отправлений, это нигде не афишируется, я вот например не знал этого.
Но это в любом случае не поможет. Я уже рассказывал, отправили посулку. Она пришла с пробоиной, вместо одной дорогой веши там находилась другая весь, видимо с помойки. Почта не стала отслеживать, где это произошло, просто решили компенсировать разницу в весе.
Оказалось что разница составила около 2% от общего веса. Значит мне причиталась сумма в 2% от стоимсости оценки.
Если следовать логике, если бы подброшенная вещь оказалась тяжелее отправленной меня попросили бы доплатить за пересылку.
Как вам такой поворот сюжета?
18.04.2008 09:53:08 Работник Почты
АВ любое почтовое отправление можно отследить по номеру, все регистрируется!
18.04.2008 09:51:59 Работник Почты
Вообще то мы платим за аренду помещений!
17.04.2008 18:44:14 Sable
только что знакомы рассказал, что письмо, отправленное EMS, пришло к нему через 12 дней, хотя в город пришло неделю назад. Вот это "быстрая" почта!!!
17.04.2008 14:48:37 Sable
сегодня жена отказалась от заказа книг через почту. лучше, говорит, пусть курьерской службой шлют или пойду в магазине куплю в полтора-два раза дороже, но они точно будут, а "не затеряются" на почте
17.04.2008 14:31:09 Лексеич
>>Работник Почты 17.04.08 | 11:43
Это проблема яйца и курицы, кто из них первый появился?
Так вот, денег не будет, пока нормально работать не станете.
Чем вы лучше транспортных компаний, почему они платят за аренду помещений, а вы нет...?
Не можете работать - отдать помещения тем, кто может.
Но вот когда начнете работать, тогда и деньги пойдут, поймите, мимо вас проходит мощный финансовый поток, все пользуются доставкой. Подумайте теперь почему вам переподает от этого потока лишь ручеёк.
Рядовой почты здесь ничего не сделает, а вот на уровне округа провести реформы реально, показать другим регионам как надо работать.
17.04.2008 14:11:12
>>Анонимно 17.04.08 | 12:17
Тут дело не в маленькой з/п - зарабатывая миллионы можно воровать будь здоров. Тут дело в неправильном оформлении посылок, когда нет никакой защиты от воровства. Налепят свой дурацкий скотч, его ребенок может снять и обратно налепить.
17.04.2008 12:17:01
>>Sable 17.04.08 | 11:57
вороство уж точно не от хорошей жизни, а потеря почтовых отправлений... а как бы вы относились к работе за которую получали бы 2000 руб.?
17.04.2008 11:57:26 Sable
>>Работник Почты 17.04.08 | 11:43
нет образования или от безвыходности идут работать на почту? а при чём здесь воровство и потеря почтовых оправлений?
17.04.2008 11:43:41 Работник Почты
Так уж получилось, что я работаю на почте, что могу сказать, действительно в отделения связи твориться бардак, прежде всего, это конечно же текучесть кадров, в основном люди на почте работают не более 6 мес., а работаю в основном люди, у которых нет образования и других вариантов найти работу. Почта организация не бюджетная, а ФГУП, соответственно зарплата зависит от дохода. Зарплату действительно подняли на 17% вот и посчитайте 2000+17% Ну и кто пойдет работать на такую зарплату? С отличным знанием компьютера?
17.04.2008 11:16:24 Лана
>>UGO 16.04.08 | 16:52
не поменяется..совершенно точно - не поменяется! Там надо менять весь руководящий состав, поскольку про менеджемент и управление они понятия не имеют, работали спецами и потом сразу ушли на руководящие посты...ни образования нормального...(что то типа института природопользования_. ни желания что то изменить...
17.04.2008 07:44:46 Для UGO
Тема "Почта России. Надоело уже". Вырезали почти все посты (а там много, что народ рассказывал), оставив лишь последние. Нет даже первого заглавного сообщения, оставленного Лексеичем. А Вы говорите, не вырезают...
16.04.2008 16:52:36 UGO
да и вообще праильна тут гдето говорили - зачем тут языками чесать - пользы нет совсем!! ничего не изменится... луче напишите письменно начальству почты Х-М с описнием произошедшего и возможно вашими предложениями... и не раз... чем больше тем луче.. тада может быть при накоплении критической массы что то поменяется....
  • Показать страницу:
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12