Форум города Ханты-Мансийска
24 ноября, воскресенье

Книга жалоб и предложений / ваше мнение о Ханты-Мансийском Банке

Cуть темы

У кого какое мнение о Ханты Банке люди поделитесь

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
21.11.2012 17:52:08 владимир
Активность:
13.32%
>> Анонимно 21.11.2012 17:45:07
Цитата:
Цитата:...Чтобы заплатить за кредит по энгельса необходимо минут 20 простоят в одну очередь. ...

Зачем? Кредит можно оплатить в любом банкомате, а можно вообще в веббанке или в мобильном. То же самое с коммуналкой.

Есть такая привычка собирать бумажки за штрафы, коммунальные платежи. Когда-то я пользовался банкоматами для оплаты указаных услуг. Сейчас как ни странно все эти бумажки пустые, на них ничего нет. Краска то ли стерлась то ли выцвела. Поэтому хожу платить за все в банк.
21.11.2012 17:49:14 владимир
Активность:
13.32%
>> Анонимно 21.11.2012 16:32:11
Цитата:Очередь к консультанту по кредитам обычно короче, и стоять вторую очередь не требуется она сама передает документы в кассу и тебя вызывают без очереди. Большие очереди в начале месяца, 2 человека из 3 приходят коммунальные платить.

Консультант это работник который на входе сидит и помогает например талончик с номером в очереди получить, заполнить бумаги, проконсультировать по услугам. Раньше я с такими сталкивался. Сейчас их в отделениях не вижу.
21.11.2012 17:46:19 владимир
Активность:
13.32%
>> HellDog 21.11.2012 16:25:36
Цитата:Снимаете деньги в любом банкомате либо вообще без комиссий (Газпромбанк точно, проверял лично, неоднократно), либо с минимальной.
Очень странно, что ХМБ не пиарит такую фишку...

Не слышал о таком. Если это действительно так, то это вообще реально решает много проблем. Наверно с пресс-службой в банке проблема.
21.11.2012 17:45:07 Анонимно
>> владимир 21.11.2012 15:59:40
Цитата:...Чтобы заплатить за кредит по энгельса необходимо минут 20 простоят в одну очередь. ...

Зачем? Кредит можно оплатить в любом банкомате, а можно вообще в веббанке или в мобильном. То же самое с коммуналкой.
21.11.2012 16:32:11 Анонимно
>> владимир 21.11.2012 15:59:40
ХЗ, может попали в какой-то особенный день. Каждый месяц плачу там коммуналку, кредит обычно через телефон, но пару раз и так платил. Очередь к консультанту по кредитам обычно короче, и стоять вторую очередь не требуется она сама передает документы в кассу и тебя вызывают без очереди. Большие очереди в начале месяца, 2 человека из 3 приходят коммунальные платить.
21.11.2012 16:25:36 HellDog
Активность:
58.52%
>> владимир 21.11.2012 15:59:40
По поводу банкоматов не парьтесь. ХМБ и еще около 50 банков России, входит в "Объединенная расчетная система": http://www.ors.ru/Banks.asp
Снимаете деньги в любом банкомате либо вообще без комиссий (Газпромбанк точно, проверял лично, неоднократно), либо с минимальной.
Очень странно, что ХМБ не пиарит такую фишку...
Где-то, может быть, в бой идет пехота. (с) Мумий Тролль
И да, не кормите тролля! (с)
Только бультерьер! Только хардкор!
21.11.2012 15:59:40 владимир
Активность:
13.32%
Обслуживание в банке отстойное. Исчезли из отделений консультанты. Чтобы заплатить за кредит по энгельса необходимо минут 20 простоят в одну очередь. За три месяца 3 раза там был, и именно в то время когда я там был, при наличии 3 столов работал только один, и при этом еще работает электронная очередь, к одному то специалисту. Далее еще одна очередь в кассу, и так везде. Стремно это.
Банкоматы. Неужели трудно в аэропортах крупных городов округа поставить хотя бы по одному банкомату. На автовокзалах и т.п. подобное. Раньше говорили что Ханты банк это банк для Ханты-Мансийска, прошло 10-12 лет, ничего не изменилось. как была проблема снять деньги в Сургуте-Нижневартовске так эта проблема и осталась.
21.11.2012 11:03:36 Евгений
Активность:
27.41%
>> Клиент ХМБ 21.11.2012 10:30:11
Цитата:Заказать выпуск можно. А перевыпуск - нет

Читать умеем?

Заявки на открытие счета и выдачу карты банка
Оформление банковских карт через Интернет.

Заявка на открытие счета и выдачу карты
Заявка на открытие счета и выдачу кредитной карты
Заявка на выпуск дополнительной карты
Заявка на перевыпуск карты
Заявка на перевыпуск дополнительной карты


Suum cuique....Sapienti sat
21.11.2012 10:30:11 Клиент ХМБ
Цитата:
Цитата:Вторую неделю хожу за картой в отделение напротив старого торгового- это кошмар! Куда руководство ваше смотрит! Людей всегда куча-очереди как в СССР! Где ваше хваленое " У нас все для удобства клиентов?"!

для получения банковских карт клиент всегда имеет возможность обратиться в несколько офисов обслуживания клиентов (не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность) по следующим адресам в г. Ханты-Мансийске
То есть на очереди километровые вам безразлично? Даже ФМС смог ликвидировать очереди за заграном.
Цитата:+ можно заказывать выпуск карт на сайте банка
http://khmb.ru/ru/private_clients/plastic/ ... "заказать карту"
и уже приходить в банк уже не два раза, а один - для получения карты
Заказать выпуск можно. А перевыпуск - нет.
Цитата:p.s. всё это несколько десятков раз обсуждалось на данном форуме по ссылке
http://86hm.ru/forum/citylife/?topic_id=4362
А воз и ныне там.
21.11.2012 00:11:16 Клиент
Активность:
0.14%
разное говорят о ханты-банке, но я все равно хожу только в офис в самарово. По карте все вопросы решу и платежи все нужные сделаю. Очередь всегда очередь , и в магазине за продуктами и тем более в банке с нужными мне платежами, всегда найдутся человеки стоящие за мной не довольные всем и всеми. Терпимее надо быть ЛЮДИ. (вы все критикуете все услуги, что ОКБ, что ПОЧТА РОСИИ и т.д.) Живите проще и гуманнее...
12.11.2012 09:42:25 Rio
Активность:
4.98%
>> Буся 08.11.2012 11:11:57
Цитата:банковскую карту можно получить только по Энгельса.


>> Анонимно 07.11.2012 14:40:34

Цитата:Вторую неделю хожу за картой в отделение напротив старого торгового- это кошмар! Куда руководство ваше смотрит! Людей всегда куча-очереди как в СССР! Где ваше хваленое " У нас все для удобства клиентов?"! Почему нельзя эти же карты получать в Самарово или на Ямской?! Беспредел полнейший!


для получения банковских карт клиент всегда имеет возможность обратиться в несколько офисов обслуживания клиентов (не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность) по следующим адресам в г. Ханты-Мансийске:
ул. Энгельса, 3, секция 4 (ОРДБК)
ул. Гагарина, 284 (ДО №3)
ул. Строителей, 90 (ДО №4)
...ссылки на адреса, явки, пароли и режимы работы подразделений по работе с держателями банковских карт:
http://www.khmb.ru/ru/branches/khmansi/otdeli/
http://www.khmb.ru/ru/branches/khmansi/otdelen/
при оформлении заявления на выпуск карты клиент имеет возможнось указать в каком из выше указанных офисов он желает полчуть новую карту.
при всём этом в рамках зарплатного проекта клиент всегда имеет возможность получить свои зарплатные банковские карты через бухгалтерию.
+ можно заказывать выпуск карт на сайте банка
http://khmb.ru/ru/private_clients/plastic/ ... "заказать карту"
и уже приходить в банк уже не два раза, а один - для получения карты

p.s. всё это несколько десятков раз обсуждалось на данном форуме по ссылке
http://86hm.ru/forum/citylife/?topic_id=4362
09.11.2012 22:04:45 Анонимно
Цитата:В ХМБ 1 миля 50 рублей, а в ВТБ24 35 рублей, так что выгода присутствует.

по КРЕДИТНОЙ карте статус ХМБ - 3 мили за 100 рублей, то есть 1 миля за 33 потраченных рубля!
09.11.2012 18:00:12 Анонимно
>> Леший 08.11.2012 14:45:32
В ХМБ 1 миля 50 рублей, а в ВТБ24 35 рублей, так что выгода присутствует. А если учесть как работают с клиентами, то плюс опять же ВТБ24, а минус ХМБ.
08.11.2012 22:30:42 Анонимно
Охохо детишки. ХМБ это люди делали для реальных людей. Может быть не тратя денег своих клиентов на красивые пустые оффисы, поэтому там реальные люди. Дай ему Бог оставаться популярным банком для людей!
08.11.2012 14:45:32 Леший
>> Анонимно 08.11.2012 14:18:32
Цитата:Не сдерживай себя! http://utair.ru/news/5588714.html Условия лучше.


А чем лучше то? ХМБ по кредитке 1 милю за 33 рубля дает, а ВТБ за 35. Так ещё хуже получается.
08.11.2012 14:18:32 Анонимно
Цитата:Давно хочу закрыть все свои счета в ХМБ - сдерживает только программа "Статус" для часто летающих пассажиров.

Не сдерживай себя! http://utair.ru/news/5588714.html Условия лучше.
08.11.2012 11:18:30 natali
Активность:
3.32%
>> Буся 08.11.2012 11:11:57
Я лично всегда получаю на Строителей, 90. Причем они там еще и работают до 19-00 и в субботу работают.
Если очень захотеть можно в космос полететь
08.11.2012 11:14:58 Буся
Активность:
2.48%
>> Котя 08.11.2012 11:12:27
рада)
08.11.2012 11:12:27 Котя
>> Буся 08.11.2012 11:10:50
улыбнуло))
08.11.2012 11:11:57 Буся
Активность:
2.48%
>> Анонимно 08.11.2012 11:09:56
банковскую карту можно получить только по Энгельса.
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5