Форум города Ханты-Мансийска
23 ноября, суббота

Жалобы, замечания и предложения по форуму / ООО ИнфоЮгра запустила проект

Cуть темы

Последние новости:

   Ввод показаний приборов учета теплоснабжения и подогрева воды в личном кабинете доступен для абонентов всех управляющих компаний, подключенных к нашей системе
   Личный кабинет стал работать по протоколу HTTPS. Это означает что все переданные и полученные при работе с личным кабинетом данные передаются в зашифрованном виде
   Для клиентов Ханты-Мансийского банка стала доступна услуга веб-банкинга и оплачивать коммунальные услуги стало намного проще. Инструкцию по подключению и работе с услугой Вы найдете в брошюре банка и на страничке помощи в личном кабинете

_____________________________________

Компания ООО ИнфоЮгра запустила сервис "Личный кабинет", работающий с компаниями:
   — ООО Дом
   — ООО Новый Город
   — МП ЖКУ
   — ООО Кедр
   — КК Чистый дом
   — ООО Иртыш
   — ТСЖ Дзержинского 30
   — МП Водоканал
   — МП УТиИС
   — ООО Сигналмонтажсервис
   — ООО Норд Лифт
   — ООО Югория Лифт
   — МП Ханты-Мансийскгаз


Компании ООО ЖЭУ и ООО Экском в систему Инфоюгра не входят


Если Вы абонент управляющей компании которая входит в первый список то, Вы сможете:
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать технические параметры жилья
   — просматривать список оказываемых услуг и начисление по ним
   — просматривать историю показаний счетчиков
   — просматривать историю начислений
   — контактировать с Вашей управляющей компанией посредством электронной почты
   — получать объявления Вашей управляющей компании в личный кабинет или на электронную почту
   — формировать выписку из лицевого счета с возможностью отправки на электронную почту
   — получать выписку из лицевого счета ежемесячно или при оплате коммунальных услуг на электронную почту
   — получать смс с суммой задолженности на первое число месяца (раз в месяц)
   — получать смс с суммой поступившего в систему платежа (при оплате)


Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на странице cabinet.infougra.ru
Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)


Ознакомиться с базовым функционалом личного кабинета Вы можете по ссылке на главной странице компании infougra.ru
 Email: test@infougra.ru
 пароль: test


Мы будем рады предложениям по дальнейшему развитию функционала!


Наши контакты:
 Email: info@infougra.ru
 тел: (3467) 363-703
 skype: infougra

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
12.05.2017 16:49:12 Анонимно
>> Северянин 12.05.2017 15:58:53
Цитата:Мне вот интересно, кто-то за этот бардак ответит?


Вы как маленький, конечно никто серьёзно отвечать (должностью, штрафом, отсидкой) не будет, когда то Ельцын всенародно сказал что ляжет на рельса как Каренина, если инициированные им либеральные экономические реформы приведут к повышению цен более чем в три-четыре раза и не лёг, хотя тогда цены скакнули в десятки и сотни раз, У нас так заведено, что за последствия экспериментов над населением никто не отвечает, нету механизьма
12.05.2017 15:58:53 Северянин
Активность:
22.68%
Взято отсюда https://ura.news/news/1052288636
"Ранее все программно-технические вопросы в работе управляющих компаний (УК) Ханты-Мансийска и ИРЦ решала ООО «ИнфоЮгра» (100% принадлежит Александру Губанову). Общество также предоставляло услугу по оплате счетов. По словам источника «URA.RU» в одной из коммунальных организаций, фирма получала от каждой УК 0,5% от суммы собранных средств, ИРЦ — 1,5%. Конечные 2% за совместную работу посредников были включены в стоимость тарифов и оплачивались горожанами".
ИРЦ что, мало было 1,5% со ВСЕХ платежей населения за коммуналку города, решили и 0,5% отжать?
И что получили?
Мне вот интересно, кто-то за этот бардак ответит?
Бывают дни: я ненавижу;
Свою отчизну - мать свою.
Бывают дни: ее нет ближе,
Всем существом ее пою.
12.05.2017 15:25:18 Владимир ИнфоЮгра
Цитата:Я вчера через личный кабинет с карты оплатила, все нормально ушел, оплата встала в май. Интересно, и куда ушел мой платеж?

Ваш платеж сразу же отображается в биллинге в УК и РСО и в ЛК ИнфоЮгра, деньги попадают на расчетные счета предприятий ЖКУ на следующий день когда банк разнесет платеж.
12.05.2017 15:12:48 Анонимно
Почему модер удалил комментарий про Ряшина???? Сегодня днем здесь видел???
12.05.2017 15:11:15 Анонимно
ПОЗОРИЩЕ А НЕ ИРЦ. Позвоните по телефону который указан на сайте https://irc-hm.ru/pasportnyy-stol/. Во первых ждать надо минут двадцать, идет куча переадресаций. Потом попадаешь на невнятный голос, какае то фирма вайва)))) Оператор Олеся и затем сразу же гудок и запись сообщения. ПОЗОРИЩЕ. Во вторых позвонили сегодня в ГЭС, Управляющую компанию - ответ, что не надо ничего оплачивать и передавать в ИРЦ, это ихние проблемы вообще. По ходу кто то наверху решил подмять реально рейдерским способом % за оказание услуг. Где же СМИ????????
12.05.2017 14:57:58 Анонимно
В сложившейся ситуации складывается картина такая, что Нусинов осуществляет рейдерский захват, подминая проценты за платежи за ЖКУ под себя, вылезло это из-за тупости программеров с его шарашки. Слов нет...
12.05.2017 13:38:34 Анонимно
>> Владимир ИнфоЮгра 11.05.2017 22:55:44
Я вчера через личный кабинет с карты оплатила, все нормально ушел, оплата встала в май. Интересно, и куда ушел мой платеж?
12.05.2017 13:25:09 Анонимно
>> Анонимно 12.05.2017 13:18:37
Цитата:Написала в Эл.приемную прокуратуры. Не знаю, что будет. Приедут заберут в каталажку.😄😄😄


мысленно с вами
12.05.2017 13:18:37 Анонимно
Написала в Эл.приемную прокуратуры. Не знаю, что будет. Приедут заберут в каталажку.😄😄😄
12.05.2017 11:33:12 Дока
Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354):
155(1). В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
(п. 155(1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
155(2). В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.
Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.
(п. 155(2) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
12.05.2017 11:04:23 Алена
Сегодня принесли квитанции от ИРЦа, по новой долбаной программе. Так мелко, вообще даже лупа не берет, у меня зрение 1, а я не могу ричего прочитать. И где мои показания счетчиков воды ?
12.05.2017 10:22:23 Анонимно
У НУСИНОВА репутация очень плохая!!! Почему Глава города поставил этого человека и почему у НУСИНОВА аффилированные фирмы участвуют........ НУсинов еще подставит своего "Шефа" как подставил Филимонова. Палыч родной наш и жесткий... гони его...
12.05.2017 09:22:55 Skoda
Активность:
0.12%
У меня тоже с утра не работает вход в инфо югру
12.05.2017 09:10:35 pashik86
Активность:
4.51%
>> Владимир ИнфоЮгра 11.05.2017 22:55:44
Цитата:Банки нас не "выкидывали", мы работаем с банками и система работает. ИРЦ управляет платежами из банков.

Неправда ваша. Раньше заходишь в хантыбанк платежи/по регионам/ханты-мансийск была вкладочка инфоюгра. Теперь на этом месте ирц. При оплате по лицевому счету этот платеж сразу же появлялся в истории платежей и в таблице начислений в графе "оплачено в выбранном месяце". Теперь этого не происходит и за мной висит долг, хотя все оплачено.
ПЫСЫ: Пока писал, перестал работать вход в личный кабинет инфоюгра. Это только у меня?
12.05.2017 09:07:03 АлЁна
Нам квитанции не приносили ни в апреле, ни в мае. Как платить ? Нигде не берут оплату, а в ИРЦЕ столпотворение
12.05.2017 09:03:41 Анонимно
http://roszkh.ru/
Пишите там заявление с жалобой на администрацию города по вопросам ЖКХ и рассылайте там же во все организации.
Там все очень просто!!!!! Ответ будет!!!!
12.05.2017 08:47:19 Народ
Хочу знать КОГДА этот бардак закончится с ИРЦ и Когда в их кабинете ВСЕ ЦИФЕРКИ ВСТАНУТ на свое место. А так же Хочу знать КТО ДАЛ распоряжение втянуть население в эти разборки? ПОЧЕМУ НАРОД должен расхлебывать ВАШИ НЕГРАМОТНЫЕ ДЕЛИШКИ? В Конце концов есть же закон
1-Если не приносят квитанции. .....
2. Если в расчетах допущены ошибки......
ЧТО за этим следует? Правильно...Платить собственник не обязан.Оплата проводится ЗА СЧЕТ УК.

ДО КАКИХ ПОР ВЫ БУДИТЕ КИДАТЬ НА ГОЛОВЫ НАРОДА СВОЙ ТУПИЗМ????????????????????
12.05.2017 08:34:25 Анонимно
Цитата:СПЛОШЬ КРУГОВАЯ ПОРУКА, начиная с Волчкова. Ужас что творится в нашем городе. Ведь есть же прекрасная, налаженная программа, давно на ней работали, и вот влезли эти мафиозики, мало наваравали. А этот Нусинов.,,одновременно занимает несколько руководящих должностей, не ест, не спит.. Позор. Надо в центральную прессу написать, прославимся, как с кап ремонтом.
а что давайте напишем, самим нам с ними не справиться. тут такая броня......
12.05.2017 08:24:04 Николай
СПЛОШЬ КРУГОВАЯ ПОРУКА, начиная с Волчкова. Ужас что творится в нашем городе. Ведь есть же прекрасная, налаженная программа, давно на ней работали, и вот влезли эти мафиозики, мало наваравали. А этот Нусинов.,,одновременно занимает несколько руководящих должностей, не ест, не спит.. Позор. Надо в центральную прессу написать, прославимся, как с кап ремонтом.
12.05.2017 08:07:47 Анонимно
>> Северянин 12.05.2017 07:35:49
Цитата:Кажется у проблемы как минимум уже четыре фамилии и должности... Забавно.


Так напишите здесь, в зал славы, эти фамилии, имена, отчества и должности
  • Показать страницу:
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23