Обсуждение новостей / В Ханты-Мансийске в квартире едва не замерзла пенсионерка

Cуть темы

Источник: ugra-news.ru
Несколько дней назад в редакцию «Новостей Югры» позвонила пенсионерка Зоя Конева из Ханты-Мансийска. Выяснилось, что вот уже полмесяца инвалид второй группы медленно замерзала в собственной квартире по ул. Шевченко, 35.

– Хожу по дому в зимних вещах, обогреваюсь от газовой конфорки да от солнышка, чай горячий пью – вот и все мои средства выживания,– рассказала Зоя Матвеевна. – Войну пережили, а тут на старости такое происходит. Помогите!

Естественно, с претензиями одинокой старушки мы направились в муниципальное предприятие «ЖКУ», которое занимается обслуживанием «ледяного» дома. Вот только неожиданно выяснилось, что в происходящем виноваты отнюдь не коммунальщики, а безответственные соседи ветерана труда.

– Что вы от нас хотите? Там все должно работать, – пустился в объяснения один из сотрудников городского управления. – Подготовительные работы были проведены в срок. Скорее всего, соседи бабушки «нахимичили» с батареями – провели самостоятельный ремонт теплосетей. Мы практически каждый день посылаем туда бригаду, но специалистам не открывают двери. Не взламывать же? Дело-то подсудное.

По словам соседей Зои Матвеевны, действительно, вот уже две недели, «как по расписанию», в 35-й дом по ул. Шевченко приезжают сантехники, стучатся в квартиру № 15 и… ждут. Потом, по уже заведенной традиции, так же молча выслушивают советы и жалобы пожилых обитателей деревянной двухэтажки, устраивающих спонтанное собрание жителей прямо в коридоре, поворачиваются и уходят.

– К сожалению, такие случаи у нас не редкость, – поясняет директор Ханты-Мансийского жилищно-коммунального управления Александр Ослин. – Почему-то жители частенько думают, что разбираются в тепловых сетях лучше любого специалиста.

Хотя на самом деле, если в квартире происходит переоборудование или переустройство сетей, то собственник просто обязан согласовать это с обслуживающей организацией или управляющей компанией. Необходимо сделать проект, провести теплотехнический расчет, в противном случае, от последствий такого «ремонта» может пострадать весь дом. Ведь в Ханты-Мансийске в большинстве жилых зданий разводка системы отопления зависимая – общедомовая, а не индивидуальная. И любое непрофессиональное вмешательство в нее может дорого обойтись, как «испытателю», так и ни в чем не повинным соседям. В данном случае больше всего пострадала одинокая пенсионерка, которая оказалась в беспомощном состоянии из-за чьего-то самоуправства.

– Коммунальщики, порой, не могут самостоятельно пробиться к упрямцам. Мы можем провести обследование, затем выписывать предупреждение, дать день-два на восстановление прежней системы отопления. Но на этом наши возможности исчерпаны, – поясняет Александр Ослин. – Приходится привлекать службу жилищного надзора – они могут принять меры наказания. А мы не караем, мы – обслуживаем.

Накануне, как стало известно, городские коммунальщики все-таки нашли нерадивого хозяина квартиры по ул. Шевченко, 35. Так что Зоя Матвеевна все-таки смогла снять «домашнее» пальто и выключить газовую конфорку. Тепло пришло и в ее квартиру. А «ремонтник» -сосед на этот раз отделался легким испугом и парочкой «ласковых» от сантехников. Подробнее - http://www.ugra-news.ru/frontpageart/18846