Форум города Ханты-Мансийска
3 сентября, пятница

Жильё бы...))) / ООО ИнфоЮгра запустила проект

Cуть темы

Компания ООО ИнфоЮгра запустила сервис "Личный кабинет", работающий с компаниями:
•ООО Дом
•ООО Новый Город
•МП ЖКУ
•ООО Кедр
•ООО Чистый дом
•ООО Иртыш
•ТСЖ Дзержинского 30
•МП Водоканал
•МП УТиИС
•ООО Сигналмонтажсервис
•ООО Норд Лифт
•ООО Югория Лифт
•МП Ханты-Мансийскгаз


Компании
•ООО ЖЭУ
•ООО Экском
•ООО Жилсервис
в систему Инфоюгра не входят

Если Вы абонент управляющей компании которая входит в первый список то, Вы сможете:
•просматривать технические параметры жилья
•просматривать список оказываемых услуг и начисление по ним
•просматривать историю показаний счетчиков
•просматривать историю начислений
•контактировать с Вашей управляющей компанией посредством электронной почты
•получать объявления Вашей управляющей компании в личный кабинет или на электронную почту
•формировать выписку из лицевого счета с возможностью отправки на электронную почту
•получать выписку из лицевого счета ежемесячно или при оплате коммунальных услуг на электронную почту
•получать смс с суммой задолженности на первое число месяца (раз в месяц)
•получать смс с суммой поступившего в систему платежа (при оплате)


В разработке:
•Возможность работы с несколькими лицевыми счетами под одной учетной записью
•Просмотр истории оплат
•Просмотр подробного расчета по каждому сервису

Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на странице http://cabinet.infougra.ru

Для регистрации необходимо знать номер Вашего лицевого счета и код регистрации. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании)

Ознакомиться с базовым функционалом личного кабинета Вы можете по ссылке на главной странице компании http://infougra.ru
Email: test@infougra.ru
пароль: test

Мы будем рады предложениям по дальнейшему развитию функционала!

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
03.09.2010 13:33:16 kobra
Активность:
4.93%
>> cthtuf 02.09.2010 21:43:24
а что с новым городом?
две трети населения нашей планеты ездят по правой стороне дороги, одна треть - по левой, и радовать такое положение вещей может только мазохистов.... уилльям исенбаргер
02.09.2010 22:23:44 Анонимно
А когда можно будет показания счетчиков через личный кабинет сообщать? По телефону в ИРЦ не дозвониться, ходить в эту юдоль скорби не сильно хочется, да и некогда. А поставщики нынче капризные пошли - все подъезды уклеены объявлениями типа "должны ежемесячно сообщать показания приборов учета с такого-то по такое-то, а не то..."
А так - спокойно вечерком ввел бы все показания и заодно сразу же и получившуюся сумму к оплате узнал. Дошел до банкомата - и дело в шляпе.
02.09.2010 21:43:24 cthtuf
Активность:
1.02%
>> Анонимно 01.09.2010 10:54:45
вчера были небольшие технические неполадки, но работа была восстановлена и все функционирует нормально
01.09.2010 10:54:45 Анонимно
А что с проектом? Загнулся уже? Почему не работает личный кабинет?
10.08.2010 18:26:53 cthtuf
Активность:
1.02%
С сегодняшнего дня, абоненты ООО Кедр, ООО Иртыш, ООО Дом и ТСЖ Дзержинского 30 могут ввести показания счетчиков в личном кабинете!
05.08.2010 12:00:41 cthtuf
Активность:
1.02%
>> Максим 04.08.2010 18:02:24
Цитата:А могу я получать информацию по 2 лицевым счетам на 1 электронный адрес?

на данный момент нет, но мы работаем над этой возможностью!
04.08.2010 18:02:24 Максим
А могу я получать информацию по 2 лицевым счетам на 1 электронный адрес?
04.08.2010 16:56:18 cthtuf
Активность:
1.02%
Мы учли пожелания пользователей и несколько изменили интерфейс личного кабинета. Так же у нас появилась страничка помощи, которая призвана помочь пользователям, которым трудно разобраться в интерфейсе личного кабинета!
30.07.2010 00:47:59 cthtuf
Активность:
1.02%
Проблему с именами файлов выписок благополучно ликвидировали
29.07.2010 18:35:30 cthtuf
Активность:
1.02%
>> _Дима_ 29.07.2010 16:51:17
Цитата:Кстати, на счёт доработки, русские буквы в выписках лучше заменить на латиницу, а то кодировка расплывается при скачивании.
А некоторые так вообще скачать не смогут.

Да, знаем об этой проблеме. Причиной всему восприятие имен файлов в IE, поэтому сейчас в IE имя файла нормальное, а в других браузерах не очень. Как починить знаем, нужно лишь немного времени.

Спасибо за помощь ;)
29.07.2010 16:51:17 _Дима_
Активность:
1.64%
>> cthtuf 29.07.2010 16:44:20
Кстати, на счёт доработки, русские буквы в выписках лучше заменить на латиницу, а то кодировка расплывается при скачивании.
А некоторые так вообще скачать не смогут.
29.07.2010 16:44:20 cthtuf
Активность:
1.02%
>> Анонимно 29.07.2010 12:07:27
Цитата:получил выписку 2 дня назад от Нового города. нет там никаких кодов.

На выписках из лицевого счета, которые Вы находите в своих почтовых ящиках код регистрации отсутствует. Код регистрации Вы можете найти на квитанции об оплате коммунальных услуг (при оплате в кассе банка) или на выписке из лицевого счета (которую можно запросить в Вашей управляющей компании). Как выглядит эта выписка Вы можете увидеть, если зайдете в личный кабинет под тестовым аккаунтом и нажмете "Получить" на вкладке "Выписка-квитанция"
29.07.2010 12:07:27 Анонимно
Цитата:
Цитата:А где на выписке из лицевого регистрационный код? Или в июльских нет еще? У меня "Новый город"

Код регистрации появился на выписках из лицевого счета, полученных после 12 июля.
"Новый город" находится в системе, но на данный момент они не подписали соглашение на предоставление абонентам услуги "Личный кабинет". Возможно соглашение будет подписано в течении текущей недели. Как только соглашение будет подписано, я размещу здесь соответствующее объявление

получил выписку 2 дня назад от Нового города. нет там никаких кодов.
29.07.2010 10:06:29 cthtuf
Активность:
1.02%
>> cthtuf 27.07.2010 10:56:48
Цитата:...поэтому будем стараться минимизировать размер страницы ("немобильной" версии это, кстати, тоже касается. В данный момент работаем над этим)...

сделали личный кабинет гораздо более "быстрым", как и обещали!
28.07.2010 00:16:08 cthtuf
Активность:
1.02%
>> Foboss 27.07.2010 23:21:53
Цитата:А где на выписке из лицевого регистрационный код? Или в июльских нет еще? У меня "Новый город"

Код регистрации появился на выписках из лицевого счета, полученных после 12 июля.
"Новый город" находится в системе, но на данный момент они не подписали соглашение на предоставление абонентам услуги "Личный кабинет". Возможно соглашение будет подписано в течении текущей недели. Как только соглашение будет подписано, я размещу здесь соответствующее объявление
27.07.2010 23:21:53 Foboss
Активность:
3.84%
А где на выписке из лицевого регистрационный код? Или в июльских нет еще? У меня "Новый город"
27.07.2010 23:06:36 cthtuf
Активность:
1.02%
>> проезжий 27.07.2010 19:22:35
Цитата:Какую "норму"? Мы говорим не о начислении, а о РАЗНОСКЕ ПОСТУПИВШЕЙ суммы при отсутствии показаний счетчика.
Сейчас вы ее засунете например за 60 будущих лет обслуживания лифта, а за отопление например не оплатится вообще. И так все суммы будут. Потом показания счетчиков снимут и будет большой долг за отопление, потребленное и оплаченное давно, но вследствие кривой разноски деньги за него не зачислят. Это скандалы и суды. Я о том, что сервис дистанционной оплаты наиболее удобен людям, находящимся далеко. При этом в например отопление будет потребляться (ну и электроэнергия чуть чуть). А счетчики снять некому. Впрочем раз вы не определяете алгоритм, то общаться с вами все равно что брить отражение лица в зеркале. :(

Вы рассуждаете о совершенно надуманной проблеме. Если люди "издалека" захотят заплатить за коммунальные платежи, они могут зайти в личный кабинет, посмотреть историю показаний счетчиков и ввести примерные показания, или они могут ввести нулевые показания (при это пени начислено не будет!), а впоследствии, уже находясь в непосредственной близости со счетчиком, дать точные показания.
Практика начисления оплаты на сервисы, показания счетчиков которых не подавались, есть у Водоканала. А конкретнее это относится к жилому фонду под непосредственным управлением Водоканала. Они начисляют сумму к оплате согласно норме, если показания счетчиков не подавались более трех месяцев. Если Вы хотите предложить подобный (или какой либо другой) способ разноски суммы к оплате на все сервисы со счетчиками, пожалуйста, обращайтесь в Вашу управляющую компанию.
27.07.2010 19:22:35 проезжий
Цитата: Наша компания не устанавливает алгоритмы для расчета оплат за коммунальные услуги. Этот алгоритм устанавливает управляющая компания, и согласно ему система производит расчет.

Тогда какой она тогда расчет производит? Счетчики где хранятся?
Цитата:
А если от этого отвлечься, то Ваше предложение - возврат к прошлому, ведь Вы предлагаете установить некую "норму".

Какую "норму"? Мы говорим не о начислении, а о РАЗНОСКЕ ПОСТУПИВШЕЙ суммы при отсутствии показаний счетчика.
Сейчас вы ее засунете например за 60 будущих лет обслуживания лифта, а за отопление например не оплатится вообще. И так все суммы будут. Потом показания счетчиков снимут и будет большой долг за отопление, потребленное и оплаченное давно, но вследствие кривой разноски деньги за него не зачислят. Это скандалы и суды. Я о том, что сервис дистанционной оплаты наиболее удобен людям, находящимся далеко. При этом в например отопление будет потребляться (ну и электроэнергия чуть чуть). А счетчики снять некому. Впрочем раз вы не определяете алгоритм, то общаться с вами все равно что брить отражение лица в зеркале. :(
27.07.2010 18:07:31 cthtuf
Активность:
1.02%
>> проезжий 27.07.2010 14:24:05
Цитата:А вот насчет недоразнесения тут явный прокол а в алгоритме. Куда менее проблемно как для клиентов так и для поставщика разносить на сервисы без счетчиков до погашения задолженности, направляя остаток на сервисы со счетчиками пропорционально предыдущим показаниям (можно даже за три периода среднее распределение подсчитать). В системах учета и оплаты по счетчикам обычно существуют два понятия счетчика - оплаченное и фактическое. Оплата без фактических поднимет оплаченные показания по текущему тарифу, когда появляются фактические очень легко посчитать задолженность или сказать сколько переплаты в текущем тарифе имеется.

Наша компания не устанавливает алгоритмы для расчета оплат за коммунальные услуги. Этот алгоритм устанавливает управляющая компания, и согласно ему система производит расчет. А если от этого отвлечься, то Ваше предложение - возврат к прошлому, ведь Вы предлагаете установить некую "норму".
Цитата:за три периода среднее распределение подсчитать

то есть спустя 3 месяца Вам будут начислять среднее распределение от среднего распределения что приведет в итоге к фиксированному значению.
Возможно для Вас это приемлемо, но, думаю, большинство абонентов данный порядок расчета не устроит. Если же Вы все таки найдете единомышленников, то Вы можете обратиться в Вашу управляющую компанию, и если они будут согласны с Вашим предложением, то способы расчета будут изменены.
27.07.2010 14:24:05 проезжий
Цитата:
Посчитать это можно как угодно, в этом Вы правы, однако в систему эти расчеты Вы занести сможете только через:
-кассу банка
-управляющую компанию
-личный кабинет
иначе, даже если Вы заплатите сумму, учитывая Ваши расчеты, то на сервисы со счетчиками оплата не разнесется, так как в системе отсутствует начисление по ним, а на других сервисах у Вас будет переплата.

Никаких сложностей. Просто позвонить в УК и сообщить показания счетчиков. Это даже проще, чем входить в интернет. А вот насчет недоразнесения тут явный прокол а в алгоритме. Куда менее проблемно как для клиентов так и для поставщика разносить на сервисы без счетчиков до погашения задолженности, направляя остаток на сервисы со счетчиками пропорционально предыдущим показаниям (можно даже за три периода среднее распределение подсчитать). В системах учета и оплаты по счетчикам обычно существуют два понятия счетчика - оплаченное и фактическое. Оплата без фактических поднимет оплаченные показания по текущему тарифу, когда появляются фактические очень легко посчитать задолженность или сказать сколько переплаты в текущем тарифе имеется.
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6