| 07.11.2008 08:59:19 LUKOIL
|
Проблемы с Ханты-Мансийским банком!
Вчера пытался оплатить покупку в аптеке, посредством карты Ханты-Мансийского банка. Деньги со счета были списаны по истечении 30 секунд. Продавец-фармацевт в аптеке, сказала, что деньги не списаны и предложила повторить операцию. Я отказался. Когда обратился в службу поддержки по телефону 390-700, мне сказала, что надо писать заявление, и без него деньги не вернуть. На что ответил, что не собираюсь тратить свое время для подачи, какого-то заявления. Буду обращаться в органы прокуратуры.
|
| 07.11.2008 09:09:02 Корней Чуковский
|
LUKOIL пишет:
.....по телефону 390-700, мне сказала....
Может Вы просто номером ошиблись?
|
| 07.11.2008 09:10:09 андрей
|
LUKOIL пишет:
Вчера пытался оплатить покупку в аптеке, посредством карты Ханты-Мансийского банка. Деньги со счета были списаны по истечении 30 секунд. Продавец-фармацевт в аптеке, сказала, что деньги не списаны и предложила повторить операцию. Я отказался. Когда обратился в службу поддержки по телефону 390-700, мне сказала, что надо писать заявление, и без него деньги не вернуть. На что ответил, что не собираюсь тратить свое время для подачи, какого-то заявления. Буду обращаться в органы прокуратуры.
что то как то вы обострены против хмб. и на что вы будете жаловаться в прокуратуру? продавец что то сделал не так, а банк причём?
|
| 07.11.2008 09:24:58 LUKOIL
|
Короче номером действительно ошибся. Звонил по 390-800. Продавец все сделал так. Насколько я понял, деньги списали со моего счета, а в аптеку не поступили. У меня есть корешок с аптеки, на нем написано: "Операция отменена". Но деньги то счета куда-то списали. Полгода назад в "Лангале", пытался снчть 15 000 рублей. Банкомат выдал только 13 500. В банке так же сказали идите и пишите заявление. После проверки, банк деньги перевел, и даже не извенился!
|
| 07.11.2008 09:29:11 LUKOIL
|
Сейчас позвонил по телефону 350-821. Девушка котороая подняла трубку в течени 3 минут не могсла сказать, кто руководит Ханты-Мансийским банком!
|
| 07.11.2008 09:31:47 xmao86
|
Была у меня подобная ситуация так же деньги сняли а операция не прошла пришлось идти в отдел по пластиковым картам в котором постоянно очередь (сколько раз я там был среднее время ожидания примерно час) и писать заявление и деньги пришли примерно через неделю, оператор объяснил что они где то зависли и их надо вручную проталкивать))). А так вроде за ХМБ косяков больше не было вполне норм банк.
|
| 07.11.2008 09:33:19 Серг
|
Собинбанк периодически уходит в даун. Набрал продуктов, пошел платить, а карточка не принимается. Так не один раз было.
|
| 07.11.2008 09:40:30 андрей
|
LUKOIL пишет:
Короче номером действительно ошибся. Звонил по 390-800. Продавец все сделал так. Насколько я понял, деньги списали со моего счета, а в аптеку не поступили. У меня есть корешок с аптеки, на нем написано: "Операция отменена". Но деньги то счета куда-то списали. Полгода назад в "Лангале", пытался снчть 15 000 рублей. Банкомат выдал только 13 500. В банке так же сказали идите и пишите заявление. После проверки, банк деньги перевел, и даже не извенился!
порядок возврата по заявлению прописан в правилах пользования картой который вы как бы должны знать. поэтому ваше возмущение не понятно.
|
| 07.11.2008 09:41:16 LUKOIL
|
Оч плохо.
|
| 07.11.2008 09:41:29 LUKOIL
|
Все равно попробую другой путь
|
| 07.11.2008 09:45:07 Dim
|
я вот одно могу сказать, знаете к кому никогда нет претензий - кто ничего не делает.
LUKOIL - вы вот как Ланцелот с мечом, всех в прокуратуру, суд ... сами то где трудитесь? Если вы настолько безупречны - скажите, наверное никто и не сможет ничего в адрес вашей компании сказать.
|
| 07.11.2008 09:46:58 LUKOIL
|
Многие могут сказать, поэтому и работаю юристом!
|
| 07.11.2008 09:49:18 Dim
|
>>LUKOIL 07.11.08 | 09:46
Юристом ... неужели боитесь озвучить свое место работы?
|
| 07.11.2008 09:50:13 Dim
|
>>LUKOIL 07.11.08 | 09:46
вас ведь никто не обидит ... а то в случае чего вы шашку (точнее меч, как Ланселот) наголо и ... в прокуратуру.
|
| 07.11.2008 09:52:15 LUKOIL
|
Меня никто не обидит. Просто ветка превратится в вопросы по страхованию!
|
| 07.11.2008 09:54:07 Dim
|
>>LUKOIL 07.11.08 | 09:52
Югория? ВСК? или другая компания?
|
| 07.11.2008 10:12:16 LUKOIL
|
Югория
|
| 07.11.2008 10:12:32 Некто_Y
|
>>LUKOIL 07.11.08 | 09:52
вас никто и не собирается обижать. Но вот к вашей компании так же может возникнуть масса вопросов.
Т.ч., как говорится в шикарной поговорке, кто-то может не замечать у себя бревно в глазу, но очень громко говорить о соринке.
так вот, вы все-таки раскроете в какой компании трудитесь?
|
| 07.11.2008 10:36:18 Некто_Y
|
>>LUKOIL 07.11.08 | 10:12
лично у меня с Югорией не возникало разногласий.
|
| 07.11.2008 10:37:38 Некто_Y
|
>>LUKOIL 07.11.08 | 10:12
правда я с ней лишь один раз сталкивался ... автогрожданка. Теперь страхуюсь в другой компании.
|
